現(xiàn)在開新能源車,最怕的是什么?
續(xù)航焦慮還是補(bǔ)能拉胯?
現(xiàn)在能跑600公里以上的電車不在少數(shù),基本和燃油車?yán)m(xù)航相當(dāng),一些插電混動車,甚至把門檻提到了1000公里。而800V平臺也可以讓充電速度起飛,充電幾分鐘就能跑百十公里,如果用換電,補(bǔ)能就更快了。
那“折舊費(fèi)和維修成本高”呢?
一體壓鑄節(jié)省了企業(yè)成本,卻也提高了維修費(fèi)用,但隨著越來越多的車企采用這一技術(shù),規(guī)模達(dá)到一定量級后,攤薄成本勢在必行。
新能源車和傳統(tǒng)燃油車相比,巨大的變化是一切都在網(wǎng)聯(lián)化。你的身份信息、行車軌跡、車輛狀態(tài),都會被神秘的車聯(lián)網(wǎng)記錄在案。更可怕的,是車?yán)锬粗愕臄z像頭。
一旦你在車內(nèi)的狀態(tài)被曝光,輕則隱私泄露,嚴(yán)重直接社死... ? ?
所以在網(wǎng)聯(lián)化浪潮的賦能之下,汽車安全的概念不斷外延,開現(xiàn)在的新能源汽車,安全(硬件和軟件)才是最重要的事。
01 智能網(wǎng)聯(lián)的“原罪”
電影《竊聽風(fēng)云》有句臺詞,每個人的手機(jī)都是一部竊聽器,不管你開不開機(jī),都能被竊聽。吳彥祖就是利用GSM阻截器,輸入對方手機(jī)號輕松竊聽。
而某些手機(jī)App,總會精準(zhǔn)“猜到”你的喜好,并在首頁貼心為你推送相關(guān)內(nèi)容,隨手拍下的照片,手機(jī)也會做好分類,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)為你呈現(xiàn)。
你的一舉一動,都會被手機(jī)記錄,這些智能設(shè)備,比你自己還要懂你。
隨著新能源汽車開始智能網(wǎng)聯(lián)化,汽車成了“安上輪子飛馳的智能手機(jī)”,收錄個人隱私的方式也讓人防不勝防。
車內(nèi)攝像頭,隨時隨地拍攝你的狀態(tài),開車時、停車后,甚至在車內(nèi)休息的時候,都有雙“眼睛”在注視你。
而且和攜帶手機(jī)不同,在車內(nèi)這個密閉空間,人們的動作和談話更加隱私。
這也導(dǎo)致在智能網(wǎng)聯(lián)時代,即便是坐在車?yán)?,也會像裸奔?/p>
擔(dān)心并不是多余的,現(xiàn)在車企泄露用戶隱私的案例不在少數(shù)。
比如此前就有車企曝出,員工會私下分享車內(nèi)的監(jiān)控視頻,包括視頻和圖片資料,流出的視頻甚至還包括一些非常隱私的畫面。
這些流傳出來視頻,會供車企員工內(nèi)部消遣,甚至還會被制成表情包。
除了車企內(nèi)部員工,其它車主同樣有可能讀取到你車內(nèi)的畫面。
去年,一名車主稱,自己的車輛會遠(yuǎn)程連接到其它用戶的車,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開啟影像功能。
他甚至還現(xiàn)場演示了一番,在視頻中試圖連接六百公里以外的同品牌汽車,最終顯示連接成功,還看到了對方車輛行車記錄儀的內(nèi)容。
其實(shí)車內(nèi)攝像頭會涉及個人隱私,是個老生常談的問題,人們對車企這種行為也是深惡痛絕。
但問題是隨著智能網(wǎng)聯(lián)的大規(guī)模落地,車內(nèi)攝像頭只增不減,現(xiàn)如今已經(jīng)成為標(biāo)配了,沒有攝像頭,都不好意思說自己是智能汽車。
他們安裝攝像頭的目的也很簡單,原因無非是幾種,比如DMS駕駛員監(jiān)測輔助(Driving Monitor System)、防止疲勞駕駛、車內(nèi)娛樂拍照等等。
事實(shí)上,這些攝像頭確實(shí)會幫到我們,當(dāng)長時間開車時,車輛會通過攝像頭檢測,提醒我們打起精神,防止分心,停車后還會充當(dāng)車內(nèi)守衛(wèi)。
所以尷尬之處在于,我們一邊在享受攝像頭帶來的便利時,一邊為在讓渡自己的隱私而忐忑不安。
02 即要便利又要隱私怎么辦?
最好的情況是,我們既要便利,也不想犧牲自己的隱私。
那車內(nèi)攝像頭正確的使用方法是什么?能否關(guān)閉?如何關(guān)閉?
我們對不同品牌的車型進(jìn)行了抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)為了保護(hù)用戶的隱私,比亞迪想了一系列辦法——???
從軟件到硬件,再到物理閉合方式,多重防護(hù)模式,可以讓用戶在車內(nèi)的安全感拉滿。
一個非常細(xì)節(jié)的體現(xiàn),就是比亞迪國內(nèi)在售配有攝像頭的車型中,攝像頭均配備有攝像頭蓋板。
車內(nèi)攝像頭關(guān)閉的方式有多種,比如可以后臺設(shè)置等,但這種軟件開合很容易被破解,不少車主的車內(nèi)畫面,都是在不知情的情況下泄露的。
而攝像頭加裝蓋板,直接打消了用戶對隱私泄露的憂慮,想用的時候打開,不想用的時候就蓋上,實(shí)用且有效。
這種軟硬件的多重防護(hù),也很好為其它車企打了個樣。
其實(shí)一個小擋板,只是比亞迪縱深信息安全防御體系中的一小部分,這套信息安全防御體系,包含車端到云端多個維度,可以全方面保障用戶的信息安全及駕駛安全。
更重要的,它還讓用戶對自己的數(shù)據(jù)做到可知、可感、可控。
接下來我們逐步拆解。
可知,即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)層面,比亞迪的手機(jī)APP和車機(jī)系統(tǒng),都會向用戶提供隱私聲明,把個人數(shù)據(jù)的處理和權(quán)限,交由車主自己決定,并為用戶提供個人信息權(quán)益查詢的便捷渠道。
可感,則是通過物理的方式,讓用戶知道自己的信息正在被保護(hù),比如剛才說的擋板。
可控,則是比亞迪開發(fā)的應(yīng)用和系統(tǒng),均采用安全策略防止自啟動,可以為用戶提供可自主控制的產(chǎn)品方案。
比亞迪還通過持續(xù)高強(qiáng)度安全攻防測試方式,提升自身能力及產(chǎn)品的安全防護(hù),曾在第二屆中國智能網(wǎng)聯(lián)汽車信息安全挑戰(zhàn)賽中獲得金獎。
比亞迪表示,正接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督,也在積極主動開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的認(rèn)證工作。目前,比亞迪已獲得R155(CSMS)、R156(SUMS)體系認(rèn)證等安全認(rèn)證,并通過了國家信息安全等級保護(hù)三級認(rèn)證。
03 比亞迪戴好“安全帽”
比亞迪的一系列組合拳下來,意味著隱私與便利并非零和博弈。
智能汽車獲取用戶個人信息提供服務(wù),并且用戶欣然接受,這個流程非常合理,也不存在信息泄露。
如果是在用戶未授權(quán)的情況下,才會涉及到隱私泄露。
但問題在于,有些用戶為了達(dá)到一定的便利,會心甘情愿讓渡自己的隱私。
美國殺毒軟件產(chǎn)品商諾頓LifeLock曾做過一個調(diào)查,稱85%的中國消費(fèi)者比以往更加警惕隱私安全,在中國,有91%的消費(fèi)者稱擔(dān)心自己隱私泄露,但也有62%的人,愿意犧牲一定的隱私來換取便利。
智能網(wǎng)聯(lián)時代已經(jīng)不可逆,當(dāng)汽車開始數(shù)據(jù)化,每位車主都不能獨(dú)善其身。幾乎所有人都試圖在便利和隱私間達(dá)到平衡,但沒有人可以確定,兩者的紅線究竟在哪兒。
比亞迪的可知、可感、可控安全防御系統(tǒng),給其它車企提供了一個范本。因?yàn)橹挥羞@樣,才能讓車主不再有心理負(fù)擔(dān),心安理得享受技術(shù)帶來的便利。