5月23日，阿里大規(guī)模裁員的消息在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵。傳言阿里近期將裁員20%，阿里云裁員比例為7%。盡管網(wǎng)上不乏自稱是阿里員工的人表示確實被裁，但25日，阿里發(fā)表聲明稱，相關(guān)裁員消息系“謠言”，并稱今年要新招15000人。
2021年開始，BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開啟瘦身模式，“畢業(yè)”“領(lǐng)大禮包”等詞匯也開始成為互聯(lián)網(wǎng)人中間的暗語。一波又一波裁員背后，是被稱為中國最亮的經(jīng)濟(jì)名片——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造富能力趨弱的再確認(rèn)。其本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩時代，互聯(lián)網(wǎng)賺錢方式從規(guī)模擴(kuò)張、向內(nèi)生降本增效的轉(zhuǎn)型。另也有觀察人士稱，互聯(lián)網(wǎng)裁員亦有受國際金融資本對中國科技股融資造血能力的抑制有關(guān)。
01.謠言和真相，哪一個？
5月23日，不少網(wǎng)友爆料稱，從5月16號開始到5月底阿里將裁員20%起，涵蓋淘天業(yè)務(wù)、本地生活、菜鳥以及大文娛等，阿里云裁員比例也達(dá)到7%。裁員賠償為N+3并贈次月社保。
似曾相識，去年5月也有人爆出阿里大裁員20%至30%，裁員形式為集中裁員加閃電裁員。根據(jù)阿里財報，去年3月—6月阿里員工數(shù)減少近萬人。盡管沒有達(dá)到傳言中的比例，但網(wǎng)上消息也不算空穴來風(fēng)。
而一年后，“阿里訪客中心會議室被預(yù)訂滿了”的情形似乎再次上演。不過，今年這波大規(guī)模裁員的消息再次被阿里否定。
先是有菜鳥內(nèi)部員工辟謠“阿里大規(guī)模裁員為不實消息”。阿里云內(nèi)部雖證實有裁員之事，但口徑是“正常組織崗位優(yōu)化”，裁員比例在7%左右。
“每年公司會進(jìn)行正常的組織崗位和人員優(yōu)化。此次人員調(diào)整的時間為5月，是在4月底發(fā)放完年終獎后啟動的，整體優(yōu)化比例約7%，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為N+1+1，未休的年假、陪伴假等均可折現(xiàn)?！鄙鲜鲎苑Q為內(nèi)部員工的人向媒體表示。
前阿里云員工張輝分析稱，對阿里這樣的平臺性公司來說，如真是7%的裁員比例，那確實是正常操作。
關(guān)于裁員原因，從公司層面看，一是3月阿里將組織架構(gòu)拆分為1+6+N，每個組織將自負(fù)盈虧；二是阿里云計劃獨立上市，或需要一份靚麗的財務(wù)報表。
“伴隨阿里分拆可能會合并許多業(yè)務(wù)，這樣會使得業(yè)務(wù)調(diào)線面臨冗余，而優(yōu)化人員也能夠降低部分用人成本。”張輝說。
從阿里員工數(shù)量來看，過去一段時間阿里實際一直處于縮減規(guī)模狀態(tài)。2021年底阿里整體員工數(shù)量為25.93萬人，2022年底該數(shù)據(jù)為23.97萬人，一年時間阿里員工減少了近2萬。截至今年3月，阿里員工數(shù)又減少超4500人。
再一次被裁員輿論困擾，阿里員工也人心惶惶。有網(wǎng)友為阿里人支招與HR談話時的tips，小紅書上也有自稱是阿里員工的網(wǎng)友發(fā)帖稱：阿里現(xiàn)在進(jìn)入了“震蕩期”，不知道自己還能撐多久。底下有人評論道：自己是阿里外包的，也被裁90%。
裁員消息愈演愈烈之下，5月25日晚，阿里官方聲明稱淘寶天貓、阿里云、菜鳥等業(yè)務(wù)裁員是謠言。并表示2023年阿里六大業(yè)務(wù)集團(tuán)總計要招新1.5萬人，其中校招超過3000人。
圖 | 阿里官方辟謠
“我們從未停止過對自我的革新與升級，從未停止對優(yōu)秀人才的招募和培養(yǎng)，這是面向未來長期發(fā)展的活力之源?！卑⒗锕俜椒Q。
不過，阿里并未明確指出謠言具體指向的是哪些信息。早先也有業(yè)內(nèi)人士指出，招人和裁員是不沖突的。“估計是裁掉貴的、不合適的，再用更便宜的年輕人來干活，降本增效?！?/p>
02.阿里云獨立上市前的報表增亮？
一周前，阿里巴巴集團(tuán)董事長兼CEO張勇發(fā)布全員信，計劃在未來12個月將云智能集團(tuán)從阿里集團(tuán)完全分拆并完成上市，在股權(quán)和公司治理上形成一家與阿里集團(tuán)完全獨立的新公司。
同時，張勇認(rèn)為這是阿里云二次創(chuàng)業(yè)的新機(jī)會，并提出將阿里云打造為“世界級科技公司”的愿景。
與其它部分尚需要淘天業(yè)務(wù)輸血的業(yè)務(wù)不同，阿里云已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)盈利，不過面臨營收增速放緩、市場份額下跌的風(fēng)險。
放在阿里整個架構(gòu)中看云智能，它顯然是阿里集團(tuán)最重視的業(yè)務(wù)之一，不僅張勇親自帶隊，國內(nèi)“千模大戰(zhàn)”的形勢下，阿里推出的“通義千問”也是國內(nèi)大語言模型強(qiáng)有力競爭者。
阿里云曾一度是阿里的“第二增長曲線”。數(shù)據(jù)顯示，阿里云的營收從2015年的30億元迅速增長到2019年的400億元，2022年營收也超過770億元，穩(wěn)居國內(nèi)云計算頭把交椅的位置。
但回看2019年阿里內(nèi)部曾提出“三年千億”的目標(biāo)，2022年阿里云的成績顯然未完成KPI。此外，2016—2022財年，阿里云的營收增速分別是175%、121%、101％、84%、62%、50%、23%。國內(nèi)市場份額也由45%跌至36%，增速下降，領(lǐng)先優(yōu)勢一再縮小。
之所以增長發(fā)力，近年阿里云客戶的流失和新業(yè)務(wù)拓展的不順，被認(rèn)為是其中一部分原因。
2022年，Tiktok由于受美國政府制裁，宣布將數(shù)據(jù)遷移出阿里云，將美國用戶的數(shù)據(jù)信息遷移到甲骨文公司（Oracle）的服務(wù)器上。而根據(jù)晚點LatePost報道，當(dāng)時阿里云收入中有近三分之一是字節(jié)業(yè)務(wù)提供的。同樣，在線教育行業(yè)的調(diào)整以及游戲版號的收緊，阿里云的客源增量也隨之減少。
B端進(jìn)入存量競爭，政務(wù)G端領(lǐng)域成為阿里云想要撕開的口子，不過這也并不容易。
首先瞄準(zhǔn)政府肥肉的競爭對手林立。截至2022年7月，華為云連續(xù)5年居政務(wù)云市場份額第一，在其之后的是浪潮云、中國電信、紫光云等。
2021年，為了加強(qiáng)信息共享和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同，保障國企的數(shù)據(jù)安全、確保自主可控等，由運營商主導(dǎo)、央企參與的“國資云”開始入場，目前已經(jīng)至少有16個省市紛紛建立自己的國資云。
圖 | 基于安全和可控，國資云開始入場
基于對政務(wù)信息存儲安全性、穩(wěn)定性的高要求，阿里云作為民間互聯(lián)網(wǎng)廠商，很難從移動云、天翼云、聯(lián)通云等運營商手中搶奪份額。
而更致命的是，2021年阿里云曾因未及時向電信主管部門報告安全漏洞，被工信部暫停合作單位資格6個月。這一漏洞曾被認(rèn)為是?全球性的重大漏洞。
2022年12月，阿里云香港機(jī)房宕機(jī)超過10個小時，是阿里云運營十多年來持續(xù)時間最長的一次大規(guī)模故障。這也被認(rèn)為是張勇直接兼任阿里云智能CEO的導(dǎo)火索。
各種壓力之下，阿里云的轉(zhuǎn)型之路并不好走，大語言模型或是阿里云的一大出口。但發(fā)展大語言模型十足燒錢，短期內(nèi)商業(yè)化落地變現(xiàn)并不容易。
賺錢能力趨弱之下，曾經(jīng)的人手富足，變成了人員冗余。
目前阿里組織架構(gòu)已經(jīng)拆分，但阿里20多萬的員工數(shù)，仍是騰訊的兩倍。據(jù)媒體報道，阿里云直接開發(fā)大模型的研發(fā)人員約有數(shù)百人，僅達(dá)摩院語言實驗室就有 100 多人。對比之下，研發(fā)出ChatGPT的OpenAI，2019年員工總數(shù)只有100人左右，到2023年1月才擴(kuò)張到375人。
阿里可能根本不需要這么多人。阿里創(chuàng)始人馬云早前曾指出：“阿里做到102歲，也不應(yīng)該超過5萬員工?！?/p>
03.互聯(lián)網(wǎng)為何造富失速
互聯(lián)網(wǎng)“瘦身”，阿里是代表，也是行業(yè)縮影。
從2021年開始，電商、教育、視頻內(nèi)容、出行等數(shù)十家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開啟大裁員模式。在疫情沖擊下，“降本增效”成為全行業(yè)求穩(wěn)的標(biāo)語。
觀察人士認(rèn)為，本質(zhì)上，這是全社會對互聯(lián)網(wǎng)造富與實現(xiàn)階層跨越能力減弱的再確認(rèn)。背后也是互聯(lián)網(wǎng)賺錢方式的轉(zhuǎn)變——存量時代下，從規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向降本增效型。
中國社會在改革開放后經(jīng)過了三輪財富創(chuàng)造。第一輪是下海經(jīng)商，“讓一部分人先富起來”；第二輪是房地產(chǎn)，如今一套房子仍占居民財富中70%的份額；第三輪則是信息通信技術(shù)革命下發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)。
圖 | 下一個造富的點在哪
過去十年，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為有技術(shù)和知識的年輕人，提供了優(yōu)渥薪酬的崗位、福利和階層上升空間。
僅以媒體行業(yè)為例。在傳統(tǒng)媒體里月薪1萬元苦哈哈的寫作者，轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)公司做市場后，在搶人時代，跳漲到3萬起不是難事。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也帶來了財富外溢，比如樓市。在北京互聯(lián)網(wǎng)公司集中的海淀區(qū)，租房價格受一些互聯(lián)網(wǎng)公司每月1500元租房補(bǔ)貼的影響，該區(qū)租房價格要比其它區(qū)貴1500元。受互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)區(qū)房影響，海淀區(qū)的買房價格也能排進(jìn)北京前三。在杭州也是如此，阿里的高薪被認(rèn)為推高了杭州房價。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了存量時代，造富的神話目前看難以持續(xù)，這就帶來了連鎖負(fù)面影響。
首先是職場動搖。曾經(jīng)的大廠工作穩(wěn)定、高薪、有面兒，現(xiàn)在是內(nèi)卷、躺平、35歲年齡焦慮。
其次是曾經(jīng)的外溢經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，轉(zhuǎn)為動蕩。這幾天，杭州的房價面臨關(guān)注。高速增長時代，不少高收入的大廠人、高負(fù)債買了大房子。但現(xiàn)在，家庭收入不再穩(wěn)定。
阿里云前員工張輝說，在杭州，自己身邊有一些身負(fù)高額房貸的大廠同事，開始擔(dān)憂自己被裁，高額房貸如何還的問題。
除了公司原因、行業(yè)原因外，亦有熟悉國際動向的觀察人士稱，今年開年17周，中國的指數(shù)走勢一直低迷，本質(zhì)是國際金融資本牢牢壓制著納斯達(dá)克中國金龍指數(shù)、香港恒生指數(shù)和恒生科技指數(shù)，進(jìn)而影響著上證50和滬深300。
這背后一個側(cè)面就是國際金融資本壓制著中國科技股，中國科技企業(yè)從國際市場的融資能力減弱，創(chuàng)新與發(fā)展動力受到拖累。裁員等是表，這些才是因。
當(dāng)然，也不都是悲觀消息，人才永遠(yuǎn)是流動的，一些新興行業(yè)的快速增長，正成為新的人才吸納池。
根據(jù)脈脈發(fā)布的《搶灘數(shù)字時代：人才遷徙報告2023》，2022年互聯(lián)網(wǎng)崗位減少50.4%，但碳中和、新能源汽車、電子芯片行業(yè)職位量分別上漲297%、199%、143%，顯示出增長潛力。
同樣，近年AIGC行業(yè)人才招聘需求量暴增。2021年1-2月，AIGC領(lǐng)域崗位數(shù)量同比暴增281.88%。隨著ChatGPT走紅，2023年1-2月AIGC人才招聘需求數(shù)量同比上漲31.3%，創(chuàng)歷史新高。
目前看，2023復(fù)蘇是趨勢，但這條路在內(nèi)外影響下，注定不會好走。
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