近日,有消費(fèi)者在黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反映稱,自己并未下載優(yōu)酷app,但卻從去年開始持續(xù)扣除會(huì)員費(fèi)用。聯(lián)系客服取消后,當(dāng)月沒有再扣費(fèi),而下個(gè)月又繼續(xù)開始扣費(fèi)。
近日,有消費(fèi)者在黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反映稱,自己并未下載優(yōu)酷app,但卻從去年開始持續(xù)扣除會(huì)員費(fèi)用。聯(lián)系客服取消后,當(dāng)月沒有再扣費(fèi),而下個(gè)月又繼續(xù)開始扣費(fèi)。