2020年9月，號(hào)稱中國(guó)第四大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)城寬帶，被親媽鵬博士以100萬(wàn)元的價(jià)格賤賣(mài)。隨著長(zhǎng)城寬帶易主，讓多年來(lái)飽受長(zhǎng)城寬帶欺凌的廣大用戶看到了一絲曙光，但在后媽接手后不僅不對(duì)走了歪路的孩子好好教育，反而利用壞孩子欺詐用戶，進(jìn)行電信詐騙的行為，長(zhǎng)城寬帶的日子果然是越來(lái)越有判頭了。
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戒網(wǎng)神器
作為中國(guó)最大的民營(yíng)運(yùn)營(yíng)寬帶商，多年來(lái)，長(zhǎng)城寬帶以價(jià)格低廉、不用綁定手機(jī)號(hào)繳費(fèi)等優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)的部分市場(chǎng)，用戶最多時(shí)曾高達(dá)1500萬(wàn)人。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，長(zhǎng)城寬帶的承擔(dān)能力難以滿足逐漸爆發(fā)的需求，網(wǎng)速越來(lái)越慢，斷網(wǎng)時(shí)常發(fā)生，用戶逐漸減少，而成本日漸上升，開(kāi)始出現(xiàn)虧損。
曾經(jīng)在坊間流傳著一個(gè)段子，如果不想讓小孩沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，但是又不得不在家里裝寬帶，那么最好選擇長(zhǎng)城。隨著長(zhǎng)城寬帶的不斷努力，終于把段子干成了事實(shí)，有多位用戶表示，選擇長(zhǎng)城寬帶的目的就是擔(dān)心小孩子玩游戲，作為在網(wǎng)友之中久負(fù)盛名的第四大運(yùn)營(yíng)商，長(zhǎng)城寬帶在坑人方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
你以為他連上了網(wǎng)，然而他卻連個(gè)寂寞都沒(méi)連上。
如果是在Win XP和Win 7時(shí)代就開(kāi)始上網(wǎng)的朋友，肯定記得在連接網(wǎng)絡(luò)后桌面的右下角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)兩個(gè)小電腦在交替閃爍的圖標(biāo)，一般只要圖標(biāo)上沒(méi)有出現(xiàn)紅色的X或是黃色的感嘆號(hào)，那么就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接成功了。但是對(duì)于長(zhǎng)城寬帶的用戶來(lái)說(shuō)，成功聯(lián)網(wǎng)只是第一步，接下來(lái)能不能上網(wǎng)全看自己的造化 。
但擁有黃色嘆號(hào)并不代表著真正的斷網(wǎng)了，僅僅是網(wǎng)速已經(jīng)慢到了把強(qiáng)大的微軟系統(tǒng)搞不懂了，可以說(shuō)長(zhǎng)城寬帶憑一己之力扳倒了比爾蓋茨。
即便你在上網(wǎng)錢(qián)，齋戒沐浴更衣誠(chéng)信禱告，最終能否成功上網(wǎng)也要看長(zhǎng)城的臉色，根據(jù)網(wǎng)友們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，長(zhǎng)城往往在你最需要的時(shí)候上不去，比如晚上7點(diǎn)-11點(diǎn)的上網(wǎng)高峰期，網(wǎng)絡(luò)基本上是連不上的，客服給你的回復(fù)永遠(yuǎn)是：“親，建議重啟路由器試試哦?！?/p>
不僅如此，即使你發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)終于能夠正常瀏覽網(wǎng)站了，還有可能遇上無(wú)法在線觀看視頻的問(wèn)題，網(wǎng)速只夠加載個(gè)文字和圖片，視頻則是10秒3卡，足以讓你懷疑電腦是不是中了時(shí)停魔咒。
如果說(shuō)楊永信是通過(guò)放電等物理手段來(lái)治療網(wǎng)癮，那么長(zhǎng)城就是用精神攻擊來(lái)讓你從此對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生心理陰影，以至于不想再碰手機(jī)和電腦里的游戲。
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冠絕投訴榜
如果談起被投訴的次數(shù)，放眼全球，長(zhǎng)城寬帶發(fā)現(xiàn)一個(gè)能打的都沒(méi)有。
根據(jù)廣州日?qǐng)?bào)2018年的報(bào)道，2015-2017年，僅廣州深圳兩地消委會(huì)受理長(zhǎng)城寬帶投訴就達(dá)26651件，投訴量在政府“三線”改造完成后仍未停止，三年來(lái)年平均增長(zhǎng)率高達(dá)78.13%。
同時(shí)，在黑貓投訴【投訴入口】榜上，長(zhǎng)城寬帶的投訴數(shù)也高達(dá)6500條，擁有1500萬(wàn)用戶的長(zhǎng)城寬帶，投訴率高達(dá)23%，平均每四名用戶中就有一人在黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行了投訴。具體的投訴內(nèi)容，我們不妨來(lái)看一看長(zhǎng)城寬帶微博下的評(píng)論，當(dāng)然有可能是被罵怕了，其官微已于今年初關(guān)閉了評(píng)論功能。
如果僅僅是網(wǎng)速問(wèn)題被投訴，那只能說(shuō)明長(zhǎng)城寬帶的硬件還需要改善和加強(qiáng)，但在眾多的投訴中，除了網(wǎng)速問(wèn)題，長(zhǎng)城寬帶居然還有涉嫌電信詐騙式的行為。
根據(jù)近日中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)的判決書(shū)顯示，廣州的梁女士于2018年3月27日向長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司廣州分公司繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)1288元，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)期限為45個(gè)月，至2021年12月27日。2020年8月14日、16日，被告向原告發(fā)送短信，稱寬帶即將到期，設(shè)備當(dāng)晚淘汰，繼續(xù)使用請(qǐng)聯(lián)系某經(jīng)理登記。后該經(jīng)理亦致電原告。原告于16日向被告支付2240元，續(xù)期76個(gè)月。2020年9月8日，原告家中網(wǎng)絡(luò)中斷。原告通過(guò)微信公眾號(hào)等多種渠道要求被告恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，或退費(fèi)，但被告一直推諉。
廣州市海珠區(qū)人民法院一審判決：被告在判決生效之日起三日內(nèi)向原告退還網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)2690元，并賠償原告損失6720元；駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。該案標(biāo)的額較小，依法適用小額訴訟程序，實(shí)行一審終審，前述判決已生效。被告不服前述判決申請(qǐng)?jiān)賹?，廣州市海珠區(qū)人民法院審查后，駁回其再審申請(qǐng)。
此外，還有大量網(wǎng)友在各大論壇和社交平臺(tái)上發(fā)布消息，稱長(zhǎng)城寬帶以到期續(xù)費(fèi)或線路升級(jí)改造為由，向用戶索取費(fèi)用。
根據(jù)2016年12月20日，最高法等三部門(mén)發(fā)布《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》再度明確，利用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)施詐騙，詐騙公私財(cái)物價(jià)值3000元以上的可判刑，詐騙公私財(cái)物價(jià)值50萬(wàn)元以上的，最高可判無(wú)期徒刑。
電信詐騙侵害的群體具有很廣泛的特點(diǎn)，而且是非特定的，采取漫天撒網(wǎng)，在某一段時(shí)間內(nèi)集中向某一個(gè)號(hào)段或者某一個(gè)地區(qū)撥打電話或者發(fā)送短信，受害者包括社會(huì)各個(gè)階層，既有普通民眾也有企業(yè)老板、公務(wù)員、學(xué)校老師，各行各業(yè)都有可能成為電信詐騙的受害者，波及面很寬、社會(huì)影響很惡劣。
一些詐騙是針對(duì)性比較強(qiáng)的。比如像汽車(chē)退稅詐騙，受騙的主要是一些有車(chē)族。還有一些突出的像冒充電信人員、公安人員的詐騙，詐騙者往往選擇白天撥打電話，白天年輕人都上班了，家里老年人比較多，其抓住老年人資信度比較閉塞，容易受騙的情況實(shí)施作案。
游走在電信詐騙邊緣的長(zhǎng)城寬帶，隨時(shí)都會(huì)成為下一個(gè)大雷，最后只希望長(zhǎng)城寬帶可以妥善的處理自己的后事，不要在死前留下刑事犯罪的污點(diǎn)。
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