小鎮(zhèn)的故事
1.什么是內(nèi)卷?
很久很久以前,地球上有一個(gè)小鎮(zhèn)。
小鎮(zhèn)上有很多鞋店,這些鞋店每天上午10點(diǎn)開門,中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)午休,下午2點(diǎn)到晚上6點(diǎn)繼續(xù)營(yíng)業(yè);每周一至周五營(yíng)業(yè)5天,周末休息。
夏天最熱的那幾天,鞋店老板們會(huì)紛紛把店關(guān)掉,去南方的海邊度假;冬天最冷的那幾天,鞋店老板們也會(huì)紛紛把店關(guān)掉,去北方的山里滑雪。
多年以來(lái),小鎮(zhèn)上的常住人口沒(méi)有什么變化,鞋的品質(zhì)一直優(yōu)秀,供貨也穩(wěn)定。
所以,小鎮(zhèn)上的鞋的供需關(guān)系一直處于一個(gè)近乎完美的平衡狀態(tài)。
后來(lái)有一天,一戶人家出于不明原因從大城市搬來(lái)小鎮(zhèn)上,并且也開了一家鞋店。
小鎮(zhèn)雖然小,但也算具有一定規(guī)模,鞋的供需平衡還不至于因?yàn)樾略鲆患倚甓淮蚱啤?/p>
但是,那座大城市的人民以勤奮、能吃苦著稱。果然,這戶來(lái)自大城市的人家也具備這些特點(diǎn)。
他們家的鞋店每天早晨7點(diǎn)就開門了,中午也不午休,晚上直到11點(diǎn)才關(guān)門;周末他們也正常營(yíng)業(yè),夏天和冬天他們也從不去度假。
漸漸地,他們的“勤奮”得到了回報(bào),他們鞋店的生意明顯好于小鎮(zhèn)上的其他鞋店。
以前小鎮(zhèn)人民吃完晚飯后是無(wú)法買鞋的,但現(xiàn)在,他們幾乎隨時(shí)可以去大城市人的鞋店買鞋,也就沒(méi)什么必要光顧其他鞋店了。
但小鎮(zhèn)老板們也不服輸,他們紛紛效仿大城市人民的作息時(shí)間,每周工作7天,每天工作16小時(shí)。
“勤奮”也得到了“回報(bào)”:他們的營(yíng)業(yè)收入恢復(fù)到了以前的狀態(tài)。
那么,此時(shí)的小鎮(zhèn)生活發(fā)生了什么樣的變化呢?
由于小鎮(zhèn)人口并沒(méi)有增加,鞋的需求量保持恒定,跟以前一樣,所以每家鞋店最終的營(yíng)業(yè)收入沒(méi)什么變化,并不會(huì)增長(zhǎng)。
但營(yíng)業(yè)時(shí)間從原來(lái)的每周5天,每天6小時(shí)變成了每周7天,每天16小時(shí)。
也就是說(shuō),他們的工作時(shí)間變長(zhǎng)了,但收入?yún)s沒(méi)有增加。
這就是傳說(shuō)中的內(nèi)卷(involution)。
同時(shí),這也是傳說(shuō)中的囚徒困境。
2.什么是囚徒困境?
我們可以把鞋店簡(jiǎn)化為兩家:
大城市鞋店和小鎮(zhèn)鞋店。他們工作模式也可簡(jiǎn)化為996和955。
小鎮(zhèn)上鞋的需求不變。根據(jù)以上條件可知:
如果兩家鞋店都選擇955,會(huì)平分市場(chǎng)需求,同時(shí)也保證了休息時(shí)間,這種情況下總體收益最高,假設(shè)兩家的收益分別是5, 5。
如果兩家鞋店都采取996工作模式,最終仍然會(huì)平分市場(chǎng),但由于休息時(shí)間減少,幸福感降低,收益不能再是5, 5而應(yīng)該是3, 3。
而如果一家店選擇了996而另一家店選擇了955,那么996鞋店最終可能會(huì)獨(dú)占市場(chǎng),而955鞋店會(huì)沒(méi)生意,于是兩家的收益可假設(shè)為8, 0。
這場(chǎng)博弈中兩位鞋店的贏利表如下:
兩位鞋店老板彼此不知道對(duì)方是怎么想的,但他們都是“聰明”人,很容易算出:
如果對(duì)方996,那么我955的收益是0,我也996的收益是3,所以我應(yīng)該996;
如果對(duì)方955,那么我也955的收益是5,我996的收益8,所以我應(yīng)該996。
最終,兩家鞋店都選擇了996,這場(chǎng)博弈達(dá)到納什均衡,兩位老板都成了996的“囚徒”。
納什均衡是這樣一種狀態(tài),在該狀態(tài)下每個(gè)參與人所采取的策略都是對(duì)于其他參與人的策略的最優(yōu)反應(yīng)。
——摘自董志強(qiáng) 《身邊的博弈》,機(jī)械工業(yè)出版社·華章經(jīng)管
3. 什么是勤勞和公平
任何一個(gè)行業(yè)都不是孤立存在的。
鞋店老板們工作時(shí)間變長(zhǎng)了,娛樂(lè)時(shí)間就變少了,他們光顧餐館、咖啡館的次數(shù)就少了,于是小鎮(zhèn)上的餐飲業(yè)變得冷清了。
雖然鞋店的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng),他們的耗電量增加,但餐館、咖啡館卻在一些生意冷清的時(shí)段進(jìn)入了節(jié)電模式,所以發(fā)電廠的生意也沒(méi)有變好。
總體算下來(lái),小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)不但沒(méi)有變好,反而變差了一些。
所以,我們可以看到:內(nèi)卷不但有危害,而且會(huì)危害到看似無(wú)辜的每一個(gè)人。
疲憊的小鎮(zhèn)鞋店老板們也很快意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,于是他們成立鞋業(yè)協(xié)會(huì),聯(lián)合小鎮(zhèn)政府制定強(qiáng)制性的行業(yè)規(guī)則和勞動(dòng)法:
每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)、每周營(yíng)業(yè)時(shí)間不得超過(guò)5天,法定節(jié)假日必須休息……
鞋業(yè)協(xié)會(huì)有權(quán)要求不遵守規(guī)定的鞋店關(guān)門,對(duì)屢教不改者,鞋業(yè)協(xié)會(huì)將聯(lián)合小鎮(zhèn)政府將其驅(qū)逐出小鎮(zhèn)……
行規(guī)一出,來(lái)自大城市的人家就立即抗議。
他們覺(jué)得這是對(duì)勤勞致富者的不尊重,也是對(duì)消費(fèi)者的不尊重,這是干涉他們的自由,這是對(duì)他們的不公平對(duì)待和地域歧視……
鞋業(yè)協(xié)會(huì)立即懟了回去:
你們所謂的勤勞并沒(méi)有真正致富,反而對(duì)社會(huì)造成了危害。鞋店又不是急救中心,消費(fèi)者早一天買鞋還是晚一天買鞋往往并沒(méi)有區(qū)別。
你們只顧著自己的作息時(shí)間而不管他人,這不是自由,而是自私,這才是真正的不公平……
勞動(dòng)法面前人人平等,并沒(méi)針對(duì)誰(shuí)、歧視誰(shuí),對(duì)違法的人采取強(qiáng)制措施也是天經(jīng)地義……
大城市的故事
如果你覺(jué)得內(nèi)卷是老板們才要關(guān)心的問(wèn)題,跟打工人無(wú)關(guān),那么我們離開小鎮(zhèn),來(lái)看看大城市里發(fā)生的故事。
大城市里有一家皮鞋款式設(shè)計(jì)公司,原本每一位打工人都是9點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。
后來(lái),一位從小鎮(zhèn)來(lái)的打工人進(jìn)入這家公司,他本沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為了得到這份工作在簡(jiǎn)歷上和面試時(shí)都說(shuō)了謊。
于是開始打工時(shí),他非常吃力,每天5點(diǎn)下班時(shí)他都無(wú)法完成工作,只好繼續(xù)加班到9點(diǎn)才離開。
有一天,老板買了一個(gè)跑步機(jī)放在自己辦公室里。從那天起,老板都會(huì)在完成工作后跑步健身,要在8點(diǎn)左右才離開辦公室。
所以他發(fā)現(xiàn),這位小鎮(zhèn)青年每天在8點(diǎn)時(shí)還沒(méi)下班。于是,在下一個(gè)月的公司例會(huì)上,他表?yè)P(yáng)了小鎮(zhèn)青年的刻苦精神,并宣布要他發(fā)獎(jiǎng)金。
此后,其他打工人也發(fā)生了變化。
有些人想,反正我下班之后也沒(méi)什么事情,不如等8點(diǎn)以后再走,讓老板也看到我加班,也給我發(fā)獎(jiǎng)金。
于是,加班的人逐漸多了起來(lái)。
起初,他們獲得獎(jiǎng)金,但一段時(shí)間過(guò)后,隨著加班的人變成了大多數(shù),老板對(duì)這些“勤奮刻苦”的人見怪不怪了,獎(jiǎng)金的事也不再提了。
反而是那些下班后有事要做不能加班的人經(jīng)常被老板批評(píng),甚至被扣工資。
于是,打工人的工作時(shí)間延長(zhǎng)了,但收入并沒(méi)有增加。
內(nèi)卷害了每一個(gè)人。
要打破囚徒困境,打工人可以像小鎮(zhèn)鞋店老板那樣,成立工會(huì)爭(zhēng)取自己合法權(quán)利。
但他們其實(shí)還有另一種辦法,就是辭掉這份工作,去另一家不需要加班的公司。
而對(duì)于老板來(lái)說(shuō),如果選擇滿足工會(huì)要求,其實(shí)并沒(méi)有什么損失,大家只是回到以前的狀態(tài)而已,公司的業(yè)績(jī)就算不增長(zhǎng),也不會(huì)下降。
但如果他選擇拒絕,那么那些本來(lái)能力優(yōu)秀的打工人很可能選擇離開,留下像小鎮(zhèn)青年那樣不得不加班的低效率打工人,這就是劣幣驅(qū)逐良幣,毫無(wú)疑問(wèn),良幣被驅(qū)逐意味著企業(yè)將蒙受損失。
小結(jié)
因此,內(nèi)卷不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而且會(huì)危害每一個(gè)人。
如果打工人不覺(jué)醒、不抗?fàn)?,管理者不制定有效措施防止?nèi)卷,而任由內(nèi)卷的發(fā)生,我們每一個(gè)人都將是受害者,每個(gè)人的幸福感都會(huì)降低。