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支付寶“AI陪診師”上崗:美女AI護士全天候陪你看病

快科技6月30日消息,日前,上海市第一人民醫(yī)院宣布通過支付寶“AI就醫(yī)助理”解決方案,以大模型、數(shù)字人等技術(shù)為基礎(chǔ),為患者提供交互陪伴式就醫(yī)服務(wù)。

她就是上海首個基于大模型的語音交互的“AI陪診師-公濟小壹”。只需要張張嘴,或者問一問“我下一步要干嘛”,就可以獲得“公濟小壹”的主動指引。

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AI陪診可以明顯改善患者就醫(yī)體驗,只需打開支付寶,向“公濟小壹”提問“眼睛干澀掛什么科?”等問題,便可收到相關(guān)就診建議和掛號服務(wù)。

用戶還能詢問當(dāng)前候診信息,便可收到語音和文字提示,比如“當(dāng)前您需要就診,前方候診2人,當(dāng)前叫號66號,地址位于7號樓3樓A區(qū)15診室……”

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甚至在點擊“院內(nèi)導(dǎo)航”的鏈接后,可以通過手機攝像頭沿著實景AR的導(dǎo)航路線前往診室。

上海市第一人民醫(yī)院范駿翔副處長說,“醫(yī)院引入AI陪診師旨在為患者提供全天候的陪伴和指導(dǎo),通過自然語言處理技術(shù)理解和響應(yīng)患者的需求,從而改善他們的就醫(yī)體驗?!?/p>

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