6月29日消息，全國(guó)多家高校近日發(fā)布公告稱，將于7月1日起暫停使用微信支付，原因是微信開始針對(duì)校園支付場(chǎng)景收取服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率高達(dá)0.6%。
據(jù)西北大學(xué)公告，為維護(hù)師生利益，從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù)，一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用。這也意味著，高校學(xué)生或?qū)㈦y以在校園消費(fèi)場(chǎng)景中使用微信支付。
當(dāng)天稍晚，微信支付發(fā)表致歉聲明聲明稱：“由于我們對(duì)高校生活服務(wù)場(chǎng)景支付費(fèi)率個(gè)別調(diào)整事項(xiàng)傳導(dǎo)不暢，造成大家的誤解困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。在校園非盈利場(chǎng)景，我們會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策?！?/p>
微信支付稱，團(tuán)隊(duì)已緊急對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了復(fù)盤。自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策，但由于在費(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺，隨著校園場(chǎng)景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了針對(duì)這一少部分盈利性場(chǎng)景予以厘清，實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，而所有校園非盈利場(chǎng)景則繼續(xù)保持零費(fèi)率。”
聲明最后寫道：“此次調(diào)整的本意是為了對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施，但很顯然過于簡(jiǎn)單粗暴引起誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強(qiáng)合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展?！?/p>
據(jù)界面新聞了解，目前第三方支付企業(yè)針對(duì)盈利性場(chǎng)景的優(yōu)惠費(fèi)率多為0.2%-0.38%。
微信支付費(fèi)率策略轉(zhuǎn)變的一個(gè)背景是，銀行在與支付機(jī)構(gòu)合作時(shí)，會(huì)針對(duì)快捷支付、余額提現(xiàn)等業(yè)務(wù)向后者收取通道成本費(fèi)。這也是用戶在微信支付、支付寶等賬戶中提現(xiàn)需要收取手續(xù)費(fèi)的原因。事實(shí)上，這類通道成本費(fèi)也是商業(yè)銀行的一大收入來源。據(jù)悉，受大量盈利場(chǎng)景擠占教育補(bǔ)貼影響，微信為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。
2018年，微信宣布停止免費(fèi)信用卡還款服務(wù)，并規(guī)定每筆還款都將收取0.1%的手續(xù)費(fèi)。微信在當(dāng)時(shí)解釋稱，因每一筆還款背后都會(huì)產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi)，騰訊一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼，但用戶規(guī)模的增長(zhǎng)引發(fā)了補(bǔ)貼成本的迅猛增長(zhǎng)，為了適當(dāng)平衡成本和可持續(xù)發(fā)展，才對(duì)此業(yè)務(wù)規(guī)則做出適當(dāng)調(diào)整。
由于擁有眾多年輕消費(fèi)群體，校園場(chǎng)景向來是支付產(chǎn)業(yè)各方的必爭(zhēng)之地。2018年4月，騰訊就推出了以微信校園卡為核心的數(shù)字校園整體解決方案。此外，螞蟻金服、銀聯(lián)等也將校園作為其拓展業(yè)務(wù)的重要場(chǎng)景。目前，云閃付、支付寶等渠道尚未出現(xiàn)相關(guān)費(fèi)率調(diào)整。