網(wǎng)友爆料在張柏芝直播間買(mǎi)到假貨 客服：不滿意可以退
現(xiàn)今，不少明星也開(kāi)始進(jìn)軍“直播帶貨”市場(chǎng)，因?yàn)槊餍潜硶?shū)，不少消費(fèi)者也會(huì)選擇明星直播間購(gòu)買(mǎi)。但如果，帶貨團(tuán)隊(duì)把關(guān)不嚴(yán)的話，也會(huì)出現(xiàn)“翻車(chē)”情況，有損明星和品牌方的口碑。
10月22日，浙江杭州，網(wǎng)友鄭女士爆料在張柏芝直播間買(mǎi)的迪士尼牛奶絨四件套質(zhì)量太差，與直播時(shí)描述的完全不符，收到貨時(shí)枕套破損，被套很薄，有很多線頭。
鄭女士表示找張柏芝直播間官方售后客服，對(duì)方最先稱(chēng)如不滿意可以退貨，后來(lái)又承認(rèn)產(chǎn)品有問(wèn)題，可以給她退貨退款，并無(wú)其他解決方案。
鄭女士表示張柏芝作為明星，更應(yīng)該把控產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)在賣(mài)假貨，商品是不會(huì)退回去的，對(duì)方需要給一個(gè)合理的說(shuō)法。
目前，雙方還就此事仍在協(xié)商當(dāng)中。
此外，值得一提的是，10月13日，張柏芝時(shí)隔一年又重新回到直播間帶貨，開(kāi)啟了2022年的帶貨首秀。
新抖數(shù)據(jù)顯示，張柏芝在10月13日共開(kāi)播4場(chǎng)，累計(jì)總銷(xiāo)售額破億，直播間累計(jì)觀看人次達(dá)7165.8萬(wàn)，穩(wěn)居抖音帶貨榜第一名。憑借此次直播，張柏芝漲粉260.03萬(wàn)，累計(jì)粉絲數(shù)將近2500萬(wàn)。
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