原標題：天價殯葬費無異于敲竹杠
賈亮
殯葬行業(yè)亂收費必須整治
醫(yī)院外包切不可放任不管
給逝者“供飯”、沐浴SPA、起靈金光大道、“墊背錢”……近日，市民鄧先生的愛人離世后，親屬將遺體送到北醫(yī)三院太平間暫時存放。結算費用時，殯葬業(yè)服務項目收費確認單上顯示一系列名目奇葩、花樣繁多的服務項目，不到三天時間，共花費3.8萬余元。天價殯葬費讓鄧先生不解，也引起輿論質疑。
死者為大，為逝者提供遺體清理、整容等服務，是基本的人性關懷；殯葬公司照章收費，親屬于情于理都能接受。但為逝者供飯、SPA，顯然不是在服務死者，而是在算計親屬，雖是“明碼標價”，無異于“暗箱操作”。民政部門早有對殯葬服務的規(guī)定，比如要引導群眾理性消費和明白消費，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆或強制提供服務并收費等。殯儀公司未必不知曉，否則也不會面對記者追問時含糊其辭，還給出了“需要什么用什么。沒有什么必須弄的，所有的都是根據(jù)家屬自己選擇的”的回復。
事實上，殯葬行業(yè)亂收費屢見不鮮，各種名目層出不窮，特別是那些通過招投標方式交給市場主體去運作的環(huán)節(jié)，或多或少都存在，區(qū)別只在于惡劣程度。抓住逝者親屬的心理，明里暗里敲竹杠，成為不少殯葬公司的潛規(guī)則。北醫(yī)三院太平間3天收近4萬元，令人咋舌；但這樣的收費顯然不是針對鄧先生一人。3月底，市民鄭女士在北醫(yī)三院遇到類似的情況，三天交了將近2萬元的殯葬服務費，其中一項感恩致孝費就高達5990元。
近年來，從數(shù)十萬元的天價墓地，到數(shù)萬元的殯葬費，一直飽受詬病，以致有群眾抱怨“死不起”。日前發(fā)布的《中國殯葬服務行業(yè)市場調研與投資預測分析報告》顯示，2020年中國每具遺體殯葬費用約為2.6萬元，預測2026年人均殯葬價格將提升至4.1萬元。天價殯葬費不僅加劇逝者家屬的經濟負擔，更是對逝者家屬的心理傷害。
事件曝出后，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊會同海淀區(qū)執(zhí)法大隊即赴北京大學第三醫(yī)院太平間實地檢查。經初步核查，承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務收費過程中涉嫌存在價格違法問題。下一步，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊將成立聯(lián)合調查組，對涉案公司立案調查，盡快查清違法事實，并依法從快從嚴查處，切實維護群眾合法權益，保障良好的殯葬消費環(huán)境。是一家殯葬公司如此，還是行業(yè)普遍現(xiàn)象，也需要市場監(jiān)管舉一反三，確保北京殯葬業(yè)透明收費、合規(guī)發(fā)展。
還需要提醒的是，這家殯葬公司確實是經過招投標進駐醫(yī)院的。北醫(yī)三院已表示將配合調查，堅決整改。相關醫(yī)療機構在選擇合作伙伴時一定要謹慎，切不可招投標結束就不管不問，亂收費被曝光，傷害的也是自身的牌子和形象。