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筑牢網(wǎng)絡(luò)招聘個人信息安全“防護墻”

今日社評

本報特約評論員

當新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新應(yīng)用不斷涌現(xiàn),一切皆可能被數(shù)字化。人們分享了技術(shù)進步的紅利,也面臨著個人信息泄露風(fēng)險。我們要統(tǒng)籌保護個人權(quán)益和促進信息流通兩個目的,凝聚眾智、集聚眾力,綜合考量社會、產(chǎn)業(yè)、個人等不同層面的訴求,求取最大公約數(shù),找到信息利用和安全的平衡點,與時俱進加強個人信息保護,促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

3月17日,北京市人力資源和社會保障局針對央視3·15晚會點名曝光的數(shù)據(jù)安全問題約談了智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)兩家涉事企業(yè),要求智聯(lián)招聘和獵聘網(wǎng)立即徹查徹改,嚴格落實《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”,切實保護求職者合法權(quán)益。

只要向網(wǎng)站支付費用,就可以在不征得求職者同意的情況下獲取其個人簡歷。在一個名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里,只需支付7元,便可買到一份智聯(lián)招聘平臺上的求職者簡歷,求職者的個人信息一應(yīng)俱全。企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數(shù)量限制下載求職者的完整簡歷,而在注冊企業(yè)賬戶時,即使是偽造的資質(zhì)申請也可以順利通過……

憑借上述手段下載、購買簡歷后,不法分子能夠獲知公民的詳細個人信息,從而實施精準詐騙。央視3·15晚會曝光的網(wǎng)絡(luò)招聘侵犯求職者信息亂象,實在讓人觸目驚心。近年來,用戶隱私信息被泄露倒賣,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已不是少數(shù)個案,僅被警方公布的案例就不時見諸媒體,如某地警方破獲的相關(guān)案件中,一名嫌疑人在硬盤中存儲了700多萬份求職者簡歷。

現(xiàn)代社會,數(shù)據(jù)已成為一種重要生產(chǎn)資料和寶貴資產(chǎn)。這其中,個人網(wǎng)絡(luò)行為信息因為能夠轉(zhuǎn)化為潛在消費行為的數(shù)據(jù)資源,更加具有稀缺性和經(jīng)濟價值,成為各類網(wǎng)站和手機應(yīng)用追逐的對象。特別是當前,網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為人們求職和用人單位招聘的主渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘中求職者個人信息能否得到有效保護,必須引起高度重視和警惕。

人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,全國共有3.96萬家人力資源服務(wù)機構(gòu),人力資源市場網(wǎng)站1.5萬個,2019年發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息4.04億條。網(wǎng)絡(luò)招聘在為求職者提供快捷便利服務(wù)的同時,也出現(xiàn)了部分求職者投遞簡歷后屢遭陌生來電和短信騷擾,甚至陷入非法傳銷、情色招聘陷阱等現(xiàn)象。其中很重要的一個原因,就是隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,倒賣公民個人信息往往能獲得較大非法利益,一些不法分子為此鋌而走險。

針對互聯(lián)網(wǎng)活動包括網(wǎng)絡(luò)招聘中的個人信息安全隱患,如何有效堵塞漏洞,為個人隱私和信息安全筑起保護屏障,成為信息時代的一道必答題。

公民個人信息保護是一項系統(tǒng)工程,需要多元主體共同參與。在網(wǎng)絡(luò)招聘中,首先,每個求職者都要切實提高信息安全意識,通過正當渠道使用個人信息,不要輕易將個人信息提供給無關(guān)人員,一旦發(fā)現(xiàn)個人信息被泄露并可能造成嚴重后果,要及時向公安機關(guān)報案。

其次,要壓實網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、用人單位等信息采集方的主體責任,不斷完善技術(shù)與管理手段,敦促強化內(nèi)部監(jiān)管和自律,借助防竊密、防篡改等技術(shù)手段筑牢“防火墻”,切實解決濫用個人信息、對個人信息數(shù)據(jù)管理不力等問題。

再次,有關(guān)部門要認真履行好監(jiān)督管理職責,加大對侵犯公民個人信息違法犯罪活動的打擊力度。要完善消費者的投訴舉報機制,暢通消費者維權(quán)通道,降低維權(quán)成本,確保維權(quán)收益高于維權(quán)成本,確保違法成本高于違法收益,切實扎牢個人信息保護的籬笆墻,為公民的個人信息安全撐起保護傘。

隨著互聯(lián)網(wǎng)日漸融入生活,人們的學(xué)習(xí)、求職、消費等活動及個人信息都會“上網(wǎng)”,越來越多的人分享了技術(shù)進步的紅利,也面臨著個人信息泄露風(fēng)險。未來,當新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新應(yīng)用不斷涌現(xiàn),一切皆可能被數(shù)字化。我們要統(tǒng)籌保護個人權(quán)益和促進信息流通兩個目的,凝聚眾智、集聚眾力,綜合考量社會、產(chǎn)業(yè)、個人等不同層面的訴求,求取最大公約數(shù),找到信息利用和安全的平衡點,與時俱進加強個人信息保護,促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。


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