名師為何離開猿輔導(dǎo)?
作者/ 譚麗平
來(lái)源 / 盒飯財(cái)經(jīng)
有名師正跳下猿輔導(dǎo)這輛高速奔跑的列車。
“猿輔導(dǎo)數(shù)學(xué)老師鄧誠(chéng)去哪了?”“如何看待鄧誠(chéng)老師離開猿輔導(dǎo)”近期,在知乎上,出現(xiàn)了類似網(wǎng)友提問(wèn)。
鄧誠(chéng)是一位明星講師,因“跟著坑神走,滿分在我手”的口頭禪被學(xué)生譽(yù)為“坑神”。清華畢業(yè)的他,在2012年便加入學(xué)而思,被評(píng)為十佳名師,還曾自己創(chuàng)過(guò)業(yè),于2019年下半年進(jìn)入猿輔導(dǎo),在B站也有著89.2萬(wàn)的粉絲。但據(jù)了解,他帶完目前的班次,就即將從猿輔導(dǎo)離職了。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過(guò)去一年,從猿輔導(dǎo)離開的老師,還包括馬一鳴、王偉、李玲、胡杰、孟凡玉、冷士強(qiáng)、王大鵬、關(guān)海山等,這些名字對(duì)你來(lái)說(shuō)可能很陌生,但對(duì)學(xué)生而言,有不同的意義。
名師,是吸引家長(zhǎng)與學(xué)生的磁石。對(duì)于教育企業(yè)而言,是走名師路線,還是走標(biāo)準(zhǔn)化的教研路線,一直是道艱難的選擇題。
在海量的需求中,明星講師依然是不可多得的資源——即使對(duì)去名師化探索時(shí)間最長(zhǎng)的學(xué)而思,也不可能實(shí)現(xiàn)完全意義上的去名師化。2020年在線教育全面性爆發(fā),讓各大平臺(tái)陷入瘋狂搶奪流量的局面,與線下不同,在線雙師直播大班課才是線上主流,雙師即輔導(dǎo)老師和主講老師推上前臺(tái),名師即有知名度的主講老師,他們即是流量的吸鐵石,也能讓流量變?yōu)椤傲袅俊保抢m(xù)班率的關(guān)鍵按鈕。
“每一位名師,幾乎接獵頭的電話都接不完?!币患翌^部在線教育機(jī)構(gòu)的名師告訴盒飯財(cái)經(jīng),他年薪已數(shù)百萬(wàn),名師大概是最不愁找工作的手藝人。春節(jié)本來(lái)就是各大平臺(tái)名師流動(dòng)頻率加快的時(shí)期,拿了年終獎(jiǎng),節(jié)奏又相對(duì)緩慢,都在為暑假大戰(zhàn)做準(zhǔn)備,獵頭挖人的強(qiáng)度也變大,出現(xiàn)名師跳槽的現(xiàn)象不獨(dú)猿輔導(dǎo)。但是,猿輔導(dǎo)已是目前在線教育領(lǐng)域估值最高的獨(dú)角獸,其名師依然出現(xiàn)較高的離職率,這究竟是行業(yè)內(nèi)真的難以解決的問(wèn)題,還是與猿輔導(dǎo)的基因和策略有關(guān)?
這個(gè)難題背后,要回歸一個(gè)終極問(wèn)題:在線教育的本質(zhì)是在線,還是教育。
1
出走
在微博上,有一個(gè)名為“馬一鳴和她的鐵柱們”的超話。
這是主講老師馬一鳴與她的學(xué)生的聚集地。在他們的語(yǔ)言體系中,馬一鳴是“鳴門門主”,她的學(xué)生則代稱“鐵柱”,一句“洛陽(yáng)親友如相問(wèn)”,便是鳴門鐵柱們對(duì)接的暗號(hào)。
吸引鐵柱們聚集的,是馬老師有趣獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。不少學(xué)生在知乎上,表達(dá)了對(duì)她的肯定,“上課生動(dòng)有趣,顛覆了我對(duì)語(yǔ)文無(wú)聊的刻板印象,雖說(shuō)是位女老師,但是性格卻又跟男孩子一樣,容易好感,認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常會(huì)幫學(xué)生答疑到直播間關(guān)閉?!?/p>
高二的學(xué)生肖梅(化名),在去年疫情期間在猿輔導(dǎo)買了一節(jié)一元的高中語(yǔ)文課,就成了千萬(wàn)“鐵柱”中的一員。肖梅坐標(biāo)上海,一直以來(lái),就讀的都是重點(diǎn)學(xué)校,加之有近十年的課外補(bǔ)習(xí)班經(jīng)驗(yàn),也算接觸過(guò)形形色色優(yōu)秀的老師,但她認(rèn)為,馬一鳴是鮮有的能讓人在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中收獲快樂(lè)甚至上癮的老師。于是她在猿輔導(dǎo)上報(bào)了馬一鳴的暑假課與秋季課,希望能共同度過(guò)高三。馬一鳴和鐵柱們還有約定,等著2022年高考讓鳴門弟子沖上微博熱搜。然而,在秋季結(jié)業(yè)測(cè)評(píng)的時(shí)候,她突然得知了馬老師即將離職的消息,看著班級(jí)群里刷頻的哀嚎,肖梅突然有一種想哭的感覺。
不少“鐵柱們”也有共鳴。他們到各色社交平臺(tái)上紛紛交流馬老師的去向,在得知她即將前往另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),他們又開始了解能不能從猿輔導(dǎo)退課、要不要追尋馬老師的步伐。
類似的情節(jié),多次在猿輔導(dǎo)上演。據(jù)盒飯財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),2020年從猿輔導(dǎo)出走的主講老師,還包括王偉、李玲、胡杰、孟凡玉、冷士強(qiáng)、王大鵬、關(guān)海山等。在此之前的2018年,猿輔導(dǎo)也曾經(jīng)歷過(guò)一波名師出走潮,包括彭強(qiáng)、吳子明、王夢(mèng)抒、趙禮顯、王文勇等老師集體離職。兩波離職潮中,至少涉及7名高中數(shù)學(xué)組老師,也因此,高中數(shù)學(xué)組被學(xué)生們稱為“猿輔導(dǎo)主講老師的硬傷”。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,截至2月23日在售課程的68名高中主講老師中,有16人是在2020年剛剛加入的猿輔導(dǎo),這一數(shù)字大大超過(guò)了學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫直播課等機(jī)構(gòu)。
2
平衡木
猿輔導(dǎo)的名師離職率高,與猿輔導(dǎo)技術(shù)起家的優(yōu)勢(shì)有一定關(guān)系,它對(duì)于技術(shù)的依賴,超過(guò)了對(duì)人的依賴。
主講老師李明(化名)曾在多家頭部在線教育機(jī)構(gòu)任職,也包括猿輔導(dǎo),一段時(shí)間以前,他離開了猿輔導(dǎo)。他告訴盒飯財(cái)經(jīng),一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格可以明顯影響到其對(duì)老師的態(tài)度。像學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線、跟誰(shuí)學(xué)等這類從線下教培機(jī)構(gòu)發(fā)展而來(lái),或者創(chuàng)始人就是來(lái)自傳統(tǒng)教培行業(yè)的公司,非常注重名師,相較之下,猿輔導(dǎo)則更重技術(shù)?!氨容^直接的感受就是我們老師從教學(xué)角度提的一些訴求,可能技術(shù)不這么認(rèn)為,于是會(huì)產(chǎn)生一些小理念的不和,在這種情況下,管理層就要做選擇——是選擇不計(jì)一切技術(shù)成本來(lái)完成老師的教學(xué)訴求,還是因現(xiàn)有技術(shù)的限制而選擇折損一部分教學(xué)效果?很顯然,至少在我離職的時(shí)候,還會(huì)選擇后者?!?/p>
猿輔導(dǎo)創(chuàng)立之初是工具類軟件,旗下產(chǎn)品包括小猿搜題、猿題庫(kù)。由于工具類商業(yè)價(jià)值有增長(zhǎng)邊際,2015年其業(yè)務(wù)方向調(diào)整為直播授課,推出“猿輔導(dǎo)”APP。目前公司的產(chǎn)品矩陣還包括小猿口算、斑馬AI課、猿編程。至此猿輔導(dǎo)完成了自己產(chǎn)品生態(tài)的一個(gè)閉環(huán),以工具類APP引流到猿輔導(dǎo)APP,通過(guò)高頻的工具使用帶動(dòng)課程購(gòu)買。
在2014年前后,在線教育行業(yè)曾有一波O2O創(chuàng)業(yè)潮,但是幸存下來(lái)的機(jī)構(gòu)寥寥無(wú)幾。頭部公司逐漸意識(shí)到,如果自己沒有好老師,就難以解決供給側(cè)問(wèn)題。在線教育與電商不同,并非通過(guò)簡(jiǎn)單交流就能達(dá)成交易,還需要長(zhǎng)時(shí)間磨合與決策,家長(zhǎng)需要試課、聽課,去了解老師的背景,報(bào)錯(cuò)一門課,代價(jià)比買錯(cuò)一件產(chǎn)品要高的多。教育本身還是傳統(tǒng)而枯燥,需要像農(nóng)民種地一樣的慢功夫。有能力在線提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)的個(gè)體老師很少,如果自己沒有真正意義上的供應(yīng)鏈,不能建立供給能力,將會(huì)掉進(jìn)非常大的坑。
猿輔導(dǎo)從2016年5月份開始自營(yíng)教育產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)也吸引了一批名師加入。
“技術(shù)基因優(yōu)勢(shì)讓猿輔導(dǎo)一直堅(jiān)定地用技術(shù)來(lái)改變教育,此后也在用技術(shù)手段替代老師的一些冗雜工作,用比較標(biāo)準(zhǔn)化的形式進(jìn)行課堂教學(xué),公司大部分的人力成本也花在程序員上?!崩蠲饔^察中,猿輔導(dǎo)因?yàn)榍吧硎窃愁}庫(kù),以電子化練習(xí)題作為切入口,從此以后它的發(fā)展其實(shí)都圍繞最初的積累,后來(lái)它做搜題,也是圍繞題庫(kù),緊接著做課堂,也是圍繞著電子化的課程產(chǎn)出,可以說(shuō),它的技術(shù)是具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的。
他認(rèn)為從技術(shù)層面看,猿輔導(dǎo)確實(shí)很強(qiáng),猿輔導(dǎo)的工程師在基礎(chǔ)層面上不斷的解決很小的問(wèn)題,積累了大量?jī)?yōu)勢(shì)。如小猿口算,一秒鐘出答案、立馬就能夠闖關(guān)答題,還有拍照批改功能,以及老師在備課的時(shí)候能夠從題庫(kù)選題,然后直接自動(dòng)生成相關(guān)的課件,非常方便。
但是,按照他的理解,每家公司的資源都是有限的,對(duì)天平的一端過(guò)于重視,會(huì)讓其對(duì)另一端形成一定的“擠出效應(yīng)”。他在猿輔導(dǎo)的兩年時(shí)間,其工資一直沒有漲,職級(jí)也沒有變化?!澳晷街挥腥迨f(wàn)?!彼J(rèn)為這個(gè)收入水平當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)低于行業(yè)中對(duì)名師的平均待遇。于是,他選擇了離開,加入了某大廠。
目前,在線教育公司可以分為三類,第一類互聯(lián)網(wǎng)公司殺入教育,比如字節(jié)跳動(dòng)的大力教育、騰訊教育、網(wǎng)易有道精品課,這類公司往往不缺錢,但缺人;第二類為互聯(lián)網(wǎng)教育公司,比如猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫,這類公司互聯(lián)網(wǎng)基因大于教育基因;第三類則是線上化轉(zhuǎn)型的教育公司,比如新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校,這類公司往往有很深的傳統(tǒng)教育基因。
李明認(rèn)為,這三種基因的公司都有可能殺出來(lái),但是對(duì)名師而言,在最后一類公司中“待得最舒服”,因?yàn)槟苷业酵悺?/p>
在線教育的本質(zhì),是更重“在線”還是“教育”?經(jīng)歷了2020年的燒錢大戰(zhàn)之后,可能教育的本質(zhì)會(huì)更加凸顯。猿輔導(dǎo)等公司雖然通過(guò)技術(shù),建立了他們最初的優(yōu)勢(shì),技術(shù)手段也確實(shí)可以用來(lái)替代老師的一些冗雜工作,把老師較為標(biāo)準(zhǔn)化工作沉淀成教研,但是老師的作用,依舊是難以替代。
3
在線教育名師是怎樣煉成的
在線教育產(chǎn)品有獨(dú)特性,它除了學(xué)習(xí)屬性外,還具有情感屬性,老師和學(xué)生之間要有情感紐帶,這個(gè)是線上永遠(yuǎn)難以取代線下的原因,也是冰冷的課件永遠(yuǎn)無(wú)法取代老師的原因。學(xué)習(xí)屬性看成績(jī)、看解題能力、看思維,而情感屬性,要看學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、對(duì)老師的認(rèn)可,看師生之間的感情。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
在線教育就像一部知識(shí)類的電影,要有起承轉(zhuǎn)合,有人物,有故事。這是由學(xué)習(xí)場(chǎng)景決定的,學(xué)生在家里上課,課程必須精致。雖然隨著技術(shù)革新,輔導(dǎo)老師也會(huì)隨時(shí)通過(guò)電話或其他工具跟進(jìn)學(xué)習(xí)情況,但外在約束力并不像線下那么強(qiáng),特別當(dāng)一個(gè)老師面對(duì)成千上萬(wàn)的孩子,要抓住他們的注意力何其困難。
線下上課,只需要一本講義,一支粉筆就夠了,但是轉(zhuǎn)移到線上,各種情況會(huì)層出不同。網(wǎng)絡(luò)卡,電腦死機(jī),鼠標(biāo)不動(dòng),攝像頭模糊,手寫筆寫不出來(lái),音頻有回聲,聲音太小或斷斷續(xù)續(xù),屏幕色彩有偏差,互動(dòng)題呈現(xiàn)不出來(lái)……發(fā)生各種事故是高頻事件,每次上課前,檢查和調(diào)配設(shè)備至少就要花20分鐘。而真正的名師,要做到任何意外發(fā)生都泰山崩于前而色不變,即使突然停電了都要有預(yù)案,順利講完兩小時(shí)的課程。
很多線下名師轉(zhuǎn)移到線上后,會(huì)感覺水土不服,自己還很奇怪,為什么原本絕對(duì)頭部的老師,到了線上卻沒人報(bào)名?關(guān)鍵就在于,其還沒有掌握在線上怎樣用極短的時(shí)間把最干的貨和最大的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給學(xué)生。這甚至有點(diǎn)像抖音和快手等短視頻平臺(tái),10秒之內(nèi)如果沒有看到亮點(diǎn),可能就會(huì)刷過(guò)去了。老師在線上講的正起勁,可能學(xué)生正在屏幕另一端打游戲看視頻,每場(chǎng)直播大班課都像一場(chǎng)戰(zhàn)斗——是名師在同娛樂(lè)類項(xiàng)目爭(zhēng)奪孩子的時(shí)間。
越是進(jìn)入紅海時(shí)期,對(duì)線上主講老師要求就越高,否則這么多老師上課,憑什么報(bào)你的課呢?在線教育的名師,教學(xué)能力強(qiáng)是基礎(chǔ)能力,還要具備教育學(xué)、心理學(xué)的知識(shí),還要具有個(gè)人自信、個(gè)人魅力、個(gè)人人格等。像馬一鳴這樣的老師,已經(jīng)具備了IP化的初步能力,有了自己的人設(shè)和語(yǔ)言風(fēng)格,才能吸引來(lái)學(xué)生。
這對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)節(jié)奏,甚至語(yǔ)言體系,課件設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)全部提出了新要求??梢哉f(shuō),線下名師只要把課扎扎實(shí)實(shí)講好,把知識(shí)點(diǎn)羅列出來(lái),就很好了。但在線教育的名師,一個(gè)人就是一個(gè)校長(zhǎng)。
即使如此,他們背后還要有一支產(chǎn)品隊(duì)伍,通過(guò)教研教務(wù)技術(shù)的組合,不斷革新產(chǎn)品體驗(yàn)。目前對(duì)在線教育的頭部玩家而言,通常一份講義都要打磨三、四個(gè)月,如果發(fā)現(xiàn)效果不好,就要徹底推翻,最終才能獲得全方位呈現(xiàn)。
這并非說(shuō)技術(shù)不重要,互聯(lián)網(wǎng)與教育的融合,有三個(gè)階段,第一個(gè)階段是將互聯(lián)網(wǎng)作為教育的工具,像早期的金山詞霸和后來(lái)的yy直播,第二個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)與教育產(chǎn)生表面的融合,如為教育專門開發(fā)相關(guān)的一些軟件和功能,如學(xué)而思網(wǎng)校。第三個(gè)階段,不是簡(jiǎn)單的滲透,而是從教研到實(shí)訓(xùn),到最后上課,課程中的互動(dòng)與交流等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行深度的融合。
當(dāng)前頭部公司正邁進(jìn)第三個(gè)階段,技術(shù)與教育之間,難免會(huì)發(fā)生磨合。教育屬于典型的長(zhǎng)鏈條服務(wù)業(yè),在線教育更是如此。最前端客戶來(lái)自于社群運(yùn)營(yíng)和流量投放,低價(jià)客戶體驗(yàn)課程,輔導(dǎo)老師與課程顧問(wèn)提供服務(wù),客戶看了師資、服務(wù)、產(chǎn)品之后,報(bào)名正價(jià)班,報(bào)名之后,會(huì)接觸到客服和主講老師,鏈條的上下游還有教務(wù)、直播、教材、物流信息。能夠殺出來(lái)的公司,必然是在鏈條的每一環(huán)上都很強(qiáng),而不是偏重一端。
但是,當(dāng)回歸到本質(zhì),發(fā)現(xiàn)不管多么先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)都只是教育的助力時(shí),就會(huì)意識(shí)到老師的意義。
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名師爭(zhēng)奪戰(zhàn)
從線下時(shí)代開始,到在線教育大規(guī)模普及,教育機(jī)構(gòu)對(duì)名師的追逐未曾停止。跟誰(shuí)學(xué)2019年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中顯示,2019年的21億人民幣營(yíng)收中有36%,即7.2億元皆來(lái)自十大名師,而這些名師平均分成都在上千萬(wàn)級(jí)別。
名師們往往光環(huán)加身,在初期、短期能解決巨大的痛點(diǎn)和問(wèn)題,比如流量、招生轉(zhuǎn)化率、學(xué)員滿意度、復(fù)購(gòu)率、利潤(rùn)率等。另一方面,企業(yè)打造和維護(hù)名師的成本極其高昂,且老師在形成號(hào)召力之后,一旦出走,會(huì)帶來(lái)生源損失,甚至?xí)c前東家成為對(duì)手。在過(guò)去幾年,不少機(jī)構(gòu)選擇高喊“去名師化”,通過(guò)技術(shù)或產(chǎn)品去解決用戶學(xué)習(xí)問(wèn)題,但是,如果走標(biāo)準(zhǔn)化的教研路線,則非一日之功。
2019年,素有“教培界黃埔軍校”之名的新東方推出“新東方,老師好”的口號(hào),進(jìn)入“后名師時(shí)代”,突出新東方名師這個(gè)集體主義概念,試圖淡化名師概念,減少名師出走帶來(lái)的影響,突出每一個(gè)都是好老師的機(jī)構(gòu)造血能力。
學(xué)而思對(duì)去名師化的探索時(shí)間最長(zhǎng),它選擇用標(biāo)準(zhǔn)化的課程和師資來(lái)提升整體教學(xué)質(zhì)量,打造流水線式統(tǒng)一規(guī)范的教學(xué)過(guò)程。通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的教研產(chǎn)品體系,弱化教師的作用,相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)化的教研內(nèi)容體系對(duì)老師的教齡和經(jīng)驗(yàn)要求沒有那么高,老師離職,換一個(gè)老師,講的內(nèi)容也差別不大。
學(xué)而思采用“小前臺(tái)大后臺(tái)”的機(jī)構(gòu)框架,500多人的全職教研團(tuán)隊(duì),為每主科設(shè)立研究院,針對(duì)教材與大綱進(jìn)行內(nèi)容的系統(tǒng)、深度鉆研與建設(shè)。教研中心經(jīng)過(guò)多年的沉淀,才能形成系統(tǒng)的課程體系。但對(duì)多數(shù)純?cè)诰€教育公司而言,即使有如此充足的資金實(shí)力,時(shí)間依然是最大的對(duì)手。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
“在線(教培)機(jī)構(gòu)能力斷層,沒有將應(yīng)屆畢業(yè)生真正完整打造成為一名在線名師的能力。”網(wǎng)易有道助理副總裁、有道精品課高中部總經(jīng)理蔣葉光認(rèn)為,像新東方、好未來(lái)這樣實(shí)力強(qiáng)勁的老牌機(jī)構(gòu),與其它平臺(tái)最大的區(qū)別是具有培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
換句話說(shuō),“去名師化”路線對(duì)教培機(jī)構(gòu)自身造血能力要求過(guò)高,并不能被多數(shù)機(jī)構(gòu)所復(fù)制。此外,無(wú)論時(shí)間還是培訓(xùn)精力上,自產(chǎn)名師都遠(yuǎn)比直接招聘有經(jīng)驗(yàn)的名師要付出更多成本。
因此,搶人大戰(zhàn)依然是各大在線教育機(jī)構(gòu)充實(shí)師資的重頭戲。
一位從業(yè)9年的主講老師王華(化名)也能感受到行業(yè)中名師處境的變化,這其中最大的分界線在于錄播轉(zhuǎn)直播。在錄播課時(shí)代,老師身兼數(shù)職,包括教研、講課、答疑、營(yíng)銷講座,還做一些招生的工作。但直播課后,整個(gè)行業(yè)體量越來(lái)越大,引入教輔團(tuán)隊(duì)、教研團(tuán)隊(duì)后,老師之前的工作都分了出去。隨著所有鏈條細(xì)分化之后,老師的離職對(duì)公司的影響越來(lái)越小。
不過(guò),對(duì)于行業(yè)來(lái)講,名師依舊重要。特別是一些特定階段,比如高中,需要名師光環(huán)的支撐。王華表示,相較于初中,高中階段家長(zhǎng)的心理訴求更高,包括猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校等都在研究高中層面、高考層面的名師項(xiàng)目打造。
此外,在過(guò)去兩年,互聯(lián)網(wǎng)傳播效力也進(jìn)一步放大了名師效應(yīng)。比如,2019年開始,抖音和快手開始進(jìn)攻教育領(lǐng)域,撥流量、扶持明星教師賬號(hào),甚至101名師工廠這樣打造“明星教師”的MCN機(jī)構(gòu)也層出不窮。在這種情況下,一個(gè)明星教師,可以同時(shí)給上萬(wàn)人講課,影響力甚至超過(guò)曾經(jīng)的一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2020年受疫情影響,在線教育進(jìn)行了一次全民大普及。與此同時(shí),在線教育戰(zhàn)爭(zhēng)也從廣告投放轉(zhuǎn)移到搶占名師資源戰(zhàn)場(chǎng)上,“搶人大戰(zhàn)”進(jìn)一步升級(jí)。畢竟名師是有限存量資源,挖一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)少一個(gè)。
目前,多家公司已經(jīng)從薪資上開啟挖人模式,以2021校招為例,高途課堂承諾三年無(wú)責(zé)年薪保底60萬(wàn)-65萬(wàn)元,并簽署保底協(xié)議,優(yōu)秀者可參與持股,薪資無(wú)上限;網(wǎng)易有道給出的首年年薪為40萬(wàn)-100萬(wàn)元,其中“高中大班課主講老師”職位首年年薪50萬(wàn)元起,優(yōu)秀者年薪可超過(guò)100萬(wàn)元;2020年3月,字節(jié)跳動(dòng)旗下的清北網(wǎng)校在招聘教師崗中明確規(guī)定要求清華、北大的畢業(yè)生,并提出將為優(yōu)秀教師提供“年薪兩百萬(wàn),上不封頂”的薪資待遇。
針對(duì)現(xiàn)有教師,不少企業(yè)也通過(guò)薪資體系變革來(lái)留住人才。據(jù)了解,2020年下半年開始,新東方開始了集團(tuán)內(nèi)部薪資調(diào)整,包含兩個(gè)方面:整體漲薪,改變“固浮比”。據(jù)新東方教育科技集團(tuán)副總裁張戈稱,這次漲薪幅度較大的老師,甚至可以漲薪50%。此外,提升固浮比后,老師的薪酬有70%變?yōu)楣潭ㄐ劫Y,30%變?yōu)楦?dòng)薪酬,這樣老師壓力會(huì)小很多,中期、老教師穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。2021財(cái)年一季度執(zhí)行后,新東方教師離職率比去年同期降低了9%。
雖然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師跳槽是行業(yè)普遍現(xiàn)象,但2020年至今,猿輔導(dǎo)師資流失明顯過(guò)多。據(jù)猿輔導(dǎo)近日公示的備案承諾書,截至2021年初的授課教師人數(shù)相比于2020年初大幅減少了42人,占目前授課教師人數(shù)12.6%,這與其他在線教育機(jī)構(gòu)不斷壯大教師團(tuán)隊(duì)形成鮮明反差。
“名師不是天生的,而是無(wú)數(shù)個(gè)課時(shí)中打磨出來(lái)的”,李明告訴盒飯財(cái)經(jīng),他認(rèn)為成為一名成熟的老師至少需要三年時(shí)間,這個(gè)時(shí)間還只是線上講課的時(shí)間。但目前在線教育機(jī)構(gòu)普遍成立時(shí)間較短,成熟的名師流失之后,只能不斷通過(guò)各種方式從別的平臺(tái)挖人。
2020年10月,融資完成后,猿輔導(dǎo)估值達(dá)到155億美元,在全球教育科技獨(dú)角獸公司中排名首位。根據(jù)中國(guó)科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室今年1月發(fā)布報(bào)告顯示,猿輔導(dǎo)旗下網(wǎng)課付費(fèi)人數(shù)已達(dá)到230萬(wàn),在K12網(wǎng)校領(lǐng)域排名第一。據(jù)36氪消息,猿輔導(dǎo)去年?duì)I收超過(guò)100億元,這也這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了過(guò)去幾年的數(shù)據(jù),2016年至2019年,猿輔導(dǎo)的營(yíng)收分別為1.2億元、2.4億元、18億元和36億元。
不過(guò),快速的擴(kuò)張伴隨著虧損。因?yàn)樵齿o導(dǎo)并非上市公司,缺乏對(duì)其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,但據(jù)此前晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,一位猿輔導(dǎo)內(nèi)部人士稱,公司預(yù)測(cè)2020年虧損高達(dá)20億元,實(shí)際數(shù)據(jù)或?qū)⒏摺?/p>
虧損其實(shí)并不是問(wèn)題,在巨額虧損中上市,而且表現(xiàn)優(yōu)異的公司不在少數(shù)。關(guān)鍵是錢燒掉后留存下來(lái)的是什么。中國(guó)當(dāng)代教育名家朱永新先生,在他的大作《走向?qū)W習(xí)中心》中,曾談到:不管怎樣變,教育是永恒的,學(xué)習(xí)是永恒的,教師的角色可能會(huì)變?yōu)榕惆檎?、指?dǎo)者、學(xué)習(xí)伙伴,但不管怎樣變,對(duì)于未來(lái)教師素質(zhì)要求會(huì)更高。
若對(duì)教育沒有敬畏之心,即使能一時(shí)獲得資本市場(chǎng)的青睞,也必將在這條賽道上遇到坎兒。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#