中國網(wǎng)財經(jīng)11月24日訊(記者 譚夢桐) “平均每 6 人里就有 1人頭禿?!?根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)有超過 2.5 億人正在飽受脫發(fā)困擾。龐大的植發(fā)市場背后,植發(fā)機構(gòu)的水平卻參差不齊。除了專業(yè)植發(fā)機構(gòu),美容院,還有一些小作坊,遍布全國各地,行業(yè)亟待整頓。
近日,中國網(wǎng)財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),大麥微針植發(fā)在其官網(wǎng)宣傳未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利;大麥微針植發(fā)官網(wǎng)還存在“保證毛囊成活率不低于96%、承諾術(shù)后無密度分布不合理”等描述;還在電商、社交平臺上,使用大量的模特、患者的植發(fā)術(shù)前術(shù)后案例作為推薦和證明,以上行為涉嫌違反《廣告法》的相關(guān)條款。
作為行業(yè)龍頭企業(yè)之一,大麥微針植發(fā)宣稱始建于1997年,現(xiàn)已在北京、上海、廣州、深圳、美國芝加哥等城市成立33家直營醫(yī)院。截止目前已累計為全球60萬“發(fā)友”提供服務(wù),為19萬+患者進(jìn)行植發(fā)手術(shù)。
不過,大麥微針植發(fā)是否始于1997年仍有待考證。京工商海處字〔2018〕第249號行政處罰決定書顯示,大麥微針植發(fā)在北京成立的第一家醫(yī)療美容診所北京大麥醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于為2011年8月5日,與其網(wǎng)站宣傳的始于1997年并不相符。
除了廣告宣傳問題,大麥微針植發(fā)旗下醫(yī)療診所還因未執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定開展消毒工作,占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口案等原因多次受到行政處罰。
多行為涉嫌違反《廣告法》:宣傳失效專利、承諾毛囊成活率、患者效果證明
近日,記者在大麥微針植發(fā)官網(wǎng)及電商平臺、團(tuán)購平臺上發(fā)現(xiàn)該公司使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告宣傳,承諾毛囊成活率,利用患者和模特作代言、證明等行為。
如,大麥微針植發(fā)官網(wǎng)展示專利號為2004201157007和2006200125597的毛囊移植器均處于屆滿失效狀態(tài);專利號為2009301260839的毛囊移植針(PTT-B3)處于未繳年費終止失效狀態(tài);專利號為2018201586786的微針植發(fā)移植針(PSE)處于在申請狀態(tài);專利號為2004301094380的自體毛囊移植器(A)、專利號為2004301094395的自體毛囊移植器(B)在CNIPA網(wǎng)站上已無法查到。
《廣告法》中第十二條規(guī)定,未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。大麥微針植發(fā)使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、無效的專利作廣告的行為涉嫌違反上述規(guī)定。
記者還發(fā)現(xiàn),大麥微針植發(fā)官網(wǎng)存有對“毛囊成活率保障”作了詳細(xì)的描述。其中包括“本機構(gòu)保證毛囊成活率不低于96%”、“患者在本機構(gòu)植發(fā)手術(shù)12個月后,如果毛囊成活率低于96%,本機構(gòu)將為患者免費修復(fù)或退還相應(yīng)的手術(shù)費用”等表述。
除了毛囊成活率,大麥微針植發(fā)對植發(fā)自然度也作了“保障”。官網(wǎng)介紹為保障患者手術(shù)自然度,承諾術(shù)后無以下情況出現(xiàn):1、密度分布不合理。2、種植方向雜亂。3、毛孔周圍凹凸不平整有明顯雞皮狀凸起。
《廣告法》第十六條規(guī)定:醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有下列內(nèi)容:(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;(二)說明治愈率或者有效率;(三)與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性或者其他醫(yī)療機構(gòu)比較;(四)利用廣告代言人作推薦、證明;(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。大麥微針植發(fā)對其植發(fā)術(shù)后毛囊成活率的保證、植發(fā)自然度的保證或違反上述醫(yī)療廣告不得表示功效、安全性的斷言或者保證的規(guī)定,毛囊成活率不低于96%的有效率的描述,或已違反上述醫(yī)療廣告不得說明治愈率或者有效率的規(guī)定。
值得一提的是,除以上宣傳問題外,記者還發(fā)現(xiàn),多個網(wǎng)絡(luò)平臺上存在大量個人用戶的術(shù)前術(shù)后效果圖,被大麥微針植發(fā)用來作推薦、證明。
如在知乎平臺上,認(rèn)證為“大麥微針植發(fā)專家聯(lián)盟成員鄒宇暢醫(yī)生”,發(fā)布了多個患者植發(fā)手術(shù)術(shù)前術(shù)后的對比效果視頻;
微博平臺上,有多款海報有患者的植發(fā)術(shù)前術(shù)后對比圖,還有視頻中演員孟茜、網(wǎng)紅拂菻坊、發(fā)友王亞楠等為大麥微針植發(fā)作推薦、證明。#p#分頁標(biāo)題#e#
抖音平臺上,大麥微針植發(fā)企業(yè)號為抖音用戶推送了多例患者植發(fā)效果視頻。
根據(jù)《廣告法》第十六條,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告,不得含有利用廣告代言人作推薦、證明的內(nèi)容。對于該條款中的廣告代言人,在《廣告法》第二條中也有所解釋:本法所稱廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。大麥微針植發(fā)及其認(rèn)證旗下醫(yī)生利用患者或其他自然人作為廣告代言人推薦、證明的行為,或違反上述規(guī)定。
記者就大麥微針植發(fā)宣傳已終止、在申請專利,承諾毛囊成活率,利用代言人證明、推薦等問題聯(lián)系北京大麥醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司、深圳市大麥植發(fā)技術(shù)有限公司,但截至發(fā)稿,記者并未收到相關(guān)回復(fù)。
“首家成立于97年”存疑 旗下多家診所曾受行政處罰
大麥微針植發(fā)官網(wǎng)、電商平臺上宣傳長圖顯示,大麥微針植發(fā)1997年在北京成立了第一家專業(yè)植發(fā)醫(yī)院,23年來一直專注植發(fā)行業(yè),現(xiàn)已在北京、上海、廣州、深圳、美國、芝加哥等城市成立33家直營醫(yī)院。
記者查詢發(fā)現(xiàn),大麥微針植發(fā)成立的第一家植發(fā)醫(yī)院是否成立于1997年有待考證。
京工商海處字〔2018〕第249號北京市工商行政管理局海淀分局開出的行政處罰決定書顯示,北京科發(fā)源醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司(現(xiàn)北京大麥醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司)成立時間為2011年8月5日,與其網(wǎng)站宣傳的“始于1997”、“建院20載”不相符。
該行政處罰書中的其他處罰項,也不乏上述提到的“安全性的斷言”、“說明有效率”等廣告宣傳問題。例如當(dāng)事人使用“保障術(shù)后效果,種植發(fā)永不脫落原生發(fā)健康持久”、 “毛囊提取科學(xué)0損傷”的字樣違反了《中華人民共和國廣告法》第十六條第一款第(一)項的規(guī)定,屬于發(fā)布表示功效、安全性的斷言或者保證的醫(yī)療廣告的違法行為;當(dāng)事人使用“簽訂8大植發(fā)協(xié)議,確保成活率高達(dá)96.8%”的字樣違 反了《中華人民共和國廣告法》第十六條第一款第(二)項的規(guī)定 ,屬于發(fā)布說明治愈率或者有效率的醫(yī)療廣告的的違法行為……
該行政處罰書顯示當(dāng)事人被責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,消除影響,并罰款20萬元。不過,就從以上問題來看北京大麥醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司自2018年被行政處罰以來,在互聯(lián)網(wǎng)上并未作全面的整改。
值得一提的是,這也并不是該醫(yī)療美容機構(gòu)第一次因廣告遭行政處罰。2016年的行政處罰決定書京工商海處字〔2016〕第60號顯示,北京科發(fā)源醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第(六)項 的規(guī)定,構(gòu)成醫(yī)療廣告利用患者的名義、形象作證明的違法行為。被北京工商行政管理局海淀分局罰款 30000元。
該機構(gòu)還曾因“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)允許未依照本條例第九條的規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù)的護(hù)士在本機構(gòu)從事診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的護(hù)理活動”、“貯存設(shè)施或者設(shè)備不符合衛(wèi)生要求的”被海淀衛(wèi)計委行政處罰,因“未按規(guī)定填寫、保管病歷資料,或者未按規(guī)定補記搶救病歷”被海淀區(qū)衛(wèi)健委行政處罰。
此外,同屬大麥微針植發(fā),由深圳市大麥植發(fā)技術(shù)有限公司控股的醫(yī)療診所中,也有多家曾被行政處罰過。江衛(wèi)消罰[2019]195003號顯示,武漢大麥醫(yī)療美容門診部有限公司因未執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定開展消毒工作受到行政處罰;高新(消)行罰決字〔2019〕0094號顯示,寧波高新區(qū)大麥醫(yī)療美容診所有限公司因占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口案受到行政處罰; 決定文書號2018-318顯示,廣州大麥醫(yī)療美容門診部有限公司因從事醫(yī)療廢物處置工作人員在處置醫(yī)療廢物時未配備必要的防護(hù)用品受到行政處罰。
穗綜越處字〔2017〕2800004號顯示,2017年3月廣州科發(fā)源醫(yī)療美容門診部有限公司在未領(lǐng)取《建筑工程施工許可證》的情況下,擅自進(jìn)行室內(nèi)裝修工程,到4月25日施工進(jìn)度完成50%以上。上述違法行為涉嫌違反了《建筑工程施工許可管理辦法》第二條的規(guī)定。被廣州市城市管理綜合執(zhí)法局越秀區(qū)分局行政處罰。