成立50年之際，老牌AI軟件公司微軟卻在中國難掩衰頹之勢，引發(fā)市場關(guān)注。
4月7日早間，微軟全球科技的外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商（vendor）之一、微軟旗下合資公司的微創(chuàng)軟件向部分員工發(fā)出郵件稱，由于地緣政治及國際業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，微軟將調(diào)整其全球戰(zhàn)略布局，并將于2025年4月8日起正式停止在中國區(qū)的運營，“這一決定意味著我們微軟項目團(tuán)隊的相關(guān)工作也將同步終止”。
微創(chuàng)軟件強調(diào)，該公司將緊跟微軟全球布局的腳步，會在越南、日本，匈牙利等歐亞地區(qū)積極拓展海外業(yè)務(wù)，優(yōu)先為原微軟業(yè)務(wù)線的員工提供海外的工作崗位和選擇機會。
據(jù)了解，此次裁撤涉及微創(chuàng)軟件在無錫、上海等國內(nèi)多個城市，包括微軟office等產(chǎn)品支持的1000-2000名員工，公司將給予簽字員工N+1補償。微創(chuàng)軟件內(nèi)部普遍認(rèn)為，此次撤裁和美國拜登政府的一項針對中國的政策第14117號行政令“防止受關(guān)注國家獲取美國人大量敏感個人信息和美國政府相關(guān)數(shù)據(jù)”有關(guān)。
對此，4月7日下午，微軟方面對鈦媒體AGI回應(yīng)稱：“有關(guān)微軟將停止在中國運營的報道，信息不實。有關(guān)微創(chuàng)Wicresoft公司的業(yè)務(wù)和運營的任何問題應(yīng)直接向他們咨詢?！?/span>
隨后，4月8日上午，“微軟旗下合資公司突然停止中國區(qū)業(yè)務(wù)運營”消息登上微博等社交平臺熱搜。
這意味著，作為微軟在中國的三大支柱業(yè)務(wù)之一，全球支持中心開始縮減。
而剩下兩個業(yè)務(wù)當(dāng)中，微軟亞洲研究院等微軟亞太中心部門去年已實施縮減裁員等措施；而微軟中國區(qū)總裁原欣也已經(jīng)于今年2月辭職，并加入SAP公司擔(dān)任大中華區(qū)總裁，消息稱離職原因或與業(yè)績不理想有關(guān)。
所以，微軟持續(xù)在減少對中國的投資規(guī)模。
2024年6月，微軟總裁布拉德·史密斯 (Brad Smith) 在美國眾議院國土安全委員會議上表示，中國業(yè)務(wù)約占微軟銷售額的1.4%或1.5%，近兩年，微軟一直在縮減其在中國的工程團(tuán)隊。
值得一提的是，早前微軟50周年紀(jì)念活動上抗議的微軟女軟件工程師阿布薩德（Ibtihal Aboussad）、微軟員工瓦尼亞·阿格拉瓦爾（Vaniya Agrawal）都已經(jīng)被立即解雇。
此外，隨著特朗普政府對全球展開“對等關(guān)稅”，微軟的Surface硬件、云數(shù)據(jù)中心、算力基礎(chǔ)設(shè)施投入等業(yè)務(wù)都將受到重要影響。
微軟50年三任CEO：比爾·蓋茨、鮑爾默、納德拉
據(jù)悉，微軟公司（Microsoft）成立于1975年，由比爾·蓋茨和保羅·艾倫合伙成立，主要負(fù)責(zé)微處理器和軟件的開發(fā)，為早期個人計算機Altair 8800開發(fā)軟件。Microsoft是由“microcomputer”（微型計算機）和 “software”（軟件）這兩個詞組合而成的，寓意著公司致力于為微型計算機開發(fā)軟件技術(shù)。
根據(jù)微軟聯(lián)合創(chuàng)始人、原CEO比爾·蓋茨在其首部自傳《源代碼》當(dāng)中寫到，1975年微型儀器和遙測系統(tǒng)公司（MITS）推出功能最強大、造價低于400美元小型計算機牛郎星8800，使用了比爾·蓋茨等人歷經(jīng)9個月努力寫的系統(tǒng)編程語言8080 BASIC。1976年，蓋茨等人得到當(dāng)時最大的計算機制造商之一的國家收銀機公司（NCR），簽下了一筆交易，合同的成交價格為15萬美元。
“微處理器的發(fā)明將成為蓋茨職業(yè)生涯中意義最重大的事件，沒有之一。沒有它，微軟公司不會存在?！鄙w茨在書中稱，1976年起微軟逐步有了規(guī)模，給他們帶來每月大約2萬美元的收入，最終雇用大量員工。而保羅和蓋茨繼續(xù)按照60%和40%的比例分配微軟公司的所有權(quán)。
1990年代后期，中國加入WTO，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化。毫無疑問，占有世界五分之一人口的中國，對于比爾·蓋茨和微軟來說是一個具有無限潛力的市場。
這意味著，微軟正式進(jìn)入中國市場。
1992年，微軟在中國設(shè)立代表處，并且和清華大學(xué)合作成立了北京微軟大學(xué)；1994年3月，比爾蓋茨第一次踏上中國，他在一次演講中透露：隨著計算機行業(yè)的高速發(fā)展，預(yù)計到1995年個人計算機的價格將會降到2000美元以下，到1996年，使用微軟windows軟件的用戶將達(dá)到一億。
1995年，杜家濱出任首任微軟中國總裁，但沒過多久他就離職了。
1998年2月18日，吳士宏被任命為微軟（中國）有限公司總經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)微軟中國區(qū)業(yè)務(wù)，而她在微軟僅僅用7個月的時間就完成了全年銷售額的130%。因此，在中國經(jīng)理人中，吳士宏被尊為“打工皇后”。
不過好景不長，微軟在華面臨“反盜版”風(fēng)波，“高管大逃亡”消息甚囂塵上。1999年11月，高群耀接受微軟聘書，成為微軟中國總經(jīng)理，他幫助微軟解決了這一短期問題，但微軟大中華區(qū)與微軟中國區(qū)的結(jié)構(gòu)性困局凸顯，重重匯報體制及衍生內(nèi)耗，最終在2002年3月，高群耀從微軟離職。
顯然，微軟進(jìn)入中國僅僅7年，可是中國區(qū)一把手就換了6位，當(dāng)時媒體稱微軟中國的“蜜月式”人事策略。
2002年3月，高群耀辭職后，“打工皇帝”唐駿成為微軟中國第一位微軟自己培養(yǎng)的總裁。他畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，在日本名古屋大學(xué)獲得工學(xué)碩士學(xué)位，并于1994年加入微軟，從基層程序員做起。隨著任命為微軟中國總裁，唐駿帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊創(chuàng)造了連續(xù)6個月微軟全球銷售增長最快的紀(jì)錄，也是當(dāng)時微軟全球82家分公司中銷售業(yè)績增長最快的分公司。
但是，任命微軟中國總裁之前，唐駿已經(jīng)成為上海微創(chuàng)軟件的CEO。
根據(jù)《唐駿傳奇》一書記載，2001年10月，APEC前夕，比爾·蓋茨提前來到上海，代表微軟公司與上海市政府簽署一攬子合作備忘錄，當(dāng)時上海市政府承諾使用并購買微軟公司的正版軟件，與此相對應(yīng)，微軟公司也將支持上海的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并承諾以上海市聯(lián)合投資公司名義，聯(lián)合組建一家合資軟件公司，同時支持上海其他的職業(yè)培訓(xùn)計劃，即上海微創(chuàng)軟件有限公司。
2002年5月22日，微創(chuàng)完成工商登記。微軟公司與上海聯(lián)合投資公司分別出資200萬美元，各占50%的股份（2002年年底，微創(chuàng)董事會通過決議，聯(lián)和投資有限公司接受微軟1%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，以51%的股權(quán)控股微創(chuàng)）。2002年7月11日，微創(chuàng)軟件公司開業(yè)，微創(chuàng)總裁兼CEO唐駿、副總裁兼首席運營官王曄對外亮相，第一筆投資就達(dá)3500萬元人民幣。
事實上，根據(jù)合資雙方約定：在公司初創(chuàng)的前兩年，由微軟公司派出高層管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)公司的研發(fā)、技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)運作，微軟并且承諾在兩年之內(nèi)為新公司培養(yǎng)和建立起新一批管理團(tuán)隊。為此，當(dāng)時剛剛履新的微軟（中國）有限公司兼微軟全球技術(shù)支持中心總經(jīng)理唐駿博士將同時出任微創(chuàng)公司首屆CEO，并從微軟公司內(nèi)部向合資公司調(diào)派高級管理人員，所有從微軟公司調(diào)派的員工在新公司的任期均為兩年。
當(dāng)微軟通知唐駿出任微軟（中國）總裁，但唐駿本人更希望管理微創(chuàng)，而非出任總裁職位。他指出，“微軟（中國）公司總裁、GTEC總經(jīng)理都是搭車的，可能在某一站我就得下車，只是時間問題，而在微創(chuàng)我是開車的，甚至是造車的，這種感覺是很不一樣的。”
但當(dāng)時微創(chuàng)的大股東對唐駿稱，“如果你不出任微軟（中國）總裁，那么我們也不再讓你出任微創(chuàng)總裁，微創(chuàng)的方案另行考慮，因為微軟（中國）需要你。微創(chuàng)之所以組建有兩個要素，一個是微軟，一個就是唐駿你。”
最終，唐駿接下了微軟中國總裁職位。
然而，不到兩年后的2004年，唐駿以微軟(中國)終身榮譽總裁身份退休。后來唐駿表示，“當(dāng)時微軟中國區(qū)和大中華區(qū)還是有很多重復(fù)的設(shè)置，要平衡的話很難。讓我和黃存義（時任微軟大中華區(qū)總裁）任何一個人上來都很難?！?/p>
在《體驗微軟——我對微軟說實話》一書中寫道，高群耀在任期間，試圖去說服、去改變微軟中國區(qū)結(jié)構(gòu)，但是毫無進(jìn)展，所以高群耀稱：“我堅信一個事實：如果公司不調(diào)整大中國區(qū)和中國區(qū)的組織機構(gòu)、定義及責(zé)權(quán)的話，我不認(rèn)為我還能把工作做得更好，我也不相信我的熱情還在。”
微軟中國區(qū)、大中華區(qū)兩個團(tuán)隊兩套班子、兩套組織和職權(quán)，一直是這家公司在中國區(qū)域市場的慣例，也是每任微軟中國和大中華區(qū)2-5年“走馬燈”式換人的主要原因。
“連賣冰棍的老大爺都知道不好干！”高群耀曾經(jīng)這樣坦白地描述“微軟中國總裁”這一職位。
據(jù)統(tǒng)計，僅微軟大中華區(qū)總裁職位，近30年內(nèi)更換了六位：從美國人羅邁克，到梁念堅、陳永正，再到賀樂賦（Ralph Haupter）、柯睿杰（Alain Crozier），如今則是微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官侯陽。
微軟一直宣稱，中國是微軟公司一個“至關(guān)重要”的戰(zhàn)略地域，因為中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高增長，更使微軟的高層重視到中國潛在的巨大市場，在全球戰(zhàn)略地位上占有重要的不可替代的一席。無論是比爾·蓋茨，還是斯蒂夫·鮑爾默，在對中國訪問期間都一再強調(diào)，雖然中國目前占有的市場份額與微軟的總額比重只有1%，但是，中國仍有著無限的市場潛力和廣大的用戶群體，他們將繼續(xù)加大對中國的投資。
但如今，隨著美國總統(tǒng)特朗普上任，中美貿(mào)易關(guān)系緊張，美國政府還對華加征關(guān)稅，以及金山軟件、麒麟、鴻蒙等國內(nèi)軟件廠商不斷發(fā)展壯大，甚至有取代微軟office、Windows之勢，使得已經(jīng)創(chuàng)立50年的微軟，不得不選擇縮減中國區(qū)規(guī)模，減少投資，Microsoft Copilot消費版本無法在國內(nèi)運行。
2024年5月，微軟在中國的部分員工集體收到公司郵件，詢問是否愿意搬遷至其他地區(qū)工作，選擇地包括美國、澳大利亞、愛爾蘭等國家。涉及員工主要在微軟從事AI研究。微軟將中國AI團(tuán)隊“打包出國”成為輿論熱點。對此，微軟方面當(dāng)時表示，微軟有一小部分員工得到可以選擇國際輪崗的機會，員工可以選擇接受輪崗，或者繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位工作。
2024年7月，作為全球關(guān)閉線下門店的一部分，微軟又宣布將進(jìn)一步對中國市場渠道進(jìn)行整合。微軟官網(wǎng)顯示，截至目前，中國大陸的授權(quán)線下門店為152家，較2020年的460家已大幅縮減。
2025年3月，微軟關(guān)閉了其位于上海張江高科技園區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能實驗室，該實驗室成立于2019年，曾是微軟在全球設(shè)立的7家實驗室之一。
2025年4月，日經(jīng)新聞稱，微軟不再向中國基因研究公司華大基因提供辦公軟件應(yīng)用程序，包括電子郵件服務(wù)。內(nèi)部郵件稱，包括Word、PowerPoint、Excel和Teams在內(nèi)的許多Office 365服務(wù)都無法再對華大基因員工開放。據(jù)悉，2020年，美國政府將華大基因旗下兩家公司列入實體清單；2021年，美國國防部將華大基因等134家中國企業(yè)列入所謂“涉軍清單”，2023年，美國商務(wù)部將華大基因旗下深圳華大生命科學(xué)研究院等三家機構(gòu)列入實體清單。
如今，微軟在美國 AI 以及云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不斷增長，但在中國企業(yè)級市場，微軟處于尷尬局面，只能與出海的中國公司進(jìn)行合作。
據(jù)雷峰網(wǎng)，侯陽自加入微軟后已實施不少創(chuàng)新改革，并且仍在繼續(xù)，隨著原欣離職后，侯陽沒有安排人接替原欣職位，或許是在籌劃新一輪的內(nèi)部變革。
最近一次談到“中美關(guān)系”時，比爾·蓋茨表示，中美關(guān)系中有更多的雙贏因素，這（目前貿(mào)易）似乎是一件小事?！叭绻銈儯▋蓢┫氲綒夂?，或是醫(yī)療保健、創(chuàng)新，甚至恐怖主義、流行病等，我們將看到這兩個大國如何相處?！?/p>
盡管無法確定微軟未來在中國市場的布局將如何調(diào)整，但就當(dāng)下而言，持續(xù)縮減中國市場規(guī)模，對微軟的海外業(yè)務(wù)（Foreign 區(qū)域）來說是勢在必行之舉，微軟中國仍是無關(guān)緊要的1.5%。
截至發(fā)稿前，微軟（NASDAQ: MSFT）股價持續(xù)低迷，過去一周內(nèi)下跌4.48%，過去12個月內(nèi)，微軟股價累計下跌15.72%，最新市值2.66萬億美元。