代駕平臺(tái)
公開招聘女性代駕司機(jī)
接到訂單基本上是喝了酒的老板
引發(fā)網(wǎng)友對(duì)于軟色情的聯(lián)想
30萬年薪
代駕平臺(tái)招聘女性代駕司機(jī)
近來，廣州多個(gè)地鐵站內(nèi)出現(xiàn)一則引人駐足的燈箱廣告：一名女性廣告模特身穿制服，一邊微笑一邊做著歡迎的手勢。加粗的廣告語寫的是“我是女司機(jī)，開車心更細(xì)”。
這是代駕平臺(tái)“天鵝駕到”的“造勢”廣告，宣布平臺(tái)于7月20日要在廣州上線，并公開招聘女性代駕司機(jī)。其中，備受矚目的招聘描述是“30萬薪等你來”“現(xiàn)在加入最低享10000月薪”。
同時(shí)
一個(gè)名為“天鵝駕到上海分公司”的公眾號(hào)
在8月29日發(fā)文稱
天鵝駕到也開始在上海招募女性代駕員了
女司機(jī)代駕平臺(tái)有什么入行門檻？
1萬元月薪是否真實(shí)？
對(duì)女性安全如何保障？
駕考、培訓(xùn)后即可上線接單
日前，記者來到“天鵝駕到”位于珠江新城的辦公室。針對(duì)如何加入該平臺(tái)的問題，負(fù)責(zé)人康先生表示，22至45周歲、有C1或C2駕照滿兩年的女性需要先繳納200元考試費(fèi)，參加科目二考試，考試通過后才能簽訂合作協(xié)議。“你一次性交200元，由我們代收。我們和駕校有合作，我們?nèi)ケO(jiān)考，你可以慢慢練車再考試，沒通過就繼續(xù)練習(xí)?！庇浾咴儐柨颇慷姆?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，一名工作人員表示：“沒有分?jǐn)?shù)要求，只是看一下技術(shù)。”
通過了駕考，雙方確認(rèn)合作后，即可簽訂合作協(xié)議，開通代駕賬號(hào)?？迪壬岢?，公司會(huì)為司機(jī)提供服裝禮儀培訓(xùn)，需支付600元購買工作服。工作服有2套，夏裝為白色襯衫和黑色長褲，冬裝為襯衫、外套和過膝裙子。
根據(jù)現(xiàn)場提供的“司機(jī)著裝形象禮儀”要求，司機(jī)上線前需打卡讓后臺(tái)檢查著裝。接單過程中，司機(jī)全程穿著工作服，盤頭發(fā)、扎領(lǐng)結(jié)、戴工牌、化淡妝，后臺(tái)會(huì)抽查著裝形象。若著裝形象不符合標(biāo)準(zhǔn)，司機(jī)需再次接受培訓(xùn)，再不合格便會(huì)凍結(jié)賬號(hào)。此外，“司機(jī)著裝形象禮儀”要求還包括微笑迎客、雙手交接鑰匙、為乘客護(hù)頂上車、替乘客開門等內(nèi)容。
“現(xiàn)在加入平臺(tái)，工作滿一年后離職將工作服還給公司，600元費(fèi)用會(huì)予以退還?！笨迪壬貏e表示，“現(xiàn)在加入的這一批才會(huì)退，等平臺(tái)訂單和司機(jī)穩(wěn)定后，就不會(huì)退服裝費(fèi)用?！贝送猓緳C(jī)還要在賬戶里充值200元，以便平臺(tái)抽成抵扣。也就是說，加入平臺(tái)需先繳納駕考費(fèi)、服裝費(fèi)、抽成費(fèi)共1000元的費(fèi)用。
從記者了解的信息來看，“天鵝駕到”的準(zhǔn)入門檻不高，面試中只需填一份“司機(jī)招募登記表”就能參加科目二考試，駕考、培訓(xùn)可在一天內(nèi)完成，隔天便可上線接單。該平臺(tái)已于東莞、深圳上線，并于7月20日在廣州上線。當(dāng)天21時(shí)至22時(shí)，記者在廣州黃埔、天河、越秀、荔灣不同區(qū)域打開“天鵝駕到”小程序，頁面顯示有20-24位司機(jī)候駕。
△天鵝駕到對(duì)司機(jī)進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)
收入因時(shí)間和接單量有所差異
想要收入過萬，一個(gè)月內(nèi)要接100單
8月10日，記者以應(yīng)聘者身份來到天鵝駕到在廣州的辦公室，現(xiàn)場負(fù)責(zé)面試的工作人員介紹道：“我們這里是女性代駕平臺(tái)，接到的訂單基本上是喝了酒的老板?！?/span>
那天鵝駕到的單量到底大不大？據(jù)悉，要達(dá)到招聘廣告上的30萬年薪也并非易事。這意味著，司機(jī)每月需賺2.5萬元。假設(shè)平均每單跑10公里，均為高價(jià)單，則一個(gè)月需接385單，即平均每天23點(diǎn)后需接13單。
而所謂的“保底每月10000元”指的是全職司機(jī)，每天上線8小時(shí)且配合地推，“地推要求每天18時(shí)到凌晨2時(shí)，身穿工服在珠江新城、天河北等繁華區(qū)域派發(fā)名片，有客戶需要?jiǎng)t隨時(shí)接單”。
記者獲取的一份“天鵝駕到”東莞地區(qū)收入排行榜（未扣除抽成）顯示，收入過萬的司機(jī)在一個(gè)月內(nèi)接了100單。
女代駕司機(jī)有市場需求
去年4月，前程無憂與e代駕聯(lián)合發(fā)布《2023代駕司機(jī)職業(yè)人群與發(fā)展報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，代駕司機(jī)人群中，87%為男性。80后代駕司機(jī)占比最高（43%），70后（29%）和90后（25%）次之。
作為靈活就業(yè)中重要的組成部分之一，兼職代駕在近年來數(shù)量增長愈發(fā)顯著。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，61%的代駕司機(jī)從事代駕的時(shí)間少于5年，近一年才加入代駕行列的占四分之一，85%的代駕司機(jī)處于靈活就業(yè)的兼職狀態(tài)中。
“現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在女司機(jī)的代駕需求，尤其是女性乘客群體，這類需求在代駕市場的研究中比較普遍存在。找到客戶細(xì)分群體、挖掘市場需求而衍生的商業(yè)模式，不妨也是一種業(yè)務(wù)?！卑阶稍兪紫治鰩煆堃惴治?，既然市場有需求，就需要用商業(yè)邏輯確保女司機(jī)的安全，確保沒有非法交易發(fā)生。
張毅表示，代駕平臺(tái)要守法經(jīng)營，確保司機(jī)和乘客的安全，提供消費(fèi)者需要的安全出行服務(wù)。同時(shí)，張毅提醒，女代駕司機(jī)平臺(tái)適用的范圍、場景和時(shí)間，應(yīng)該與男代駕司機(jī)有區(qū)別。平臺(tái)應(yīng)加大力度在運(yùn)營中挖掘細(xì)分的用戶訴求，提高運(yùn)營匹配度。
利用女司機(jī)做賣點(diǎn)？
如何保護(hù)她們的安全
不過，“女司機(jī)”“酒后代駕”“空乘式服務(wù)”等標(biāo)簽，讓部分網(wǎng)絡(luò)言論將平臺(tái)與色情行業(yè)聯(lián)想到一起。
6月，天鵝駕到在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一次涉黃爭議，流傳的聊天截圖顯示，有人聲稱天鵝駕到加錢便可提供特殊服務(wù)。天鵝駕到火速澄清平臺(tái)合法合規(guī)，公安機(jī)關(guān)已查明并行政拘留了造謠者。
由于代駕行業(yè)夜間訂單的起步價(jià)高且數(shù)量多，多數(shù)代駕人員選擇晚上工作，安全問題備受女性從業(yè)者關(guān)注?！疤禊Z駕到”位于珠江新城辦公室負(fù)責(zé)人康先生表示：“我們是正規(guī)的代駕公司，車內(nèi)全程有錄音，并且我們和當(dāng)?shù)氐墓膊块T有聯(lián)動(dòng)，出現(xiàn)任何問題，都可以報(bào)警?！?/span>
康先生稱，為保證司機(jī)與乘客的安全，在代駕過程中平臺(tái)將會(huì)進(jìn)行全程錄音，后臺(tái)能夠清楚地看到代駕司機(jī)的運(yùn)動(dòng)軌跡，還會(huì)有安全員監(jiān)聽監(jiān)看。若代駕司機(jī)去到一個(gè)偏遠(yuǎn)地方長時(shí)間沒有移動(dòng)，安全員會(huì)打電話確認(rèn)狀況；若聽到“涉黃”的內(nèi)容，安全員會(huì)打電話報(bào)警。
夜間代駕或會(huì)遇到醉酒男乘客等不可控情況?？迪壬e例說，若乘客出現(xiàn)辱罵等行為，車內(nèi)錄音將會(huì)成為處理申訴的依據(jù)，且平臺(tái)不會(huì)因客戶投訴直接對(duì)代駕司機(jī)扣分扣款。如果乘客行為或語言上出現(xiàn)不當(dāng)，代駕司機(jī)可終止服務(wù)，結(jié)束訂單并請(qǐng)乘客付款。
若乘客拒絕付款或有其他不當(dāng)行為，代駕司機(jī)可以和安全員打電話或者自行撥打110；若乘客醉酒無法支付訂單，可使用呼叫、打開音響、打電話等方式喚醒乘客，但禁止代駕司機(jī)和乘客有身體接觸，如無法解決，可選擇報(bào)警。
記者搜索社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，有多位“天鵝駕到”的代駕司機(jī)記錄自己的日常。網(wǎng)友小X今年3月底起在東莞兼職做代駕司機(jī)，“我晚上沒事都會(huì)出去接單，沒有單就早點(diǎn)下線，有單就會(huì)稍晚一點(diǎn)，一晚賺兩三百元?！毙說，系統(tǒng)全程錄音，目前沒遇到安全問題。
“天鵝駕到”的司管Y女士在其他代駕平臺(tái)工作3年，曾有兩次不太好的遭遇?！坝幸淮问浅丝土R我，還有一次是乘客說了些不好的話。就算遇到情況提前結(jié)束訂單，我付出了勞動(dòng)，就應(yīng)該獲得相應(yīng)的報(bào)酬?！盰女士說。