在6月份南方部分省份遭遇到了多次暴雨，這也導(dǎo)致了許多城市出現(xiàn)了水災(zāi)，7月份湖南洞庭湖甚至還出現(xiàn)了堤防決口，受到了大量網(wǎng)友的關(guān)注。
在此次的湖南洞庭湖水災(zāi)前期，互聯(lián)網(wǎng)公司的表現(xiàn)與往年不同，截止到北京時間7月7日上午12點，很多公司并沒有開啟此前類似的捐款或者救災(zāi)的動作。
當(dāng)然企業(yè)是否選擇捐款救災(zāi)，這不是強制的要求，全部均是自愿行為。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，針對災(zāi)情的捐贈，一方面可以體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任感，另一方面也可以拉高大眾對公司或者品牌的好感，在這個過程中也需要公關(guān)團隊的配合。
但是近兩年很多互聯(lián)網(wǎng)公司的公關(guān)團隊并不穩(wěn)定，甚至部分公司砍掉了公關(guān)團隊，這意味著很多公司面對突如其來的災(zāi)情的時候，團隊感知度變低甚至都忘記了公益提升企業(yè)形象的動作。
我們來看下在此前的幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面對災(zāi)情的時候，如何做出反應(yīng)的。
首先是京東，在面對災(zāi)難的時候，京東除了捐錢，它們還會發(fā)揮倉儲優(yōu)勢，迅速的捐贈物資，包括飲用水、食品、御寒衣物等。
劉強東還曾在公司內(nèi)部規(guī)定：全國任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。同時京東也會第一時間成立應(yīng)急保障團隊，確保救災(zāi)物資的專車專送。
騰訊在2021年的鄭州暴雨事件中，騰訊文檔發(fā)揮出了重大的作用，微博也開啟了#河南暴雨互助#的話題，通過自身的產(chǎn)品能幫助受災(zāi)人群，在當(dāng)年引起了很大的關(guān)注。對于這些產(chǎn)品來說也是個不錯的傳播機會。
此外很多企業(yè)都設(shè)有公益基金會，包括小米、阿里巴巴、騰訊等公司均曾做出過超大金額的捐款動作。
在2023年的甘肅地震期間，參與捐贈的企業(yè)極多，其中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比例極高，值接Talk做了詳細(xì)的盤點：
1、度小滿通過中國紅十字基金會捐款2000萬元，專項支援甘肅震區(qū)的緊急救援、救災(zāi)物資采購、受災(zāi)群眾生活安置及災(zāi)后重建等工作。
2、瑞幸咖啡通過中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈500萬元，用于緊急救援、受災(zāi)群眾過渡安置及受災(zāi)地區(qū)災(zāi)后重建工作。
3、新東方表示，向壹基金捐贈1000萬元現(xiàn)金，其中新東方教育科技集團捐贈500萬元，東方甄選捐贈500萬元，緊急馳援甘肅地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)工作。
4、比亞迪捐款1000萬元現(xiàn)金馳援甘肅地震災(zāi)區(qū)。
5、小米公益基金會向地震災(zāi)區(qū)捐款500萬元，用于采購應(yīng)急救災(zāi)物資、支持災(zāi)后重建工作。
6、北京聯(lián)想公益基金會通過中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈100萬元，用于發(fā)放御寒物資、食品等。
7、據(jù)鴻星爾克微博，鴻星爾克向甘肅受災(zāi)地區(qū)捐贈2000萬元物資。
8、滴滴公司啟動救災(zāi)響應(yīng)，并聯(lián)合中國紅十字基金會、深圳壹基金公益基金會等籌備帳篷、棉被等御寒類物資，陸續(xù)運往災(zāi)區(qū)。
9、李寧集團通過中國婦女發(fā)展基金會，捐贈價值2000萬元的防寒保暖物資，首批10000件羽絨御寒服裝將為甘肅臨夏州積石山縣受災(zāi)群眾及救援人員提供優(yōu)先保障，以應(yīng)對持續(xù)低溫天氣帶來的抗震救援挑戰(zhàn)，其余保暖物資也將陸續(xù)發(fā)往其它受災(zāi)地區(qū)。
10、361度集團通過甘肅省紅十字會為災(zāi)區(qū)捐贈1000萬元御寒物資。
11、阿里巴巴捐贈的首批帳篷、棉衣等物資已跟隨救援隊緊急運往災(zāi)區(qū)。同時通過天貓超市西安倉向災(zāi)區(qū)運送超過5萬箱方便面、面包、水、雞肉腸等應(yīng)急救災(zāi)物資。阿里巴巴公益基金會還聯(lián)合中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、紅十字基金會、壹基金等上線公眾籌款通道，并準(zhǔn)備上萬個救災(zāi)包。
針對2023年的北方水災(zāi)，很多企業(yè)也快速響應(yīng)，做出了捐款捐物的舉動。
1、螞蟻集團通過“螞蟻公益基金會”向北京、河北兩地捐款 2000 萬元人民幣，為防汛救災(zāi)工作盡一份力。
2、喜茶向中國紅十字基金會捐款500萬元，用于支持受災(zāi)地區(qū)的搶險救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。
3、古茗在向中國紅十字基金會捐款500萬元，用于支持受災(zāi)地區(qū)的應(yīng)急救援及災(zāi)后重建工作。
4、途虎養(yǎng)車向保定市慈善協(xié)會捐款300萬元人民幣，用于防汛救災(zāi)工作。
5、小米捐贈2500萬元，馳援北京、河北救災(zāi)，捐款購買的救援物資已陸續(xù)到位。
6、北京字節(jié)跳動公益基金會宣布捐贈1億元人民幣，聯(lián)合公益機構(gòu)，為京津冀及福建等受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)提供緊急救援，解決部分災(zāi)區(qū)物資缺乏的情況。后續(xù)還將重點聚焦青少年、老年人與殘疾人等群體，支持災(zāi)后學(xué)校重建、房屋修繕及產(chǎn)業(yè)幫扶等。
7、東方甄選母公司新東方教育科技集團捐贈300萬元現(xiàn)金，支持京津冀抗汛救援及災(zāi)后重建工作。
8、理想汽車向北京市慈善協(xié)會捐款2000萬元，用于開展緊急救災(zāi)，包括災(zāi)后道路、橋梁、校園、家園等基礎(chǔ)設(shè)施的修繕，以及困難家庭救助等領(lǐng)域的工作。
9、拼多多向中華慈善總會捐贈3000萬元，用于搶險救災(zāi)，采購物資和救援設(shè)備，安置受災(zāi)群眾，特別是對困難群眾的幫扶，幫助各地災(zāi)后重建、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
10、阿里巴巴公益基金會將捐贈3000萬元抗災(zāi)救災(zāi)款，用于保障京津冀等地受災(zāi)群眾的人身安全、采購和發(fā)放緊急救災(zāi)物資，支持救援團隊，及后續(xù)災(zāi)后重建工作。
11、京東集團公益基金會宣布捐贈3000萬元物資后，京東物流第一時間成立專項小組，從北京周邊最近的倉庫緊急調(diào)集物資，調(diào)集專人專車專項保障各項物資迅速到位。
12、順豐公益基金會宣布捐贈1000萬元，救助京津冀災(zāi)區(qū)。同時，順豐緊急調(diào)撥20臺救援車輛，裝載60余噸礦泉水和食品等急需物資，已在3日18時左右抵達河北涿州。
13、騰訊基金會追加抗汛救災(zāi) 捐贈資金1億元。捐贈資金將用于響應(yīng)受災(zāi)地區(qū)緊急援助需求、過渡安置、災(zāi)后重建、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、困難群眾保障等工作。
14、美團公益基金會宣捐贈3000萬元人民幣馳援京津冀災(zāi)情，目前計劃與公益機構(gòu)等相關(guān)方合作，用于北京門頭溝、房山及河北等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)群眾的救災(zāi)物資、生活安置和災(zāi)后重建等。
15、百度調(diào)撥3000萬資金，持續(xù)用于支援京津冀等地抗汛救災(zāi)。
16、安踏集團向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會緊急捐贈3000萬，包括2000萬物資及1000萬現(xiàn)金，用于響應(yīng)京津冀及福建泉州受災(zāi)地區(qū)的災(zāi)情救助需求。
17、李寧集團通過中國婦女發(fā)展基金會捐贈2500萬元物資，用于支持京津冀抗汛救援及災(zāi)后重建工作。
18、網(wǎng)易公益基金會首期向河北涿州等暴雨洪澇災(zāi)區(qū)捐贈500萬元現(xiàn)金，以及價值500萬元的應(yīng)急物資，用于支持當(dāng)?shù)鼐o急救災(zāi)等工作開展。
19、快手公益基金會捐贈1000萬元，用于京津冀地區(qū)的抗汛緊急救助、災(zāi)后重建和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等。
20、貝殼集團通過北京貝殼公益基金會捐款800萬元，用于京津冀防汛救災(zāi)使用。
當(dāng)然此次的湖南水災(zāi)，已經(jīng)有公司開啟了捐贈流程，包括霸王茶姬通過中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈500萬元，?？钣糜谌A容決口群眾應(yīng)急救災(zāi)以及重建工作。報道稱霸王茶姬是第一家捐款馳援洞庭湖抗汛救災(zāi)的企業(yè)。
此外趙一鳴零食鳴鳴很忙集團向岳陽市華容縣捐贈500萬元現(xiàn)金，并積極籌措應(yīng)急食品物資，全力支援災(zāi)區(qū)。
同時還有很多明星的粉絲群體開始了捐贈，譬如王一博肖戰(zhàn)粉絲捐贈的1000床夏涼被已抵達湖南省并發(fā)放至受災(zāi)地區(qū)，分別是平江縣童市鎮(zhèn)的芭蕉村，楊墩村，義字村等受災(zāi)村群眾。
在7月6日湖南省岳陽市華容縣防汛抗旱指揮部對外發(fā)布《關(guān)于接受社會捐贈的告知書》。
華容縣防汛抗旱指揮部表示，7月5日下午，華容縣團洲鄉(xiāng)團北村團洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生決口，造成垸區(qū)被淹，受災(zāi)群眾已全部安全轉(zhuǎn)移。從5日下午開始，一些愛心人士與縣防汛抗旱指揮部聯(lián)系，表達捐款捐物的意愿。目前，需要的重點物資有：礦泉水、面包、方便面、八寶粥、米、油、棉被、消殺用品等。
針對湖南的水災(zāi)，相信大多數(shù)的企業(yè)都已經(jīng)看到了，甚至部分已經(jīng)開啟了內(nèi)部流程，針對后續(xù)的捐贈情況，值接Talk將持續(xù)關(guān)注。