出品 | 電商報(bào)Pro 作者 | 李響
抖音再戰(zhàn)社交
社交這條路，抖音是不會(huì)放棄的。
這不，抖音最近又開(kāi)始發(fā)力了，推出了全新社交產(chǎn)品“話(huà)爐”，并融入了當(dāng)下最火的AI元素。
Tech星球獨(dú)家消息，抖音上線(xiàn)了一款名為“話(huà)爐”的AI社交APP，由抖音集團(tuán)的Flow部門(mén)打造。
據(jù)了解，“話(huà)爐”是由抖音云雀大模型驅(qū)動(dòng)的聊天產(chǎn)品，用戶(hù)可與個(gè)性鮮明的AI角色實(shí)時(shí)互動(dòng)，滿(mǎn)足從閑談到深度交流等多種需求。
進(jìn)入“話(huà)爐”后，用戶(hù)便能與推薦的AI虛擬角色展開(kāi)對(duì)話(huà)，支持文字或語(yǔ)音輸入方式。同時(shí)，用戶(hù)的決策將直接影響對(duì)話(huà)的走向，打造一個(gè)豐富多彩的故事世界。
話(huà)爐APP聊天界面
除此之外，“話(huà)爐”不僅可以提供基于AI的高自由度互動(dòng)娛樂(lè)內(nèi)容技術(shù)服務(wù)，還接入了利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等技術(shù)訓(xùn)練的大規(guī)模語(yǔ)言模型以及其他模型及服務(wù)，可根據(jù)用戶(hù)指令生成參考信息。
從這一角度來(lái)看，相較于抖音之前推出的多閃、飛聊等社交產(chǎn)品，“話(huà)爐”的獨(dú)特之處在于其深度整合了AI技術(shù)，在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)了顯著的進(jìn)步與提升。
可以預(yù)見(jiàn)，在AI技術(shù)的助力下，“話(huà)爐”將為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高自由度的內(nèi)容生成。
當(dāng)然，這款產(chǎn)品目前正處于發(fā)展初期，許多功能仍需進(jìn)一步優(yōu)化和完善，暫時(shí)還無(wú)法確保達(dá)到最佳的使用效果。
回顧抖音在社交領(lǐng)域的多年布局，可謂是屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。從推出短視頻社交應(yīng)用“多閃”和“飛聊”，到嘗試“抖一抖”、“興趣匹配”及“抖音時(shí)刻”等創(chuàng)新社交功能，再到打造類(lèi)似微信的抖音聊天桌面版，抖音始終在不斷探索和嘗試，力求在社交領(lǐng)域找到最佳的突破口。
然而，就目前來(lái)看，抖音好像已經(jīng)找到了社交領(lǐng)域的新切入點(diǎn)——AI社交。
回溯至去年，ChatGPT的驚艷亮相讓AI風(fēng)潮迅速席卷互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，引發(fā)各行業(yè)紛紛投身AI浪潮。
在此背景下，抖音迅速捕捉到這一趨勢(shì)，不僅推出了AI開(kāi)放平臺(tái)，還集結(jié)了多位高管全力推進(jìn)，并開(kāi)啟了包括“話(huà)爐”在內(nèi)的等多款A(yù)I產(chǎn)品的內(nèi)測(cè)。
抖音之所以如此重視AI，也是因?yàn)槠浯饲耙呀?jīng)嘗到了AI帶來(lái)的紅利。
去年8月，抖音上線(xiàn)的AI對(duì)話(huà)產(chǎn)品“豆包”在短短幾個(gè)月內(nèi)便取得了顯著成果，至當(dāng)年11月，豆包的日活躍用戶(hù)數(shù)已突破124.6萬(wàn)，總體活躍用戶(hù)數(shù)更是高達(dá)1143.89萬(wàn)人。
如此看來(lái)，抖音選擇AI作為社交領(lǐng)域的切入點(diǎn)，顯然是因?yàn)榭粗辛薃I市場(chǎng)所蘊(yùn)含的巨大潛力和無(wú)限可能性。
大廠(chǎng)競(jìng)逐AI社交
一個(gè)賽道的崛起，往往會(huì)吸引無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)蜂擁而至。
除了抖音之外，押注AI社交的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)不在少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年，各大互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)共計(jì)推出達(dá)9款產(chǎn)品及功能服務(wù)，包括騰訊的“未伴”APP、“筑夢(mèng)島”APP和美團(tuán)的“WOW”APP，以及百度的“小侃星球”、“SynClub”、“WiseAI”、“萬(wàn)話(huà)”等。
進(jìn)入2024年，各大廠(chǎng)也沒(méi)有停下布局AI社交的步伐。就在“話(huà)爐”上線(xiàn)的同時(shí)，QQ也在積極測(cè)試一項(xiàng)名為“AI聊天搭子”的AI對(duì)話(huà)功能。
據(jù)了解，這一智能服務(wù)是由QQ聯(lián)合筑夢(mèng)島、混元助手共同推出的，目前涵蓋了陪伴、故事、挑戰(zhàn)、MBTI、名人等多種類(lèi)型的虛擬角色，可以為用戶(hù)提供不同的AI對(duì)話(huà)體驗(yàn)。
很明顯，發(fā)力AI社交已經(jīng)成為各互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的共識(shí)。
眾所周知，社交一直是一塊難啃的硬骨頭。經(jīng)過(guò)多年的角逐，真正能夠在這個(gè)賽道上脫穎而出的平臺(tái)，僅有QQ和微信。
特別是微信，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)月活躍用戶(hù)突破10億的超級(jí)社交APP，其地位已然穩(wěn)固無(wú)比，難以被輕易撼動(dòng)。
然而，即便面對(duì)如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和已經(jīng)穩(wěn)固的市場(chǎng)格局，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也并未放棄，仍然希望在這個(gè)充滿(mǎn)潛力的社交賽道上分得一杯羹。
以用戶(hù)規(guī)模突破10億的支付寶為例，就在最近，其內(nèi)部測(cè)試了一項(xiàng)名為“興趣社區(qū)”的社交功能，顯然是為了給用戶(hù)提供一個(gè)平臺(tái)，讓他們能夠在社區(qū)內(nèi)結(jié)識(shí)與自己興趣相投的玩伴，共同分享和探討彼此喜歡的話(huà)題，從而豐富用戶(hù)的社交體驗(yàn)。
盡管在許多人眼中，支付寶新推出的社交功能與微信相比仍有一定差距，但不可否認(rèn)的是，社交領(lǐng)域依然是一條充滿(mǎn)潛力的賽道。
對(duì)于支付寶而言，只要敢于布局，就意味著擁有了探索與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同理，雖然微信在社交領(lǐng)域已經(jīng)取得了顯著的成功，但抖音這么多年來(lái)也從未放棄過(guò)對(duì)社交的探索與嘗試。
站在全球市場(chǎng)的角度審視，社交依然是一門(mén)充滿(mǎn)潛力的好生意。根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，截至2023年4月，全球社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量已達(dá)到48億，這一數(shù)字在全球人口中的滲透率已達(dá)到了59.9%。
市場(chǎng)規(guī)模方面，預(yù)計(jì)到2030年，全球社交應(yīng)用的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)3103.7億美元（折合人民幣2萬(wàn)億元），展現(xiàn)出廣闊的未來(lái)前景。
此外，就全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)而言，社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的滲透率為92.7%，在線(xiàn)社交已然成為了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)日常生活中不可或缺的一部分。
而AI就更不用多說(shuō)了，從2022年的22億美元起步，預(yù)計(jì)到2027年其市場(chǎng)規(guī)模將迅猛擴(kuò)張至2250億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)驚人的152%。
如此看來(lái)，AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，能為社交領(lǐng)域帶來(lái)前所未有的創(chuàng)新機(jī)遇；而社交領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)和龐大用戶(hù)基礎(chǔ)，也可以為AI技術(shù)的落地應(yīng)用提供肥沃的土壤。
兩者的結(jié)合，無(wú)疑是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，相得益彰的。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)而言，將突破口放在AI社交上，無(wú)疑是當(dāng)下最明智且極具性?xún)r(jià)比的選擇。
AI社交不是一門(mén)好做的生意
AI社交是一門(mén)好生意嗎？
表面看來(lái)，答案無(wú)疑是肯定的。但是，深入實(shí)際探究其運(yùn)作方式，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，AI社交并非簡(jiǎn)單的商業(yè)機(jī)遇，它更是一門(mén)需要深度布局與精細(xì)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜生意。
可以說(shuō)，AI社交的確是一門(mén)充滿(mǎn)潛力的好生意，但它并非一門(mén)能夠輕易做好的生意。
為何會(huì)有這樣的論斷？一組數(shù)據(jù)便能為我們揭示答案。在2023年前三季度，全球AI初創(chuàng)公司共計(jì)完成了1689筆融資，總額高達(dá)329億美元，但令人遺憾的是，仍有數(shù)百家AI初創(chuàng)企業(yè)未能挺過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)。
這其中，缺乏技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是最主要的原因。
很多人只是知道AI社交市場(chǎng)潛力巨大，卻不知道AI社交的核心在于通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的社交體驗(yàn)，這要求企業(yè)擁有強(qiáng)大的AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)能力，能夠開(kāi)發(fā)出高效、準(zhǔn)確、具有人性化的算法模型。
可是，如今各行各業(yè)正處于AI技術(shù)的萌芽階段，相關(guān)的研發(fā)與應(yīng)用仍面臨著諸多技術(shù)難題。在數(shù)據(jù)處理、算法模型和用戶(hù)隱私保護(hù)等方面，各路玩家們依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。
更重要的是，AI社交并非簡(jiǎn)單地將技術(shù)堆砌在一起，而是需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行全面而深入的考慮。
天下沒(méi)有好做的生意。雖然AI社交市場(chǎng)潛力巨大，但要想真正在這個(gè)領(lǐng)域取得成功，抖音們還有很長(zhǎng)的路要走。