字節(jié)跳動(dòng)為什么超越騰訊？字節(jié)跳動(dòng)贏在了潛意識(shí)滲透客戶，而騰訊卻停步在顯意識(shí)的侵襲。商家注意了，新一代互聯(lián)網(wǎng)客戶對(duì)潛意識(shí)的滲透更情有獨(dú)鐘。
育琨手記
2023.12.25
馬化騰，還是輸給了張一鳴
文 | 邱處機(jī)199
源 | 邱處機(jī)
2016年接受央視《對(duì)話》采訪時(shí)，主持人陳偉鴻向張一鳴發(fā)問：“傳言騰訊要入股今日頭條？”
后者給出了堅(jiān)定的否認(rèn)，“我說他還是別來了，我想自己干”。在張一鳴看來，我創(chuàng)立今日頭條，不是為了成為騰訊的員工。
在當(dāng)時(shí)的創(chuàng)投圈，說出這句話委實(shí)不易。彼時(shí)，BAT是橫亙?cè)谥袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面前的三座大山，大多數(shù)人難逃被他們投資或收購(gòu)的命運(yùn)。
異軍突起的今日頭條和張一鳴，屬于另類。
“我創(chuàng)業(yè)首要不是為了賺錢，是為了做一些創(chuàng)新和有挑戰(zhàn)的事，不然我有很多短平快的項(xiàng)目可以去做。“
張一鳴曾經(jīng)談到自己的創(chuàng)業(yè)初心。
今天，他真的做到了，還把互聯(lián)網(wǎng)大哥騰訊挑落馬下。
2023年12月20日，據(jù)外媒報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)2023年銷售額達(dá)到1100億美元，超過騰訊。不過對(duì)此，字節(jié)跳動(dòng)尚未做出回應(yīng)。
六年紛爭(zhēng)
騰訊第一次真正感受到今日頭條的威脅，是在2017年7月。那時(shí)憑借算法的威力，今日頭條的日活用戶數(shù)已經(jīng)向騰訊新聞看齊，接近1億。
為此，數(shù)百名騰訊員工還集結(jié)在北京希格瑪大廈會(huì)議室，舉行一場(chǎng)誓師大會(huì)。目的是要帶領(lǐng)旗下一款資訊信息流產(chǎn)品“天天快報(bào)“，對(duì)抗今日頭條。
騰訊和字節(jié)跳動(dòng)長(zhǎng)達(dá)6年的紛爭(zhēng)，就此拉開帷幕。
緊接著到了2018年，隨著抖音的再次爆火，兩家之爭(zhēng)來到了明面。據(jù)晚點(diǎn)LatePost 報(bào)道，抖音當(dāng)時(shí)上線僅14個(gè)月，就狂攬了1億日活躍用戶，且多為年輕人；而騰訊旗下的同類產(chǎn)品微視在同期，月活躍用戶數(shù)只有3000萬。
感受到威脅的騰訊，開始采取限制措施。2018年4月，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己的微信朋友圈屏蔽了從抖音分享過去的短視頻鏈接。
微信方面表示，這樣做是為了避免鏈接刷屏影響用戶體驗(yàn)，依據(jù)則是國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)短視頻的相應(yīng)政策。除了抖音，微信同樣屏蔽了快手和騰訊微視的外鏈。
隨后，關(guān)于兩家互相“封禁“，“屏蔽”的消息此起彼伏，馬化騰和張一鳴也因此在微信朋友圈發(fā)生了口角之爭(zhēng)。
直至今日，抖音短視頻還是無法分享到微信生態(tài)。不過也能理解，這確實(shí)關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最重要的競(jìng)爭(zhēng)——用戶使用時(shí)長(zhǎng)，特別是在當(dāng)下短視頻風(fēng)起云涌的時(shí)代。
這種異樣的情緒，也蔓延到兩家其他的一線業(yè)務(wù)。
從2017年到2022年，騰訊與字節(jié)跳動(dòng)共同演繹了一部跌宕起伏的商戰(zhàn)史。
在社交、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)小說、企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)上，字節(jié)跳動(dòng)與騰訊全方位對(duì)壘。具體場(chǎng)景上，戰(zhàn)火綿延到了公共關(guān)系、政府關(guān)系、法務(wù)、安全、投資和人力部門。僅三年時(shí)間，雙方就發(fā)動(dòng)超過三十起訴訟。
要知道當(dāng) BAT 成為 AT 之后，還沒有任何一家公司能公開叫板、并在業(yè)務(wù)上對(duì)騰訊形成真正沖擊。
而字節(jié)之所以能夠挑釁騰訊，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)，掌握了新技術(shù)。在公司肌體年輕靈活下，它不愿意成為巨頭的附庸，狼性文化和極致的用人方式幫它沖出了加速度。
新老交替
實(shí)際上，字節(jié)跳動(dòng)今年?duì)I收超過騰訊，早在大家預(yù)料之中。
上個(gè)月，The Information 就曾報(bào)道過，字節(jié)跳動(dòng)今年上半年?duì)I收約為540億美元，同比增長(zhǎng)38%，已經(jīng)超過騰訊同期的413億美元，后者的同比增速也只有11%。
其實(shí)騰訊在游戲、廣告、金融科技和企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域依舊保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，那為什么還是被字節(jié)跳動(dòng)趕超了呢？
一方面來自抖音直播電商的崛起。
2020年上半年，字節(jié)商業(yè)化部門經(jīng)過長(zhǎng)期調(diào)研分析，定下從廣告業(yè)務(wù)平臺(tái)向商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。
即不僅要讓客戶在抖音上賣廣告，還要讓它們可以直接在抖音里做生意。抖音電商和本地生活業(yè)務(wù)，就是在這樣的轉(zhuǎn)型背景下誕生。
這套組合拳，讓字節(jié)跳動(dòng)的廣告收入登上了新的臺(tái)階，在2022年就以5600億元的整體收入首次超過騰訊的5545億元，躋身中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司收入前三強(qiáng)，僅次于京東與阿里巴巴。
騰訊在2009年也嘗試過電商業(yè)務(wù)，但運(yùn)營(yíng)幾年后不見起色，最終還是將其出售給了京東。
另一方面則是TikTok在海外的掘金。
數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動(dòng)2022年海外市場(chǎng)營(yíng)收達(dá)到160億美元，較2021年的65億美元增長(zhǎng)了一倍以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2020年的12億美元。
TikTok，已經(jīng)成為字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收新的增長(zhǎng)引擎。
所以雖然騰訊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持了穩(wěn)定發(fā)展，但字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)走向一個(gè)更大的戰(zhàn)場(chǎng)——和Meta等全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開競(jìng)爭(zhēng)。
在海外市場(chǎng)，TikTok復(fù)制了今日頭條和抖音的打法，增長(zhǎng)速度驚人，2018年底就達(dá)到了2.7億月活用戶。
Meta CEO扎克伯格逐漸意識(shí)到TikTok對(duì)Facebook造成了威脅，便上線短視頻應(yīng)用“Lasso”予以回?fù)?，但效果不佳，于是又?020年上線Reels，想要對(duì)標(biāo)TikTok。
事實(shí)上，Reels僅僅是作為Facebook和Instagram內(nèi)容的補(bǔ)充，并沒有一個(gè)單獨(dú)的App入口，只能瓜分這兩大App的用戶流量，在算法機(jī)制上也遠(yuǎn)不如TikTok。
雖然TikTok一直遭受地緣政治方面的影響，但依舊成為了海外市場(chǎng)最賣座的中國(guó)App，海外營(yíng)收一路攀升，逼近Meta。
一位互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)人員認(rèn)為，“字節(jié)跳動(dòng)超過Meta只是時(shí)間問題，如今營(yíng)收接近Meta更是一件自然而然的事情。有了之前用戶的積累，現(xiàn)在逐漸爆發(fā)了?！?/p>
在他看來，目前TikTok的海外布局還沒有做到50分，電商廣告等尚在早期階段就有如此成績(jī)，預(yù)示著未來還有更大的空間。
全球視野
在2016年央視那場(chǎng)對(duì)話中，除了張一鳴，拼多多創(chuàng)始人黃崢也受邀在場(chǎng)。在全球化意識(shí)上，他比張一鳴更加強(qiáng)烈。
“如果我是張一鳴，我會(huì)更加激進(jìn)地做全球化。 因?yàn)槲覀冞@一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者跟上一代相比，會(huì)比他們有更大的全球化視野，更早地接受國(guó)際資訊，全球化的機(jī)會(huì)也更大。“黃崢在現(xiàn)場(chǎng)提到。
如今看來，一語成讖。
在電商領(lǐng)域，拼多多今年也從市值上，實(shí)現(xiàn)對(duì)老大哥阿里巴巴的逆襲，它旗下的跨境電商平臺(tái)Temu助力不少。
公開資料顯示，從去年9月正式上線至今，Temu已在全球 47 個(gè)國(guó)家上線，APP被下載 2 億次。而據(jù)36氪報(bào)道，今年第三季度Temu的銷售額已經(jīng)突破50億美金，或能超額完成年度150億美金的GMV（商品交易總額）目標(biāo)。
雖然拼多多從來沒有在財(cái)報(bào)及業(yè)績(jī)會(huì)公布任何關(guān)于Temu的營(yíng)收、成本、營(yíng)銷投入的數(shù)據(jù)，但從拼多多新一季度營(yíng)收增速來看，Temu已經(jīng)成為速賣通不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
最近筆記俠創(chuàng)始人柯洲提出“第五代企業(yè)家“的概念， 他認(rèn)為第五代企業(yè)家應(yīng)該基于熱愛做事，擁有全球化視野和哲學(xué)思辨能力。
我對(duì)此深表贊同，最近聊過的一位85后創(chuàng)業(yè)者便是典型。
他早年做過海外游戲，賣給了黃崢和唐彬森，就此實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由；后面又做過海外版微信，最終被大公司收購(gòu)。
最近幾年，他瘋狂愛上了機(jī)器人，陸續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域投資了2個(gè)小目標(biāo)。對(duì)于機(jī)器人時(shí)代的信仰，讓他選擇再次下場(chǎng)創(chuàng)業(yè)。
而基于全球視野，機(jī)器人產(chǎn)品還未上市，他便把海外的銷售渠道搞定，這就是我們新一代的創(chuàng)業(yè)者。
其實(shí)改革開放四十多年以來，中國(guó)已經(jīng)積累了雄厚的基礎(chǔ)，讓新一代創(chuàng)業(yè)者擁有走出去的底氣。
尤其是在國(guó)內(nèi)非常內(nèi)卷的電商、汽車和新能源領(lǐng)域，從這里歷練出來的選手，一旦到了國(guó)外，那便是龍入大海，如魚得水，游刃有余。
當(dāng)然，除了產(chǎn)品和模式出海以外，我們希望中國(guó)有越來越多的技術(shù)和品牌出海，那到時(shí)我們就能自豪地談到：
“中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)，也是世界最優(yōu)秀的企業(yè)。”
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