三星電子（Samsung Electronics）引入聊天機(jī)器人ChatGPT不到20天，便曝出機(jī)密資料外泄。
據(jù)韓國(guó)媒體《economist》3月30日?qǐng)?bào)道，近日，三星內(nèi)部發(fā)生三起涉及ChatGPT誤用與濫用案例，包括兩起“設(shè)備信息泄露”和一起“會(huì)議內(nèi)容泄露”。報(bào)道稱(chēng)，半導(dǎo)體設(shè)備測(cè)量資料、產(chǎn)品良率等內(nèi)容或已被存入ChatGPT學(xué)習(xí)資料庫(kù)中。
據(jù)悉，三起泄密事件均發(fā)生在三星電子半導(dǎo)體暨裝置解決方案（Device Solutions，簡(jiǎn)稱(chēng)“DS”）部門(mén)。而最初三星也因擔(dān)憂(yōu)內(nèi)部機(jī)密外泄而禁用ChatGPT，不過(guò)基于半導(dǎo)體是“生成式AI”的建構(gòu)基礎(chǔ)，三星自今年3月11日起允許DS部門(mén)使用ChatGPT，但裝置體驗(yàn)（Device eXperience，簡(jiǎn)稱(chēng)“DX”）部門(mén)仍禁用ChatGPT。
據(jù)《economist》報(bào)道，三星DS部門(mén)的A職員，日前在執(zhí)行半導(dǎo)體設(shè)備測(cè)量資料庫(kù)（DB）下載程序的源代碼時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，便復(fù)制出有問(wèn)題的原始代碼到ChatGPT，并詢(xún)問(wèn)了解決方法。另外，三星DS部門(mén)的B職員把為了把握產(chǎn)量、不良設(shè)備而編寫(xiě)的源代碼輸入到ChatGPT，并要求其優(yōu)化。另外，三星DS部門(mén)的C職員則將手機(jī)錄制的會(huì)議內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文件后輸入到ChatGPT，要求其制作會(huì)議紀(jì)錄。
據(jù)媒體報(bào)道，三星向職員公布了上述內(nèi)容，并要求員工注意ChatGPT的使用方式。該公司通過(guò)內(nèi)部公告解釋道，在ChatGPT輸入內(nèi)容后，相關(guān)資料都將傳送到外部服務(wù)器，如果讓ChatGPT學(xué)習(xí)三星內(nèi)部資料，可能會(huì)讓敏感內(nèi)容外泄。
韓媒向三星方面確認(rèn)消息真實(shí)性時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“因?yàn)槭枪緝?nèi)部情況，所以很難確認(rèn)”。
為杜絕類(lèi)似事故再發(fā)生，三星正在制定相關(guān)保護(hù)措施，防止通過(guò)ChatGPT發(fā)生信息泄露事故。該公司向員工表示“若采取信息保護(hù)緊急措施后仍發(fā)生類(lèi)似事故，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)切斷ChatGPT連接”。
不止公司層面，已經(jīng)有國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)注意到了數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日，意大利個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局宣布，從即日起禁止使用聊天機(jī)器人ChatGPT，限制其開(kāi)發(fā)公司OpenAI處理意大利用戶(hù)信息，并開(kāi)始立案調(diào)查。個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局認(rèn)為，3月20日ChatGPT平臺(tái)出現(xiàn)了用戶(hù)對(duì)話數(shù)據(jù)和付款服務(wù)支付信息丟失情況。而該平臺(tái)沒(méi)有就收集處理用戶(hù)信息進(jìn)行告知，且缺乏大量收集和存儲(chǔ)個(gè)人信息的法律依據(jù)。
此前3月23日，OpenAI的首席執(zhí)行官Sam Altman公開(kāi)承認(rèn)開(kāi)源庫(kù)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致部分用戶(hù)與ChatGPT的聊天記錄被泄露。當(dāng)天他發(fā)布致歉推文，表示已經(jīng)修復(fù)了錯(cuò)誤并完成驗(yàn)證。