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東莞:“文明實(shí)踐+志愿服務(wù)”,打通基層治理“最后一公里”

“我希望用文明積分兌換課外書(shū)”“我想?yún)⒓又鷼埛?wù)類(lèi)志愿活動(dòng)”……走進(jìn)東莞市麻涌鎮(zhèn)大步村新時(shí)代文明實(shí)踐站,白墻上貼滿了村民留言的五彩便簽。

文明新風(fēng)拂過(guò),文明之花遍開(kāi)。近年來(lái),東莞深入推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(站)建設(shè),堅(jiān)持試點(diǎn)先行、分類(lèi)指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策,不斷深化拓展延伸文明實(shí)踐陣地,使之連點(diǎn)成網(wǎng)、更廣覆蓋,逐步搭建完善“15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈”。

截至2022年6月底,東莞共建有鎮(zhèn)街(園區(qū))新時(shí)代文明實(shí)踐中心33個(gè)、村(社區(qū))新時(shí)代文明實(shí)踐站586個(gè),覆蓋率近100%。

“你為我們堅(jiān)守一線,我們?yōu)槟愫亲o(hù)后方?!苯衲暌詠?lái),針對(duì)一線抗疫人員無(wú)暇照顧家庭的現(xiàn)實(shí)困難,東莞發(fā)出《關(guān)愛(ài)抗疫家庭倡議書(shū)》,及時(shí)發(fā)布全市各文明實(shí)踐中心熱線,倡導(dǎo)師生、社工等志愿者以及青年、愛(ài)心等志愿服務(wù)組織,為全市300多個(gè)有需要的抗疫家庭提供學(xué)業(yè)幫助、生活照顧、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。

“疫情防控期間,‘群眾線上點(diǎn)單、文明實(shí)踐中心派單、各類(lèi)志愿者接單’形成了高效閉環(huán)工作機(jī)制,受眾的參與度和活躍度更高了,大大提升了文明實(shí)踐中心的凝聚力、向心力、統(tǒng)領(lǐng)力和號(hào)召力,讓服務(wù)群眾變得更精準(zhǔn)更高效。”東莞市委常委、宣傳部部長(zhǎng)武一婷表示。

走進(jìn)長(zhǎng)安鎮(zhèn)探索打造的“心育空間”,老百姓可以通過(guò)心安心理志愿服務(wù)隊(duì),享受線上線下隨時(shí)互動(dòng)的心理咨詢(xún)服務(wù)。

在厚街鎮(zhèn)寶屯社區(qū),當(dāng)?shù)靥剿鳌爸驹刚?網(wǎng)格員”文明實(shí)踐服務(wù)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)模式,把疫情防控、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救援、敬老愛(ài)老等志愿服務(wù)融入“網(wǎng)格管理”中,開(kāi)展“i在寶屯、綠留巷間”環(huán)境美化志愿服務(wù)項(xiàng)目。

大朗鎮(zhèn)則探索“文明實(shí)踐+網(wǎng)格管理”模式,以網(wǎng)格管理及志愿服務(wù)為主要抓手,進(jìn)一步拓展試點(diǎn)網(wǎng)格,推動(dòng)陣地向網(wǎng)格下沉、服務(wù)向網(wǎng)格延伸、力量向網(wǎng)格集聚、政策向網(wǎng)格傾斜,構(gòu)建文明實(shí)踐“一張網(wǎng)”。

2021年以來(lái),東莞市共開(kāi)展文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)55000多場(chǎng)次,參與志愿服務(wù)人員達(dá)150多萬(wàn)人次,服務(wù)活動(dòng)惠及群眾達(dá)2500多萬(wàn)人次,有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

為推動(dòng)志愿服務(wù)工作細(xì)水長(zhǎng)流,東莞市文明辦積極創(chuàng)新探索依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心開(kāi)展“文明積分進(jìn)萬(wàn)家”全民行動(dòng),目前已有9個(gè)鎮(zhèn)街、50多個(gè)村(社區(qū))推行文明積分制。同時(shí),市婦聯(lián)與市文明辦聯(lián)合推動(dòng)建設(shè)113家“玉蘭花開(kāi)巾幗家美積分超市”;石龍鎮(zhèn)興龍社區(qū)探索“時(shí)間銀行”積分制,動(dòng)員引導(dǎo)廣大市民參與各類(lèi)文明實(shí)踐和積分兌換。


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