“我吃了一段時(shí)間后,沒(méi)感覺(jué)到任何效果,家里人告訴我這就是普通食品……”近日,記者接到消費(fèi)者王女士投訴稱,其在某直播平臺(tái)“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間觀看直播時(shí),購(gòu)買了主播暗示具有調(diào)理血壓、膽固醇、養(yǎng)肝功效的“珺珂牡丹籽油凝膠糖果”,服用后并無(wú)任何效果。
主播:“7-8個(gè)月孩子都能吃” 外用治“手癬”
“在直播中,主播反復(fù)講述牡丹籽油適合小孩和中老年人去吃,說(shuō)可以促進(jìn)膽固醇的代謝,防止血壓高,連7-8個(gè)月的孩子都能吃?!蓖跖炕貞?。
記者查詢珺珂精油養(yǎng)膚賬號(hào)發(fā)現(xiàn),該賬號(hào)粉絲量約7.4萬(wàn),賬號(hào)主體為威海市正大染織有限責(zé)任公司。
“(這款產(chǎn)品)對(duì)膽固醇的代謝非常有用,膽固醇代謝必須要有不飽和脂肪酸的參與才能代謝掉,如果膽固醇代謝不掉,我們就會(huì)‘壓壓高’‘什么稠’‘肝肝上高’”6月16日下午16點(diǎn),記者在“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間發(fā)現(xiàn)該主播在售賣珺珂牡丹籽油凝膠糖果,“7至8個(gè)月開(kāi)始添加輔食的寶寶,就完全可以吃了”“有的家人們手上有那種癬的,你可以把牡丹籽油咬開(kāi)了去涂抹,非常有好處”,并表示“醫(yī)學(xué)方面都證明了”。
記者發(fā)現(xiàn),該直播間不止有珺珂牡丹籽油凝膠糖果一件商品,在售賣其它產(chǎn)品時(shí),主播直接表示對(duì)男性“那個(gè)”時(shí)間不長(zhǎng)有好處。
6月23日14點(diǎn)左右,記者在“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間看到,主播手持“人參雪蓮植物固體飲料”產(chǎn)品在進(jìn)行售賣時(shí)宣稱 “生完寶寶以后明顯感覺(jué)頭冷,氣什么血,掉頭發(fā),身體軟軟沒(méi)有精神,抵抗不是很好的,經(jīng)常(感)什么冒的”等,適合“血不太足的、身上比較濕”,并引導(dǎo)消費(fèi)者,“比較濕的表現(xiàn)你們?cè)诠辽洗虺鰜?lái)”“我們女性95%……”,有消費(fèi)者在公屏打字稱“補(bǔ)氣血的”后,該主播表示“對(duì)的,寶寶”。
有消費(fèi)者在公屏提問(wèn):“男士偏胖、特別愛(ài)出汗管用嗎?”該主播看到后回答:“一般來(lái)說(shuō)是什么濕體質(zhì)造成的,還有男性‘那個(gè)’時(shí)間不長(zhǎng),你喝點(diǎn)這個(gè),對(duì)他身體都有好處……我們女性也有這種偏虛的,長(zhǎng)肉肉的,一活動(dòng)就開(kāi)始出汗的,都是屬于這種情況?!?/p>
兩款產(chǎn)品皆為普通食品 宣傳與產(chǎn)品說(shuō)明相悖
消費(fèi)者提供的產(chǎn)品照片顯示,“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間售賣的“珺珂牡丹籽油凝膠糖果”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB17399。記者查閱相關(guān)資料顯示,該標(biāo)準(zhǔn)全名為《GB 17399-2016食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 糖果》,規(guī)定糖果是以食糖或糖漿或甜味劑等為主要原料,經(jīng)相關(guān)工藝制成的甜味食品。膠基糖果為以膠基、食糖或糖漿或甜味劑等為主要原料,經(jīng)相關(guān)工藝制成的可咀嚼或可吹泡的糖果。
記者又根據(jù)直播間主播公示的“人參雪蓮植物固體飲料”產(chǎn)品包裝上顯示的生產(chǎn)許可證號(hào)“SC11337082906741”查詢到,該生產(chǎn)許可證號(hào)為濟(jì)寧恒康生物醫(yī)藥有限公司所有。而該產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是GB/T29602-2013《固體飲料》,定義為是用食品原輔料、食品添加劑等加工制成的粉末狀、顆粒狀或塊狀等,供沖調(diào)或沖泡飲用的固態(tài)制品。記者在市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站中均未查詢到以上兩種產(chǎn)品的藥品或保健食品注冊(cè)(備案)。
對(duì)此,記者聯(lián)系了威海市正大染織有限責(zé)任公司法人代表吳女士,并向其提供的郵箱發(fā)送了采訪函,要求出具“珺珂牡丹籽油凝膠糖果”和“人參雪蓮植物固體飲料”的功效等證明。截至發(fā)稿前,記者未收到任何回復(fù)。
6月27日,記者又發(fā)現(xiàn)“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間賬號(hào)主體已由此前的威海市正大染織有限責(zé)任公司變更為威海珂康生物科技有限公司。而國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,兩家公司法人代表均為吳玉平。
律師:宣傳普通食品有保健功效違法
山東廣橋律師事務(wù)所的律師曲華強(qiáng)表示,《中華人民共和國(guó)食品安全法》第七十三條規(guī)定“食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能”,《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》第三十八條第一款規(guī)定“對(duì)保健食品之外的其他食品不得聲稱具有保健功能”。
他表示,“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間明確提示產(chǎn)品具有保健功能并存在隱晦提醒具有治療作用,其行為明顯涉及違法,如其產(chǎn)品不具備相應(yīng)功效則明顯屬于夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)受到相應(yīng)處罰。
6月24日,記者將“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間相關(guān)情況反映到威海市市場(chǎng)監(jiān)管局后,該局表示高度重視,立即組織執(zhí)法人員第一時(shí)間對(duì)威海市正大染織有限公司展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)深入摸排調(diào)查,執(zhí)法人員找到該公司直播現(xiàn)場(chǎng),對(duì)其直播宣傳情況及直播銷售的產(chǎn)品進(jìn)行了核查,并依法提取相關(guān)證據(jù),制作了現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄。
威海市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,該局正對(duì)“珺珂精油養(yǎng)膚”直播間涉嫌虛假宣傳行為進(jìn)行深入調(diào)查,依法嚴(yán)肅處理,切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。