作者：史洪舉
近日，有網(wǎng)友在脈脈爆料稱，尚德機(jī)構(gòu)在員工居家辦公期間，每5分鐘抓拍一次人臉，如果幾次抓拍不到，就要扣除全部績(jī)效，領(lǐng)導(dǎo)和HR也跟著扣錢，以至于“大家不敢去上廁所”。尚德機(jī)構(gòu)回應(yīng)稱，由于北京疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，公司采取了疫情期間居家辦公的應(yīng)急管理辦法，并在員工知情同意的情況下，由員工自行安裝軟件進(jìn)行辦公。在工作時(shí)間內(nèi)，軟件會(huì)抽查員工的工作狀態(tài)。該遠(yuǎn)程辦公措施目前處于試運(yùn)行階段，員工就餐休息等個(gè)人時(shí)間，不屬于工作時(shí)間，不做抽查。
一些公司為響應(yīng)疫情防控需要，采取員工居家辦公的做法，便利了員工，也符合當(dāng)前政策。但不可否認(rèn)的是，由于沒(méi)有公司的工作氛圍，以及缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制，一些員工居家辦公期間有可能處于“摸魚”狀態(tài)，出工不出力，導(dǎo)致效率低下。所以一些公司會(huì)采取措施督促員工，但抓拍等隨時(shí)監(jiān)控員工工作狀態(tài)的做法顯然越界，涉嫌侵犯員工合法權(quán)益。
居家辦公場(chǎng)所與公司辦公場(chǎng)所顯然是完全不同的兩個(gè)概念。眾所周知，公司員工具有雙重身份，一方面其應(yīng)遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律，另一方面其作為普通人享有相應(yīng)的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)。對(duì)此，根據(jù)《民法典》，“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息”“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或個(gè)人不得以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧，不得進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間”。
住宅顯然是不容他人隨意侵?jǐn)_、窺視的私密空間。即便在員工居家辦公期間，住宅兼具了工作場(chǎng)所和私密空間的雙重屬性，也不代表公司可以突破界線而隨意監(jiān)控員工。可以說(shuō)，居家辦公場(chǎng)景下，如何保證工作效率和成果，如何不耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展，是公司管理面臨的挑戰(zhàn)。但任何管理都應(yīng)考慮到員工的處境和感受，不能讓無(wú)處不在的監(jiān)控成為員工的心理負(fù)擔(dān)。特別是，這種監(jiān)控也暴露出管理方式的簡(jiǎn)單粗暴，只會(huì)招致員工的反感和抵制。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄“5分鐘抓拍一次人臉”的監(jiān)管方式，回歸到科學(xué)、人性、文明的管理上來(lái)。如不再采取短時(shí)間抓拍來(lái)監(jiān)控員工，而是要求員工完成定量任務(wù)，進(jìn)而讓其有自由發(fā)揮空間，或者延長(zhǎng)打卡間隔時(shí)間，進(jìn)而以信任和科學(xué)管理凝聚人心，方能調(diào)動(dòng)積極性，提高工作效率。