會銷打著“海爾”“華帝”名義專騙老人？記者暗訪“答謝會”
打著“答謝會”旗號
把價值幾百元的商品以3000多元
賣給老年人
近日
《中國消費者報》記者
在黑龍江省哈爾濱市采訪發(fā)現(xiàn)
“會銷”出現(xiàn)新花招
打著知名品牌旗號
銷售正規(guī)廠家正品
“會銷”進化欺騙性更強
3月5日，哈爾濱的申先生（化名）突然接到自稱是“海爾”道外區(qū)專賣店人員的電話，聲稱為答謝老用戶，3月6日在華融飯店有一場答謝會，屆時將推出一款即將上市的華帝牌果菜機，價格為7000元，當場購買能便宜3000多元。
申先生信以為真，3月6日上午9點半到達“答謝會”，主持人不遺余力地進行產(chǎn)品宣傳，宣稱華帝牌果菜機將于5月1日正式上市，上市價格6999元，屆時首批購買者能享受2000元的優(yōu)惠，而答謝會當天購買只需3280元，還贈送價值2000多元的海爾空氣凈化器，并聲稱廠家承諾3年免費更換、15年免費保修。
申先生說，主持人還現(xiàn)場演示了果菜機產(chǎn)品功能，洗過蔬菜、水果的水泛起白沫。主持人稱，洗出來的是化肥和抗生素，用果菜機洗過的蔬菜、水果嘗起來味道也不一樣。
看完演示后，申先生覺得價格劃算，效果還這么好，便當即舉手表示購買，當場像申先生一樣“心動”并“行動”的消費者還有十幾人。
回家后，申先生感覺有些不對勁，“哪個廠家能保修15年？”于是他急忙打電話給華帝客服，客服稱三包期為1年，產(chǎn)品說明書上也清楚地寫著三包期1年。申先生感覺被騙，上網(wǎng)查詢才發(fā)現(xiàn)贈送的海爾空氣凈化器也就200多元，一床被子幾十元錢。而他花費3280元的果菜機，實際才1000元左右。
申先生告訴記者，答謝會現(xiàn)場去的都是海爾用戶，都是主辦方通過電話或短信形式以答謝海爾老用戶名義招來的。
▲申先生提供的收據(jù)。
記者從申先生提供的“特約經(jīng)銷商收據(jù)”上看到，華帝果菜機和贈品海爾空凈（器）都沒有標注型號和價格，收據(jù)左上方特還別注明“活動價格不退可換”，所蓋公章是“海爾凈水推廣活動專用章”。
宣稱買就送“海爾”凈化器
記者暗訪“答謝會”
現(xiàn)場多為老年人
接到投訴后，3月7日上午，《中國消費者報》記者隨申先生等人來到華融飯店六樓，門口簽到處牌子很是醒目，上面寫著“華帝、海爾攜手并進共創(chuàng)輝煌——綠色健康家電百城進萬家”；旁邊的指示牌上寫著“海爾家電感恩答謝會”。
▲活動簽到處的牌子。
▲活動現(xiàn)場的指示牌。
會場中投影機上Haier“海爾”的標識十分醒目，會場中央坐了30多人，大都是六七十歲的老年人。
9點半活動正式開始，一位自稱姓李的“海爾”區(qū)域經(jīng)理開始熱場稱，此次答謝會是海爾聯(lián)合華帝以電視廣告費換禮品形式感恩回饋海爾老用戶。接著開始介紹產(chǎn)品，并以免費贈送海爾一款價值2980元的凈化器為名，鼓動大家舉手報名。
華帝、海爾回應
冒用品牌名義欺騙消費者
“會銷”形式的活動不可信
隨后，《中國消費者報》記者致電哈爾濱華帝廚具公司，對方稱并沒有單獨或聯(lián)合海爾組織促銷活動。
海爾黑龍江分公司工作人員查證后表示，無論是各地分公司還是經(jīng)銷商，海爾絕不允許進行類似“會銷”活動，更不會銷售其他品牌的產(chǎn)品。所謂的“答謝會”是他人冒用海爾名義欺騙消費者。
那這場“會銷”到底是誰組織的？記者致電哈爾濱華融飯店市場部詢問會場租賃方，對方稱不清楚，了解情況后答復。然而，直到記者3月10日發(fā)稿時，華融飯店也沒有任何回復。
提醒
“會銷”形式花樣翻新，組織者往往租用高檔酒店等以增強信任度，并以“特別活動”“價格優(yōu)惠”“贈送禮品”等形式忽悠老年消費者。
然后低價從網(wǎng)上購買商品再高價出售，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，售后服務也無法得到保證。
消費者選購時應留意，正規(guī)品牌無論是線上還是線下實體店開展的各類優(yōu)惠活動都是公開透明的，不會以“會銷”形式出現(xiàn)。
一旦遇到類似“會銷”，要及時向廠家咨詢，多方了解、比較所購商品價格，最好到品牌實體店或正規(guī)網(wǎng)絡平臺購買。