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北京日報評論:“萬物皆可盲盒”當休矣

原標題:“萬物皆可盲盒”當休矣

  北京日報客戶端 | 評論員 晁星

  這兩天,盲盒再次引發(fā)熱議。先是4元5本的“圖書盲盒”里爛書一堆,眾人大呼上當;后有“肯德基盲盒”引發(fā)“花萬元買106份套餐”等不理性消費,被廣為詬病。

  不知是從何時起,“開盲盒”成了最時興的營銷方式。放眼望去,從最開始的“玩偶盲盒”,到后來的“文具盲盒”“寵物盲盒”乃至“脫單盲盒”,在“萬物皆可盲盒”的風潮下,只有你想不到,沒有“盲”不到。一眾商家緊緊抓住了年輕人追求刺激、驚喜的心理,賺得盆滿缽滿,可于消費者和社會而言,“開出”的卻是一地雞毛——

  有的以次充好、夾帶私貨,把臨期食品、盜版貨甚至違禁品等放入盲盒中銷售,安全、質(zhì)量沒有半點保障;有的熱衷捆綁銷售,誘發(fā)“買櫝還珠”、超量購買等行為,造成大量浪費;有的大搞饑餓營銷,降低一些產(chǎn)品的抽取概率,不斷挑撥消費者的賭徒心態(tài)……由此來看,“盲盒經(jīng)濟”看似熱鬧,但很多時候是在規(guī)則和法律的邊緣游走,消費者被稀里糊涂割了韭菜。

  經(jīng)營終究得誠信為本,營銷方式可以花哨,但不意味著可以無所不用其極,鼓勵成癮性和非理性消費,公序良俗、法律法規(guī)更不能拋諸腦后。暗“盒”操作,為所欲為,無異于新版“掩耳盜鈴”?!懊ぁ眮怼懊ぁ比ィ阋病懊ぁ蔽乙病懊ぁ保敗绑@喜”越來越少,“驚嚇”越來越多,這一模式口碑崩壞就是早晚的事。

  此外,時下節(jié)儉、綠色等理念漸成風尚,不少人都在抵制過度消費、無序浪費,這樣的背景下,一眾商家還牽強附會搞“盲盒”,極力迎合“成癮”“賭徒”等消費觀,無疑是在逆流而動。更可氣的是,面對外界批評,一些商家還不以為意,甚至直接回懟“會繼續(xù)推廣”,可真是被豬油蒙了心!

  當然,我們不是要把“盲盒經(jīng)濟”一棒子打死?,F(xiàn)實中,把這一模式運用好的案例也不少。比如,不少博物館推出“考古盲盒”,將考古挖掘這一動態(tài)體驗與開盲盒相結(jié)合,就十分應(yīng)景,效果非常不錯。這也啟示我們,拆盲盒給予的情緒價值并非盲盒營銷的根本支撐,產(chǎn)品的質(zhì)量與內(nèi)涵才是。開盲盒不是一錘子買賣,產(chǎn)品上層、內(nèi)容過硬才能持續(xù)為消費者提供驚喜與滿足,這條路子也才能走得更寬更遠。

  還要提醒的是,“盲盒”不能是法治“盲區(qū)”。針對這一新模式引發(fā)的種種亂象,相關(guān)部門當積極行動,加強監(jiān)管,盡快完善相關(guān)制度和規(guī)則,讓“盲盒”明明白白。


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