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阿里真的開始衰落了嗎?

2022財年Q2財報(2021年7-9月)顯示,阿里巴巴集團收入放緩,凈利潤下降,這引起了一些市場人士懷疑:這會是阿里衰落的開始嗎?

在回答這個問題之前,不妨先看看其他巨頭。

不光阿里,新老BAT這一季的財報都不好看。騰訊“凈利10年來首次下滑”,百度虧損了165億元,還沒上市的字節(jié)跳動傳出了抖音停止增長、今日頭條出現(xiàn)虧損的消息。小巨頭方面,巨頭胚子B站虧損幅度進一步擴大,美團、滴滴受困于監(jiān)管,快手剛剛更換了CEO……

由此可見,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處在一個整體調(diào)整的階段,阿里與其他巨頭同此涼熱,把阿里單拎出來說其衰落,顯然不太公平。

本季度,阿里收入同比增長29%至2006.90億元,刨除合并高鑫零售的影響,阿里收入同比增長16%至1804.38 億元;非公認會計準則下,阿里凈利潤同比減少39%至285.24 億元。

阿里收入放緩主要因貢獻收入大頭的客戶管理(含廣告和傭金)收入同比增長3%,阿里指出,這主要是因市場情況及電商上市場參與者增多所致。

實際上,阿里零售收入放緩在市場意料之中。

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今年7月,中國社會消費品零售總額34925億元,同比增長8.5%;8月,社零總額為34395億元,同比增長2.5%,環(huán)比下降;9月,社零總額為36833億元,同比增長4.4%。

阿里去年GMV已經(jīng)超過8萬億元了,作為一個全量市場,受社零影響程度無疑會比以往更深,且淘系的重要類目服飾受社零增幅下滑的影響較大。

阿里客戶管理收入放緩,另一原因是阿里主動為之。

天貓副總裁楊光此前接受媒體采訪時表示,2021年以來,天貓平臺推出了生意參謀免費、退貨運費險降費等超過30項商家扶持舉措,在雙11期間,又有14項服務(wù)推出,包括各類補貼、預售即回款金融服務(wù)、開放創(chuàng)新工具應(yīng)用等,預計今年至少為商家降低經(jīng)營成本150億元。

阿里CFO武衛(wèi)在電話會議上解釋,近幾個季度,客戶管理收入要比商品交易總額增長慢,主要是因為公司在商業(yè)支持方面有很大投入,如果把這部分加回去,兩者(增速)應(yīng)該基本一致。

關(guān)于凈利同比下降,阿里指出,除了因?qū)ι碳抑С滞?,還因?qū)﹃P(guān)鍵策略領(lǐng)域投入增加。財報顯示,本季度,阿里對關(guān)鍵策略領(lǐng)域,包括淘特、本地生活服務(wù)、社區(qū)商業(yè)平臺及 Lazada投入同比增加125.75 億元,若不考慮這部分投入的影響,商業(yè)分部的盈利同比持續(xù)平穩(wěn)。

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不難看出,阿里正在進行策略轉(zhuǎn)換,它放下了對收入和利潤高增長的執(zhí)念,轉(zhuǎn)而將重心放在維持商業(yè)生態(tài)長期穩(wěn)定這件事上來,典型動作就是加大對新業(yè)務(wù)的投入。

一直以來,市場對阿里的期待都是營收與利潤的雙雙高速增長,但在當下的市場形勢下,這種期待很難完成,事實上,近幾個季度,阿里也在幫市場調(diào)焦。在最新一季財報中,阿里調(diào)整了收入預期,預計2022財年總收入同比增長為20%至23%。

對阿里而言,比起要回應(yīng)市場期待,而被眼下的營收和利潤束縛,失去未來想象力,將賬上的利潤滾動投入到新業(yè)務(wù)中,或許是更好的選擇。

阿里轉(zhuǎn)換策略的重要原因是,盡管零售市場整體增速正在放緩,線上仍存有增長空間,當然在這個周期內(nèi),平臺每進步一寸,都需要比順風期付出更大的代價。

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阿里營收來源主要分為商業(yè)、云計算,以及占比有限的數(shù)字媒體及娛樂,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他等幾部分業(yè)務(wù)。

盡管阿里一直以來的營收支柱客戶管理收入,即阿里媽媽廣告收入和傭金收入在總營收中占比下滑,但中國零售商業(yè)版塊的總收入占比仍保持在6成以上,原因是包括高鑫零售、天貓超市、盒馬和進口直營的直營業(yè)務(wù)保持了同比111%的增長。

這部分業(yè)務(wù)增長突出有高鑫零售并表的因素,同樣與阿里電商自營業(yè)務(wù)增速超出淘系大盤總體增速相關(guān),阿里自營業(yè)務(wù)在阿里生態(tài)中的地位正在上升。

今年10月,晚點LatePost曾報道,天貓超市和進出口事業(yè)群升級為B2C零售事業(yè)群,一位阿里人士接受晚點LatePost采訪時表示,本次事業(yè)群的升級意味著阿里在淘系之外,成立了規(guī)模對等的自營業(yè)務(wù),B2C事業(yè)群的供應(yīng)鏈成立單獨部門,表明阿里對于自營業(yè)務(wù)的投入決心空前。

阿里巴巴董事長兼CEO張勇昨日在電話會議上指出,電商總額在市場整體中占比大概在20%-25%左右,“但不同品類的電商滲透率是參差不齊的,因此存在廣闊的空間。”阿里的戰(zhàn)略方向,一是對零售進行數(shù)字化改造,二是創(chuàng)造新的零售業(yè)態(tài),通過為消費者提供更好的體驗,以釋放消費潛力。

這正是阿里要在零售賽道加大投入的原因。綜合看,阿里在零售業(yè)務(wù)上的投入主要投向了三個方向,一是下沉市場,二是國際業(yè)務(wù),三是本地生活。

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該季度,阿里成本及費用增長主要體現(xiàn)在銷售和市場費用這一環(huán),財報指出,這部分費用的上升主要是淘特、淘寶、Lazada、餓了么的拉新和留存而進行的市場推廣費用增加所致。另外,張勇提及,對淘特和淘菜菜的建設(shè)重點在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面。

這些對新業(yè)務(wù)的資金投入開始在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上有所體現(xiàn),其中表現(xiàn)最佳的當屬淘特。截止今年9月底,淘特年度活躍消費者為2.4億,增長迅猛;餓了么訂單量同比增長超30%,帶動年度活躍消費者同比增長28%。

餓了么對阿里電商生態(tài)的貢獻更在于,即時零售正成為零售業(yè)務(wù)的新競爭點,阿里自營電商業(yè)務(wù)的地位上升與此高度相關(guān),餓了么同樣是阿里在即時零售戰(zhàn)場布下的棋子。財報顯示,本季度餓了么訂單量同比來自非餐廳訂單比例有所增加,日用品及醫(yī)療保健品類的訂單量增長尤其強勁。

阿里零售業(yè)務(wù)的另一增長引擎是國際業(yè)務(wù)。本季度,跨境及全球零售商業(yè)、批發(fā)商業(yè)收入分別維持了33%和34%的增速,另外,Lazada訂單量同比增長超過82%,阿里生態(tài)的海外年度活躍消費者為2.85億。

張勇在電話會議上也提及了國際業(yè)務(wù)的增長,“在很多經(jīng)濟體中,電商的滲透率還非常低,仍處在早期發(fā)展階段?!彼硎?,阿里目前在國際業(yè)務(wù)方面的重點是,搭建基礎(chǔ)設(shè)施,以捕捉長期機會和實現(xiàn)可持續(xù)增長。

這套戰(zhàn)略同樣是阿里在云計算業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向?!拔覀儾扇〉氖嵌嘁鎽?zhàn)略,云業(yè)務(wù)和全球化業(yè)務(wù)取得了很健康的發(fā)展。”

在阿里收入來源中,數(shù)字媒體及娛樂業(yè)務(wù)收入增長較為緩慢且在總營收中占比較低,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)雖維持著較高增速,但占比不足1%,且兩塊業(yè)務(wù)仍處在虧損中。除零售領(lǐng)域的新業(yè)務(wù)外,能為阿里扛起增長的只剩下云計算業(yè)務(wù)。

目前,云計算業(yè)務(wù)收入仍維持著較高增速,本季度同比增長33%,相比上一季度同比29%的增速,增速有所回升;云計算業(yè)務(wù)單季收入首次突破200億元,在總營收中占比為10%。

云計算無疑同樣需要重金重兵投入的領(lǐng)域。騰訊上周發(fā)布了今年Q3財報,金融科技及企業(yè)服務(wù)同樣是其重要增長引擎,在這種市場形勢下,云計算必然會成為各家角力的重要戰(zhàn)場。

字母榜此前在《阿里云繼續(xù)高增長,還能靠什么?》一文中曾指出,為客戶帶來低成本、有價值的云計算服務(wù),背后考驗的不再是云廠商某一項技術(shù)的較量,而是全方位的橫向?qū)Ρ龋êw芯片、計算架構(gòu)、系統(tǒng)存儲、數(shù)據(jù)庫等,這些環(huán)節(jié)無一不需要巨大的研發(fā)投入。

今年云棲大會上,阿里云發(fā)布了第一款自研CPU芯片倚天710,芯片采用了業(yè)界最先進的5nm工藝將在阿里云數(shù)據(jù)中心部署應(yīng)用。

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同時,阿里云還推出了搭載倚天710的自研全棧服務(wù)器磐久服務(wù)器,以及神龍第四代架構(gòu)等等,這些產(chǎn)品都將應(yīng)用到阿里公共云服務(wù)中。

阿里云智能總裁張建鋒在云棲大會上指出,一個以云為核心的新型計算體系結(jié)構(gòu)正在形成,未來無論企業(yè)或個人,計算將進一步向云上遷移。

阿里云的另一增長空間在海外,目前,阿里云已在馬來西亞、新加坡、印尼等25個地域建立了數(shù)百座云數(shù)據(jù)中心。據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù),過去三年,阿里云海外市場規(guī)模增長10倍以上。

樂觀的一面是,盡管阿里云的研發(fā)投入高企,云計算業(yè)務(wù)在本季度經(jīng)調(diào)整EBITA利潤率為2%,連續(xù)四個季度保持盈利。

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自零售市場增速放緩和新的電商對手崛起開始,便有一個重要命題擺在阿里面前:要眼下的利潤還是長期的公司發(fā)展。

如果只要眼下的利益,平臺就會向商家要利潤,勢必損害商家的利益和市場繁榮度,影響生態(tài)健康;若公司不增加市場投入,在現(xiàn)下的市場競爭環(huán)境下,也必將在未來付出市場份額縮減的代價。

顯然,阿里早已做出了選擇。

“每當提到阿里財務(wù)情況展望時,大家都會問利潤的增長會怎么樣,大家對我們有很高的期望,我們一直是在創(chuàng)造利潤,利潤率增長趨勢也非常好?!苯衲?月的電話會議上,武衛(wèi)提到,“如果我們一定要選擇是要把利潤增長放第一位,還是把對新業(yè)務(wù)的再投資放在第一位,我覺得答案是不需要思考的,一定是再投資?!?/strong>

阿里這一季度財報顯示,阿里正在沿著這個方向前進。盡管阿里利潤同比下滑,阿里仍具有將利潤再投資的基礎(chǔ),截止今年9月底,阿里持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資金額為4434.28億元。

另外,阿里本季度的利息收入和投資凈收益為負114.56億元,在市場上不具備優(yōu)質(zhì)的財務(wù)投資機會時,不如就將賬上的資金投入到公司新業(yè)務(wù)中,當然這在短期會損失掉一部分利潤,但從長期看,是為公司未來下注的一種方式,這也符合阿里今年一再強調(diào)的長期主義。

阿里策略調(diào)整后,強調(diào)的另一關(guān)鍵詞是社會責任。年初,張勇曾在電話會議上指出,承擔更多的社會責任有助于平臺的繁榮,生態(tài)的繁榮反過來有助于承擔更多的社會責任?!拔覀儾皇菑膯为毜呢攧?wù)視角來考慮的,而是從整個平臺的生態(tài)價值角度分析的。未來,我們會更加強調(diào)這個方面。”

今年9月,阿里宣布將在2025年之前投入1000億元,用于支持科技創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展、高質(zhì)量就業(yè)及弱勢群體關(guān)愛等領(lǐng)域。

毫無疑問,阿里正進入新的成長周期,不再強調(diào)收入、增長、利潤等短線數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)而為下一個時代布局。

武衛(wèi)表示,在核心商業(yè)業(yè)務(wù)上,目前阿里的戰(zhàn)略是搭建APP矩陣,從中長期的視角來看,阿里并不會通過流量變現(xiàn),而是通過搭建基礎(chǔ)設(shè)施來創(chuàng)造價值,“我們的總體思路是與過去一致的,要讓消費者和商家保持足夠高的留存率,提高用戶的黏性和參與度?!?/p>

張勇也重申了阿里的長期目標:仍然以服務(wù)全球20億消費者為長期戰(zhàn)略目標。此外他表示,有信心完成在本財年末,國內(nèi)年度活躍消費者達到10億的目標。


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