女孩猝死背后，減肥訓練營系偽健康瘦身？
新京報記者 席莉莉 編輯 王進雨
“說心里話，所有采訪發(fā)的微博、信息或者是任何視頻，我都不敢看。”20歲的張美慧于減肥訓練營中猝死，姑姑至今難掩悲痛。
她告訴新京報記者，等尸檢報告出來，計劃走法律程序解決問題。不過，目前卻已經(jīng)聯(lián)系不上涉事公司。其向記者提供的朋友圈顯示，事發(fā)后工作人員仍在發(fā)布視頻招生，并配文“30天減脂20斤女孩出營了，完美蛻變”。
減肥熱潮催生巨大市場。相比傳統(tǒng)健身房，封閉式減肥營以“被迫自律”加持，隨著肥胖率增加和身材焦慮日益加劇，“健身房+宿舍+餐廳”的減肥訓練營受到市場追捧。抖音、快手等短視頻平臺上，一些以減肥訓練營為名注冊的用戶已獲得數(shù)百萬粉絲。
近日，新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上封閉式減肥訓練營因城市消費水平與住宿飲食條件不同，收費差異較大，一個月千元至萬元不等，且大多一個月為周期。若低于一個周期則日收費較高，北京一些減肥訓練營按日收費可達900元。
封閉式減肥訓練營收費不菲，野蠻生長下偽健康、虛假宣傳投訴多發(fā)，而退費難成為最突出問題，受傷也較為常見。如今，仍在退款路的倪馨告訴記者，訓練營內(nèi)一天有氧運動將近5個小時。
“訓練最后一天，由于沒有達到訓練營承諾的體重，教練讓我加100個波比跳?！彼岢鲎约夯加须烨恃缀?，訓練改為深蹲。
減肥
訓練營中半個月猝死，涉事機構(gòu)“隱身”
張美慧將瘦身提上日程，理由很簡單——體重偏重擔心影響身體健康。7月15日入營，計劃在哈爾濱360減肥訓練營通過21天時間集中減肥。
“7月30日早上，訓練營負責人杜女士給我打電話說孩子暈倒了?！甭牭较?，張美慧父母從家里出發(fā)，路上便接到噩耗，孩子送到醫(yī)院已經(jīng)沒有了生命跡象。
“有人說360訓練營都是廣告刷出來的，我們哪知道啊，從網(wǎng)絡上一搜說挺好的，孩子就去訓練，結(jié)果去半個月就丟了性命。”張美慧姑姑告訴貝殼財經(jīng)記者，當時報名交了4500元。
“孩子20歲花季，下學期才大二?！惫霉帽硎荆胰藦娙讨耐此秃⒆舆M行了尸檢，目前正在等待結(jié)果，預計要半個月以上。但他們已經(jīng)找不到哈爾濱360減肥訓練營方面的人員，也無法通過其他渠道取得溝通，“打電話他不接，或者說不是360的，支支吾吾，說什么也不了解。”
張美慧姑姑講述，涉事機構(gòu)事發(fā)當天并未停業(yè)，也一直在招生營業(yè)。記者相繼采訪后，公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)，連夜把學生挪到其他地方。此后將公司名稱中360去掉，更名為哈爾濱減肥訓練營。
家屬提供的朋友圈截圖顯示，“360減肥訓練營杜姐”7月31日發(fā)布一條招生視頻，配文稱“30天減脂20斤女孩出營了，完美蛻變”。此后，再度發(fā)布宣傳視頻，稱“來到訓練營不瘦都不行，你來你也瘦?！薄昂灱s減重，科學訓練”等。
張美慧姑姑告訴記者，訓練營官網(wǎng)公布的聯(lián)系人即為“360減肥訓練營杜姐”，記者按照官網(wǎng)聯(lián)系方式在微信搜索，昵稱顯示為“哈爾濱減肥訓練營總部”，申請?zhí)砑雍糜押笪传@得通過。
8月13日，新京報記者撥通訓練營官網(wǎng)電話，接電女士稱減肥訓練營已經(jīng)“黃了”，工作電話已變更為私人電話。記者繼續(xù)詢問張美慧糾紛如何解決后，其拒絕回答并掛斷了電話。
▲哈爾濱360減肥訓練營官網(wǎng)
記者查閱哈爾濱360減肥訓練營官網(wǎng)看到，這是一家集減肥、塑形為一體的訓練中心，訓練營總占地使用面積約4萬平方米，是“哈爾濱具有影響力的運動減肥專業(yè)機構(gòu)”。教練團隊列表共9人，擅長項目包括瑜伽、普拉提等。#p#分頁標題#e#
而首頁滾動展示的“成功案例”顯示，有學員42天減30斤、72天減80斤。
8月17日，記者試圖通過網(wǎng)頁在線咨詢，這一功能已無法正常使用。
攬客
一周期收費上萬元，有機構(gòu)標榜狂減250斤
減肥熱潮催生下，訓練營模式正悄然走紅。
新京報記者在網(wǎng)站、短視頻等平臺瀏覽發(fā)現(xiàn)，訓練營招生廣告并不罕見，一些以減肥訓練營為名注冊的用戶已獲得數(shù)百萬粉絲。
目前，受地域、住宿等因素影響，不同機構(gòu)的減肥訓練營價格差異較大。新京報記者咨詢了解到，減肥訓練營往往以一個月為周期，若低于一個周期則日收費較高。一些二三線城市，為期一個月的減肥訓練營收費可以低至2000多元，包吃住，但大部分收費在5000元以上。
記者通過網(wǎng)頁搜索減肥訓練營看到，前五條鏈接均為廣告，其中“巔峰減重”占據(jù)第一條和第五條位置。記者向其咨詢了訓練營減肥情況，巔峰減重工作人員發(fā)送一條鏈接，其中減重案例顯示，有人1120小時從440斤減至190斤，“狂減250斤，破了減肥吉尼斯紀錄”。
巔峰減重工作人員介紹，北京地區(qū)是該訓練營成立最早的基地之一，28天收費19800元。
▲微信截圖
記者注意到，這些機構(gòu)拉客話術(shù)中，主要宣傳短時間內(nèi)的快速“甩肉”效果。
一家名為減肥達人的減肥訓練營工作人員介紹，對于小基數(shù)減肥，一個28天的周期大概可以減掉10到15斤，兩個周期可減25-30斤。收費以北京地區(qū)為例，根據(jù)不同的住宿環(huán)境等條件，優(yōu)惠后大概為9800元和15800元。根據(jù)其提供的價格表，一個周期原價最高為24800元，若訓練日期少于28天，則日收費900元。
采訪中，沈陽樂瘦減肥訓練營客服在聽完記者身高體重后，隨即表示“一個月可以瘦15斤”。原價8800元，活動價一個月5800元，包吃包住。入營前需自行體檢，包括血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、B超等。不過，當記者問及營內(nèi)教練資質(zhì)問題時，對方未明確答復。
快速甩肉噱頭十足，但減肥訓練營賣力宣傳背后，并非表面看起來的那般光鮮。
8月17日，新京報記者以減肥訓練營和減重訓練營為關(guān)鍵詞檢索，黑貓投訴平臺有40多起投訴，其中30多起涉及“巔峰減重減肥訓練營”。
“200多人的訓練營，一共5、6個教練，一人管幾十個人?！鼻皫滋靹傇跂|莞結(jié)束減肥訓練的倪馨告訴新京報記者，她一個月前加入巔峰減重訓練營進行為期28天的訓練，花費5980元。一個周期下來，并沒有達到訓練營承諾的減重最低標準。
倪馨簽約的協(xié)議中，目標承諾一項顯示“在訓練營期間學員的體重至少下降5%，約5.5斤?！彼嬖V記者，此前工作人員稱可以幫她瘦身10%~15%，但“簽合同時發(fā)現(xiàn)，根本不是銷售說的10%~15%。”但由于自己本身主要目標是塑形，對方又表示會合理安排訓練，倪馨和130斤重的姐姐一同加入訓練營。
入營后她發(fā)現(xiàn)，兩人的訓練和飲食沒有區(qū)別。
▲受訪者供圖
“教練讓我加波比跳，100個。但是我入營時候就跟他說過，手腕有腱鞘炎?！蹦哕胺Q，訓練最后一天，由于還沒有達到訓練營承諾的體重，她被教練要求加練100個“波比跳（一種需要手腕支撐的運動）”，此前，白天她已經(jīng)做過100個這樣的動作。#p#分頁標題#e#
▲受訪者供圖
“主要我手腕不行”，倪馨提出質(zhì)疑后，教練將接下來的訓練改為了深蹲。
倪馨簽署的服務協(xié)議顯示，乙方為上海巔峰體育科技有限公司，為巔峰減重品牌及減重技術(shù)和管理體系擁有方，其中學員疾病/傷病史信息顯示為“右手手腕腱鞘炎”。
此后，減重不成的倪馨尋求退款。
“他們只愿意往后延長訓練時間，或者保留（訓練名額）。但我哪有那么多時間從江西到東莞，過去一個月沒工作，跑這里苦行僧一樣訓練吃飯，連最低標準都沒有達到，我不可能再抽時間花精力在這里?！蹦哕罢J為，28天里，從飲食到運動指導，訓練營都沒有達到承諾的標準，但對方不同意退款。
倪馨提供的合同上，訓練營權(quán)利和義務部分顯示，如果在協(xié)議有效期內(nèi)達不到承諾的減重目標，訓練營將在協(xié)議到期之日28日內(nèi)免費繼續(xù)為學員提供訓練營項目服務，直至達到承諾目標，若28日后依然未達到承諾目標，訓練營將退還學員就本協(xié)議支付的全部費用。
亂象
6小時運動，餓著睡，“健康減肥”只是噱頭？
一個月體驗下來，倪馨對減肥訓練營更多的是吐槽。
“每天標好我們要吃的東西，說是有營養(yǎng)師專門搭配，但我們?nèi)コ燥埐藛尉透牧恕！彼嬖V記者，減肥訓練營有專門的APP，比如早上APP寫的肉炒河粉，去了發(fā)現(xiàn)是白饅頭。肉類很少有，主要是雞胸肉，從來沒有牛肉、蝦。雞腿5塊錢一個，需要自己花錢買。
“魔鬼訓練”也成了倪馨口中的槽點：一天內(nèi)有氧運動將近5個小時，訓練最后一天被教練要求控水，起床后要空腹運動，不許喝水，跑完步稱重。
她保存在手機的宣傳頁面寫道，“入營前，我們會對學員進行系統(tǒng)的運動風險評估、體適能測評和醫(yī)學檢查，確保教練對學員的健康情況了如指掌?！蹦哕叭霠I前曾根據(jù)要求花費200元左右做體檢，但訓練營并未收取體檢報告。自己在營內(nèi)過敏，向教練反映后，對方表示讓她“去網(wǎng)上買點藥?！?/span>
體重220斤的啟順（化名）今年也報名參加了巔峰減重訓練營，因為覺得只靠自己很難瘦身，計劃在江蘇訓練兩個月，費用11580元。他表示，選中這里主要是自己在網(wǎng)絡搜索時看到排名比較靠前，但入營后發(fā)現(xiàn)，實際情況和宣傳中的“健康減肥”不同，而是節(jié)食減肥。
“每天感到饑餓、身體虛?！彼Q，一天大概運動6個小時，以跑步為主。
“就是讓你餓瘦，每天的餐食蛋白質(zhì)、能量太少，每天晚上都餓得睡不著?！眻猿忠恢芎髥㈨樳x擇退出，但被認定違約，經(jīng)過一番投訴獲得了7000元退款。
記者梳理黑貓投訴看到，有學員稱，入營前巔峰減重宣傳的課程內(nèi)容很豐富，包括戶外徒步、動感單車、游泳、籃球等活動。去了之后，跑步機上走了一整天，周圍的所有人都在走跑步機。
巔峰減重隸屬于上海巔峰健康科技股份有限公司，于2005年5月10日在上海體育學院成立。官網(wǎng)宣傳稱“專注運動減肥16年，累計服務學員110000，基地數(shù)量100+”。
企查查顯示上海巔峰健康科技股份有限公司注冊資本1000萬元，所屬集團為巔峰減肥，成員企業(yè)36家。該公司為3起司法案件被告，其中兩起涉服務合同糾紛與產(chǎn)品銷售者責任糾紛，原告均撤訴。
8月16日，新京報記者以消費者身份致電巔峰減重官網(wǎng)電話，接線工作人表示，目前訓練營分為高端型與經(jīng)濟型兩種，一個周期收費一萬以上的為高端型，小班教學為主，經(jīng)濟型基地現(xiàn)有約300多人。對于網(wǎng)上投訴，該工作人員表示，“可能是因為一些不足，投訴避免不了。”
其中，針對入營體檢問題，他表示基地對體檢要求非常嚴格。至于訓練項目基本是跑步、且不同學員之間訓練沒有區(qū)別的吐槽，其表示訓練以中小強度的運動為主，具體根據(jù)身體基數(shù)安排課程。針對有過關(guān)節(jié)性損傷的學員會安排一對一私教，不會跟著去上團課，每天、每周課程安排都會更新。#p#分頁標題#e#
“這邊不管哪個地區(qū)，都是嚴格審查，每周的餐飲表都要拿出來給學員看。如果說有不一樣的地方，也會追究到底?！边@名工作人員稱，學員用餐表會提前公開，分為三種不同類別，供不同身體情況的學員食用。
此外，該工作人員告訴記者，訓練營內(nèi)感冒發(fā)燒可以處理，其他問題要去醫(yī)院。教練資質(zhì)方面，多是在體育院校畢業(yè)生里直招，再統(tǒng)一到上海基地進行培訓，考核通過后才能到基地做教練。
8月17日，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到專門處理投訴的巔峰減重客服，獲得的答復與上述工作人員大體相同。其稱退費一般在1到10個工作日到賬，至于不同意退費的情況，往往因為學員不配合管理，如果沒有達到承諾的減重目標可以延長訓練期。對課程單一、與宣稱不符的投訴，她解釋稱一些學員運動基礎薄弱，需要通過跑步等逐步提高心肺功能后再進行高強度訓練。
入坑
教練資質(zhì)尚無強制要求，“退款難”成投訴重災區(qū)
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各大減肥訓練營官網(wǎng)與公眾號，往往宣稱科學減肥，宣傳頁面不乏大基數(shù)減肥成功的案例。
記者了解到，國家目前對于健身行業(yè)從業(yè)者的資質(zhì)尚未作出強制性要求，但市場已形成一定的共識，比較規(guī)范的健身機構(gòu)會要求教練具有一些證書、資質(zhì)。國家體育局等頒發(fā)的健身教練國家職業(yè)資格認證和等級健身指導員證書比較受認可，國際一些機構(gòu)如NASM、ACSM、NSCA、ACE所頒發(fā)的證書也有較高認知度。
針對健身教練入職資格，記者以應聘教練的名義隨機咨詢了一家減肥訓練營，工作人員在詢問記者工作經(jīng)驗以及特長后，并未提出資質(zhì)要求，只是希望查看形體條件。記者查閱另外一家減肥訓練營的招聘頁面看到，教練要求為體育學相關(guān)專業(yè)。
“許多比較胖的人希望有一個軍事化管理、全封閉的這樣一個狀態(tài)，讓自己跟著命令去運動、訓練?！睆氖陆∩斫叹毿袠I(yè)5年有余的肖遙曾是國家二級運動員。他表示，封閉式減肥訓練營對于吃、運動、休息等管理都會很嚴格，但這是追求短期效果，長期的話，減脂訓練營的復胖率很高。
肖遙介紹，減肥不當會對身體造成多方面風險，嚴重的甚至有生命危險，比如運動訓練不當會導致橫紋肌溶解、關(guān)節(jié)錯位、肌肉損傷、腰椎、膝蓋等外傷，飲食不當則會導致激素水平紊亂，出現(xiàn)一系列代謝疾病。此外，對于大基數(shù)減肥者，由于體重超出自身承受范圍，其下身關(guān)節(jié)往往存在問題，如果一開始就做蹦跳等激烈動作，膝蓋很容易受損。越快的減脂對身體來說壓力越大，尤其女性，因為生理特點等原因減脂周期很長，不能保證一個月就一定能達到某個點。
▲投訴平臺截圖
▲投訴平臺截圖
記者梳理公開報道發(fā)現(xiàn)，減肥訓練營并非第一次被曝出學員死亡事件。
2014年，剛參加完高考的沈陽17歲女孩張婉婷參加了沈陽格林豪森英派斯(14.350, -1.07, -6.94%)健身俱樂部組織的減肥夏令營。游泳訓練后忽然摔倒，隨后被送往醫(yī)院，再也沒有醒過來。公開報道稱，涉事健身俱樂部5名接受訊問的工作人員中，僅一人持有教練員證書，其他4人均不具備教練員資格，也不具備醫(yī)療急救技能。而在訓練營中給學員們做教練的李某，因沒有資質(zhì)，實際上是以泳池保潔員的身份錄用。
2015年8月，沈陽市沈河區(qū)人民法院認定，涉事俱樂部未對限制民事行為能力人張婉婷盡到教育和管理職責，應承擔主要賠償責任。法院一審判決被告沈陽格林豪森英派斯健身俱樂部有限公司給付原告死亡賠償金與精神損害撫慰金共計48.4萬余元。
如今，圓子（化名）在杭州蛻變減肥訓練營的退費糾紛仍未解決，訓練營已經(jīng)倒閉?！皼]有人聯(lián)系我們，老板也不回復，教練也都辭職了?！?/span>
去年9月，在抖音看到這家訓練營的訓練視頻后，圓子報名加入了為期20多天的訓練，收費4600元。幾天訓練里，她感到全身酸痛，渾身無力，還從跑步機上摔了下來。
“醫(yī)生說由于不合理的劇烈運動，造成關(guān)節(jié)積液，需要臥床休養(yǎng)，不能走動?！庇柧?天后，她沒有像營銷人員承諾的一樣瘦下來，選擇退出。教練說要加強訓練強度，并且少吃?！拔颐刻煲呀?jīng)不吃米飯，晚飯不吃。如果靠節(jié)食來達到減重效果，為什么要到訓練營呢？而且這與訓練營所說的合理減肥不符合?！?p#分頁標題#e#
圓子告訴記者，她入營的時候沒有體檢，訓練營只給學員量了身高體重，營內(nèi)也沒有設置醫(yī)務室。
“宣傳說酒店式住宿，帶游泳池，去了都沒有?！庇袑W員告訴記者，她交了12000元計劃訓練兩個月，說好的包吃包住，入營后電費也是自己出。幾天后，她因家中有事請假，雖然簽署了保留課程的協(xié)議，但在沒有接到任何通知的情況下，她和其他學員發(fā)現(xiàn)春節(jié)過后訓練營已人去樓空。
▲訓練營已經(jīng)搬空。受訪者供圖
記者查詢看到，杭州蛻變減肥訓練營注冊公司為杭州共享眾廚餐飲有限公司，目前其備案網(wǎng)站蛻變減重官網(wǎng)已無法打開。該公司于2018年6月成立，3年內(nèi)曾3次變更法定代表人，2021年4月21日，法定代表人由陳蝶衣變更為張冬。多名學員出示的轉(zhuǎn)賬憑證顯示，課程款收款人為“*蝶衣”。
記者采訪時，杭州蛻變減肥訓練營退費群中，像圓子一樣的學員，還有36人堅持維權(quán)。有人尚有半個月的課程沒有結(jié)束，有的則是幾個月，金額少則兩三千，多則上萬。