鳳凰網(wǎng)財經(jīng)特約評論員 財經(jīng)張三豐
主打0糖飲料概念的元氣森林，最近勇登熱搜第一，原因讓消費者很郁悶很內(nèi)傷：其主打的無糖無熱量的飲料，并不是真的0糖飲料，而是0蔗糖。
4月10日，元氣森林發(fā)布一則致歉信，稱在乳茶產(chǎn)品的產(chǎn)品標示和宣傳中，沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別，容易引發(fā)誤解。元氣森林乳茶的包裝將從原來的“0蔗糖低脂肪”改為“低糖低脂肪”；同時3月20日起生產(chǎn)的全部元氣森林乳茶，原料中不再含有結(jié)晶果糖。
作為飲料界的黑馬，成立于2016年的元氣森林一直主打無糖概念，以迎合用戶追求健康的需求。其主打產(chǎn)品包括蘇打氣泡水、燃茶和乳茶等，主要以“無糖”或“低脂肪”、“喝不胖”為賣點。憑借著無糖概念，健康飲品概念的元氣森林，迅速在飲料市場撕開一條口子，推出多款現(xiàn)象級產(chǎn)品。資料顯示，2019年“618”期間，元氣森林在天貓賣出226萬瓶飲品，總銷售額突破1500萬元；而元氣森林2020年5月單月的銷售額就達到2.6億元，超2018年全年；2020年，元氣森林的銷售額接近30億元。
然而近日，較真的媒體和用戶突然發(fā)現(xiàn)，元氣森林宣稱的“0糖”，并不是無糖，而是“0蔗糖”。元氣森林的乳茶雖不含蔗糖，卻添加了結(jié)晶果糖。
結(jié)晶果糖又稱己酮糖，甜度范圍是蔗糖的1.2-1.8倍。結(jié)晶果糖和蔗糖相比，吸收更慢，主要由肝臟參與代謝，與血糖反應小。但如果含量過高，會帶來非酒精脂肪肝的風險，體內(nèi)合成過多的尿酸會引發(fā)痛風，以及肥胖和一些心血管疾病。
簡而言之，元氣森林的無糖飲品，其實依然有糖，過量飲用反而會帶來健康風險。喝多了并不能讓你快樂且不胖，而是讓你快樂且暗中發(fā)胖。元氣森林的另一款主打產(chǎn)品氣泡水，雖然也沒有蔗糖，但甜度主要靠赤蘚糖醇等代糖。雖然代糖攝入少，熱量可以忽略不計，但會讓你對甜食產(chǎn)生依賴，提高食欲，吃得更多。這無疑是對追求健康飲品消費者的的一個套路。套用一句網(wǎng)友的評論：元氣森林不但騙我錢，還騙我長胖！
顯然，元氣森林有意利用網(wǎng)友的認知偏差和信息不對稱，將含糖飲料標注為0糖飲料，并作為突出特點宣傳，是有意對消費者進行誤導。這無疑已經(jīng)涉及了虛假宣傳和虛假廣告行為，涉嫌欺詐消費者。
根據(jù)現(xiàn)行《廣告法》的規(guī)定，發(fā)布虛假廣告的，應該處以廣告費3·5倍的罰款。元氣森林套路消費者背后，市場監(jiān)管部門，也應該積極介入。
然而真正讓元氣森林敢于欺詐的底氣，只是用戶的認知偏差，和監(jiān)管的滯后嗎？
在此前央廣網(wǎng)的一篇報道中，中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬一針見血指出，元氣森林就是“偽日系包裝+網(wǎng)紅傳播方式+打擦邊球、吸睛”的營銷模式，可以說是一家“互聯(lián)網(wǎng)+飲料”公司。
“與普通快消品穩(wěn)扎穩(wěn)打，依靠渠道的增長方式不同，元氣森林基本上是依靠不斷的融資來迅速占領(lǐng)市場。”
元氣森林創(chuàng)始人唐彬森此前在采訪中的話，也印證了這個邏輯：“我們敢在創(chuàng)造20億收入時就掏出18億去做廣告投放，在紐約、倫敦、莫斯科等中心城市做品牌露出?！?/p>
元氣森林成立以來，已經(jīng)經(jīng)歷過了6輪融資。最新一輪4月份的融資顯示，元氣森林投后估值已達60億美元。從17年底的天使輪投資開始算，元氣森林在4年的時間里估值就增加了幾百億人民幣，可謂是資本江湖的寵兒。
而其背后的投資機構(gòu)，包含了投資界大名鼎鼎的華平投資、淡馬錫、紅杉中國等。天眼查信息顯示，4年來押注元氣森林的投資機構(gòu)多達十幾家。
如果說這些專業(yè)的投資機構(gòu)，不明白元氣森林的偽健康把戲，顯然是低估了他們的智商。然而在明知元氣森林利用信息偏差誤導消費者的時候，這些投資機構(gòu)依然義無反顧豪擲千金，背后的投資底線和商業(yè)邏輯是什么，更令人值得深思。#p#分頁標題#e#
簡單評價這些企業(yè)和投資機構(gòu)非蠢即壞，是毫無意義的道德譴責。更需要追問的是，誰在助長他們赤裸裸販賣健康焦慮，不惜利用和傷害消費者去獲取商業(yè)回報？誰來監(jiān)管和監(jiān)督他們？
對元氣森林的譴責還在路上，而對這些投資機構(gòu)的質(zhì)疑，尚未開始。