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祥鵬航空起飛前24小時改簽收9成手續(xù)費
近日，有消費者通過黑貓投訴【投訴入口】平臺反饋，自己于飛機起飛前24小時需要改簽，被祥鵬航空收取90%的手續(xù)費?！ 〗刂聊壳埃轾i航空在黑貓投訴平臺投訴累計達3...
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俞兆林內(nèi)褲霉點，黑貓投訴回復(fù)率僅1%
在黑貓投訴【投訴入口】平臺，有用戶反饋稱在俞兆林購買的內(nèi)褲，有一條面料出現(xiàn)大面積霉點，內(nèi)褲等貼身衣物竟出現(xiàn)霉點，要求道歉賠償?！ 〗刂聊壳?，俞兆林收到投訴287...
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支付寶備用金還款當日轉(zhuǎn)入支付寶賬戶，次日客服告知需補交0.28元罰息？
近日，有用戶在黑貓平臺反饋于4.18日借用支付寶備用金500元，應(yīng)于25日還款501.99元，用戶于25日已通過銀行轉(zhuǎn)入支付寶還款賬戶，26日支付寶客服來電告...
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城市商業(yè)銀行投訴處理情況參差不齊、上海銀行處理率為0
中國銀保監(jiān)會發(fā)布的2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴【進入黑貓投訴】情況通報中指出，城市商業(yè)銀行（含民營銀行）投訴量11202件，占比總量的16.1%。 黑貓投...
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電動車銷售夸大電池續(xù)航里程？ 消費提醒：科學、理性選購新能源汽車
4月26日，東莞市消費者委員會發(fā)布2023年第3號消費提示，提醒廣大消費者科學、理性選購新能源汽車。投訴熱點：銷售夸大電池續(xù)航里程近年來，隨著國家大力推廣新能源...
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游客不買東西，導游直接取消剩下全部行程，酒店機票自己解決？官方通報
據(jù)西雙版納掌上文旅官方微信號4月25日凌晨消息，2023年4月24日，針對網(wǎng)傳“西雙版納，導游帶團不買東西導游把剩下行程全部取消，酒店機票自己解決”的視頻，西雙...
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消費者預(yù)訂“五一”期間民宿遭遇“威脅式”砍單
原標題：“如果要住的話必須訂三餐，大人小孩同價，每人一天500元”（引題） 消費者預(yù)訂“五一”期間民宿遭遇“威脅式”砍單（主題） 面對漲價毀約頻現(xiàn)，專家建...
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虛假宣傳、價格誤導……李佳琦、劉畊宏、羅永浩等主播被點名
原標題：虛假宣傳、價格誤導……李佳琦、劉畊宏、羅永浩等主播被點名 在對14位主播直播帶貨消費維權(quán)【進入黑貓投訴】輿情數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn)，瘋狂小楊哥、李佳琦、劉...
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森馬馬丁靴紙糊鞋底，下雨成漿糊
近期，有用戶在黑貓投訴【投訴入口】平臺反饋，森馬馬丁靴質(zhì)量問題嚴重，鞋底為鏤空設(shè)計，且用紙皮進行填充，下雨天等情況遇水直接濕透?！ 〗刂聊壳埃谪埻对V平臺共收...
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優(yōu)酷連續(xù)扣款3年多 消費者竟毫不知情
近日，有消費者向黑貓投訴【投訴入口】平臺反映稱優(yōu)酷未經(jīng)過提示就自動續(xù)費，一直持續(xù)扣費三年多，共計558元。而自己三年內(nèi)從未登錄過這個賬號，現(xiàn)在希望優(yōu)酷能夠退款...
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