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30萬保單無人通知漏繳1期被作廢,保險(xiǎn)公司回應(yīng)

4月28日,#30萬保單無人通知漏繳1期被作廢#話題獲關(guān)注,截至界面新聞發(fā)稿,該詞條的閱讀量達(dá)到2136.8萬。

  據(jù)媒體報(bào)道,2017年,南京的紀(jì)女士購買了國網(wǎng)英大集團(tuán)英大泰和人壽保險(xiǎn)股份有限公司的一款“英大暢享財(cái)富年金保險(xiǎn)”,從2017年7月份開始,每年繳納10萬元保費(fèi),繳滿4年之后,每年可以獲得一定的收益。

  前3年在銀行理財(cái)經(jīng)理的提醒下,紀(jì)女士都按時(shí)足額地繳納了保費(fèi),但到了2020年7月份,她再也沒有接到理財(cái)經(jīng)理打來的提醒電話。

  直到2022年,紀(jì)女士才得知保險(xiǎn)已過期作廢。之后多次申請復(fù)效,卻被告知未通過,還被建議轉(zhuǎn)險(xiǎn)種,損失可能高達(dá)十幾萬。

  保險(xiǎn)公司費(fèi)經(jīng)理表示,因之前和紀(jì)女士對接的那位銀行理財(cái)經(jīng)理已經(jīng)離職,據(jù)新來的理財(cái)經(jīng)理反饋,紀(jì)女士當(dāng)時(shí)正在國外。然而據(jù)該媒體記者了解到,紀(jì)女士根本沒有出過國,甚至連護(hù)照都沒有辦理過。隨后,在溝通和協(xié)調(diào)下,費(fèi)經(jīng)理表示,他們會(huì)將紀(jì)女士的問題再次上報(bào)總公司,爭取恢復(fù)這張失效的保單。最終在4月25號,紀(jì)女士的保險(xiǎn)合同恢復(fù)了效力。

  對于這一新聞,有網(wǎng)友表示,一般來說保險(xiǎn)公司都有自己的續(xù)期流程,會(huì)多次短信提醒,還有網(wǎng)友表示,關(guān)于保險(xiǎn)問題我覺得要好好出一期普及。

  據(jù)了解,不同類型的保險(xiǎn)在忘記繳納保費(fèi)后的處理方式可能會(huì)有所不同。

  根據(jù)保險(xiǎn)合同的通常條款,保單到期后,保險(xiǎn)公司會(huì)給予一定的寬限期,通常為60天。在這段時(shí)間內(nèi),即使未及時(shí)續(xù)費(fèi),保單依然有效。若在寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司仍會(huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但可能會(huì)扣減欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。

  若超過寬限期仍未交費(fèi),保單將進(jìn)入中止期,此時(shí)保單失效。在中止期內(nèi),若被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。中止期通常為2年。在此期間,投保人可以申請保單復(fù)效,但需補(bǔ)交欠交的保險(xiǎn)費(fèi)及利息,并可能需要重新進(jìn)行健康告知。

  若超過中止期仍未申請保單復(fù)效,保單將進(jìn)入終止期,此時(shí)保單永久失效,無法恢復(fù)。保險(xiǎn)公司將退還保單的現(xiàn)金價(jià)值,但通常遠(yuǎn)低于已交保費(fèi)。


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