IT之家 10 月 17 日消息，谷歌搜索的實(shí)驗(yàn)性 AI 功能“Overview（概述）”再次闖禍，該功能曾因提供錯(cuò)誤和有害搜索結(jié)果而備受批評(píng)，而其最新失誤更是導(dǎo)致了一名游戲開(kāi)發(fā)者的個(gè)人電話號(hào)碼被錯(cuò)誤地公開(kāi)。
Skybound Games 高級(jí)環(huán)境藝術(shù)家 Rogelio Delgado 在社交媒體 X 上分享了一段他接到一個(gè)憤怒的孩子家長(zhǎng)電話的經(jīng)歷，該家長(zhǎng)抱怨他在兒子玩的《流放者柯南》中發(fā)現(xiàn)了不合適的內(nèi)容，這是一款 2017 年的 M 級(jí)開(kāi)放世界生存游戲，由制作《沙丘：覺(jué)醒》的 Funcom 工作室開(kāi)發(fā)。該家長(zhǎng)稱他通過(guò)谷歌搜索找到了 Delgado 的電話號(hào)碼，因?yàn)楹笳咴诎四昵霸?Funcom 工作過(guò)。
經(jīng)過(guò)一番“有點(diǎn)針?shù)h相對(duì)且尷尬的談話”后，該家長(zhǎng)最終道歉，解釋稱是他的助手找到了這個(gè)號(hào)碼，他并不知道 Delgado 已不再在 Funcom 工作。隨后，該家長(zhǎng)向 Delgado 發(fā)送了一張截圖，顯示谷歌的 AI Overview 將他的個(gè)人電話號(hào)碼列為 Funcom 公司的主要辦公電話。
Delgado 對(duì)此感到非常憤怒，他稱：“我唯一能想到的這件事發(fā)生的原因是，我的簡(jiǎn)歷上有我的電話號(hào)碼，上面也把我列為 Funcom 的前員工…… 但谷歌人工智能怎么會(huì)得出這個(gè)結(jié)論，認(rèn)為這是位于挪威的公司辦公室的電話號(hào)碼…… 還那么肯定地告訴人們。這到底是怎么回事，我驚呆了。@GoogleAI 把你們的事情做好?！?/p>
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，谷歌 AI 實(shí)際上是從錯(cuò)誤的商業(yè)平臺(tái) LeadIQ 上獲取了這個(gè)電話號(hào)碼，谷歌應(yīng)該從 Funcom 的公開(kāi)聯(lián)系信息頁(yè)面獲取正確的信息。
IT之家注意到，這并不是谷歌的 AI 首次引發(fā)爭(zhēng)議，今年早些時(shí)候 Overview 功能曾因提供荒謬的搜索結(jié)果而受到強(qiáng)烈批評(píng)，例如建議人們?cè)谂_中加入膠水，稱巖石是一種健康的零食，以及向抑郁的人推薦自殺等