蘇州市中級(jí)法院官方公眾號(hào)日前披露一起防曬衣商家起訴測(cè)評(píng)公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案案情，測(cè)評(píng)文章被該院終審裁定構(gòu)成虛假宣傳，測(cè)評(píng)公司被判停止侵權(quán)行為，賠償品牌方4.5萬(wàn)元。
另?yè)?jù)央視新聞客戶端報(bào)道，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)10月14日發(fā)布消費(fèi)提示：“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷即將開啟，提醒理性看待互聯(lián)網(wǎng)促銷活動(dòng)和商品測(cè)評(píng)類營(yíng)銷信息，“第三方測(cè)評(píng)”可以為購(gòu)物提供參考，也可能因“跑偏”“變味”而造成誤導(dǎo)，切勿迷信“種草”流量。
去年7月，作為某防曬衣品牌方的無(wú)錫兩公司發(fā)現(xiàn)蘇州一家電子商務(wù)公司在沒有科學(xué)依據(jù)的前提下，以較隨意的方式對(duì)其生產(chǎn)、銷售的防曬衣的“防曬力”進(jìn)行對(duì)比，在社交媒體上發(fā)布題為“看成分（科學(xué)）選漂亮的防曬服！超簡(jiǎn)單巨實(shí)用！”的測(cè)評(píng)文章，將不同品牌的8款防曬服編號(hào)標(biāo)注，并有該品牌防曬衣“面料厚實(shí)、發(fā)貨較慢”，另一品牌“冰感十足、防曬強(qiáng)”等內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者傾向于選擇其他品牌。
為此，兩公司訴至法院，以構(gòu)成虛假宣傳和商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，向電商公司索賠經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開支55萬(wàn)元。
蘇州工業(yè)園區(qū)法院一審認(rèn)為，被告公司測(cè)評(píng)文章中標(biāo)示的關(guān)于案涉品牌防曬衣的防紫外線性能數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)性和可靠性，易誤導(dǎo)公眾、影響消費(fèi)者購(gòu)買決策，構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，對(duì)原告認(rèn)為同一行為還構(gòu)成商業(yè)詆毀的主張則不作重復(fù)評(píng)價(jià)，判決被告公司停止案涉行為、賠償4.5萬(wàn)元。
宣判后原被告均上訴。蘇州中院二審認(rèn)為，案涉測(cè)評(píng)文章的相關(guān)數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)性和可靠性，測(cè)評(píng)結(jié)果不嚴(yán)肅。文章在提升另一品牌市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，易使消費(fèi)者被其有選擇性的片面披露信息誤導(dǎo)，進(jìn)而擾亂競(jìng)爭(zhēng)秩序，認(rèn)定構(gòu)成虛假宣傳。根據(jù)已查明事實(shí)，尚不足以認(rèn)定案涉被訴行為構(gòu)成商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
此外，被告測(cè)評(píng)文章存在一定的片面性商業(yè)宣傳，以期提高其關(guān)聯(lián)公司品牌防曬服的競(jìng)爭(zhēng)力，法院對(duì)此進(jìn)行明確的否定性評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了司法對(duì)維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)秩序的立場(chǎng)，但司法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序的干預(yù)和調(diào)節(jié)應(yīng)在合理范圍內(nèi)。本案中，被訴行為的性質(zhì)、情節(jié)不屬于嚴(yán)重，一審判決認(rèn)定構(gòu)成虛假宣傳，已能實(shí)現(xiàn)對(duì)原告的相應(yīng)救濟(jì)，對(duì)受影響的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序予以恢復(fù)，在此情況下，未對(duì)被訴行為是否構(gòu)成商業(yè)詆毀進(jìn)行論述并無(wú)不當(dāng)。綜上，終審駁回上訴，維持原判。
在14日發(fā)布的消費(fèi)提示中，中消協(xié)表示，許多人有“買前看測(cè)評(píng)”的習(xí)慣，但“第三方測(cè)評(píng)”不少是未取得國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定及中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的組織或個(gè)人，宣稱通過(guò)自身測(cè)試、測(cè)驗(yàn)、體驗(yàn)，或通過(guò)引用、對(duì)比專業(yè)檢測(cè)結(jié)果，分析調(diào)研數(shù)據(jù)，表達(dá)主觀感受等方式，對(duì)商品質(zhì)量、功能、設(shè)計(jì)、成分、服務(wù)、性價(jià)比等進(jìn)行比較，將結(jié)果通過(guò)自媒體以圖文、視頻、直播等形式發(fā)布，可以提供參考，也可能造成誤導(dǎo)，敦促“第三方測(cè)評(píng)”營(yíng)銷主體恪守公平、誠(chéng)信原則，呈現(xiàn)真實(shí)、有效、可信的消費(fèi)參考信息。