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微軟全球大崩盤,發(fā)生了什么?

原標(biāo)題:剛剛!微軟,全球大崩盤!發(fā)生了什么?

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微軟出大事了!

據(jù)華爾街日報(bào)消息,微軟報(bào)告其Microsoft 365應(yīng)用和服務(wù)出現(xiàn)服務(wù)中斷,影響了全球的企業(yè)和用戶。周五早上,Microsoft 365 Status在 X上表示,正在調(diào)查影響用戶訪問各種Microsoft 365應(yīng)用和服務(wù)的問題。

除此之外,7 月 18 日,科技媒體Windows Latest發(fā)布博文,匯總網(wǎng)友反饋的信息,報(bào)告微軟Windows 11在7月份累積更新 KB5040442存在安裝失敗、拖慢系統(tǒng)性能等問題。

根據(jù)微軟官方消息,故障始于美國中部的Azure區(qū)域數(shù)據(jù)中心,目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區(qū)域嘗試恢復(fù)恢復(fù)。該公司還表示,隨著問題不斷得到緩解,其觀察到服務(wù)可用性呈現(xiàn)積極趨勢。

剛剛,“微軟藍(lán)屏”登上微博熱搜,不少網(wǎng)友表示“微軟崩了”“喜提放假”……

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那么,究竟發(fā)生了什么?

微軟全球大故障

今天微軟發(fā)布消息稱,旗下Microsoft 365系列服務(wù)出現(xiàn)訪問中斷,受影響的包括但不限于Microsoft 365各個(gè)應(yīng)用,以及微軟Xbox等。

根據(jù)微軟官方消息,故障始于美國中部的Azure區(qū)域數(shù)據(jù)中心,目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區(qū)域嘗試恢復(fù)。

據(jù)悉,自當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月18日21:56 開始,部分客戶可能會遇到美國中部地區(qū)多個(gè)Azure服務(wù)的問題。隨后,微軟周五早些時(shí)候表示,其美國中部地區(qū)云服務(wù)中斷問題已得到解決,此前該問題導(dǎo)致多架航班停飛和取消。

美國交通部長皮特·布蒂吉格表示,交通部正在監(jiān)控邊疆航空的航班取消和延誤問題,并補(bǔ)充說,交通部將要求該公司和所有其他航空公司“履行責(zé)任,滿足乘客的需求”。

低成本航空公司Frontier此前表示,“微軟重大技術(shù)故障”暫時(shí)影響了其運(yùn)營,而SunCountry則表示第三方供應(yīng)商影響了其預(yù)訂和登記設(shè)施,但沒有透露具體公司的名字。

總部位于內(nèi)華達(dá)州的Allegiant公司在一份聲明中表示,由于Microsoft Azure問題,Allegiant網(wǎng)站目前無法使用。

什么情況?

Microsoft 365訂閱服務(wù)對于部分用戶而言已無法使用,該軟件巨頭還報(bào)告稱其Azure云的美國中部地區(qū)也遇到了問題。截至19日UTC時(shí)間01:19,該問題仍未解決,但微軟已經(jīng)意識到了這個(gè)問題并且正在努力解決。Microsoft 365(原名 Office 365)也已癱瘓,其狀態(tài)頁面警告稱客戶可能無法訪問SharePoint Online、OneDrive for Business、Teams、Intune、PowerBI、Microsoft Fabric、Microsoft Defender和Viva Engage。

微軟方面表示,服務(wù)中斷始于美國東部時(shí)間周四下午6點(diǎn)左右,其部分客戶在美國中部地區(qū)的多項(xiàng)Azure服務(wù)中遇到了問題。Azure是一個(gè)云計(jì)算平臺,提供用于構(gòu)建、部署和管理應(yīng)用程序和服務(wù)的服務(wù)。另外,微軟表示正在調(diào)查影響各種Microsoft 365應(yīng)用和服務(wù)的問題。

截至7月19日UTC時(shí)間01:30,M365狀態(tài)頁面顯示“經(jīng)過我們的流量重定向工作,服務(wù)可用性正在逐漸恢復(fù)到健康狀態(tài)”,并且雷德蒙德已經(jīng)“確定了可能導(dǎo)致影響的潛在根本原因。我們的團(tuán)隊(duì)目前正在驗(yàn)證這些發(fā)現(xiàn)和我們的緩解策略,以確保盡快解決問題?!钡獳zure 團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展較少。其最新更新(7 月 19 日 01:35)包括以下內(nèi)容:作為調(diào)查的一部分,我們審查了之前的部署。我們已確定了根本原因,目前正在通過多個(gè)工作流采取緩解措施。這聽起來很像微軟破壞了自己的云計(jì)算。

微軟的Azure狀態(tài)頁面建議,已設(shè)置災(zāi)難恢復(fù)程序的客戶可以考慮嘗試采取措施將其服務(wù)故障轉(zhuǎn)移到其他地區(qū),如果遇到問題,可以考慮使用編程選項(xiàng)。目前,微軟雖然已經(jīng)宣布美國中部地區(qū)已恢復(fù)運(yùn)營,但Microsoft 365 仍處于降級狀態(tài),許多服務(wù)對部分用戶不可用。

Windows也有Bug

據(jù)IT之家,科技媒體Windows Latest于7 月 18 日發(fā)布博文,匯總網(wǎng)友反饋的信息,報(bào)告微軟Windows 11的7月份累積更新 KB5040442存在安裝失敗、拖慢系統(tǒng)性能等問題。

根據(jù)網(wǎng)友的反饋,在安裝Windows 11的7月份累積更新 KB5040442 過程中,遇到0x80d02002、0x800f081f、0x80073cf3等錯(cuò)誤。一位網(wǎng)友反饋,連續(xù)安裝3次KB5040442更新,每次都會報(bào)告0x80d02002錯(cuò)誤。

另一位網(wǎng)友從Microsoft Catalog Update下載更新,手動安裝更新也失敗了。Windows 11用戶還反饋安裝7月份累積更新KB5040442之后,出現(xiàn)了拖慢性能、循環(huán)重啟、卡死在修復(fù)模式(最終藍(lán)屏)的問題。此外還有一位Reddit用戶,在更新之后電腦和虛擬機(jī)變磚,IT之家搜索相關(guān)BUG反饋,目前僅為個(gè)例,尚不清楚是否有其他用戶也遇相同問題。

微軟出現(xiàn)藍(lán)屏,通常是指Windows操作系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的屏幕顯示藍(lán)色錯(cuò)誤信息的現(xiàn)象,?通常伴隨著系統(tǒng)崩潰,?嚴(yán)重影響了用戶的工作效率。有消息稱,?近期,?Windows操作系統(tǒng)遭遇大范圍藍(lán)屏故障,?引發(fā)了用戶對其安全性的擔(dān)憂。?故障的具體表現(xiàn)包括系統(tǒng)毫無預(yù)兆地崩潰,?屏幕上顯示藍(lán)色錯(cuò)誤信息,?無論是個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶都深受其擾。


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