您有沒有在街頭遇到過免費送“平板學習機”的“好事”？不管有沒有，都一定要警惕了！
6月6日，東莞市消費者委員會發(fā)布了2024年第7號消費提示，提醒的就是這種“平板學習機免費送”消費陷阱。
案例
免費送平板學習機 卻要購買數(shù)千元學習資料
有家長反映，一些商家在臨時性的美食嘉年華、購物節(jié)現(xiàn)場，或人流密集的商超門口處搭建簡易舞臺，以免費送平板學習機為噱頭，抓住家長重視孩子教育的心理，推銷標價幾千元的“學習資料”或學習卡。
家長購買相關產品和服務后發(fā)現(xiàn)，免費贈送的學習機速度慢、質量差，“三包”服務無保障；學習資料不配套，內容存在明顯漏洞。購買票據(jù)上標注有“學習資料一經(jīng)激活，不可退貨”等不合理約定，且收款方大多是異地企業(yè)。消費者要求退貨退款時，商家已經(jīng)撤走，維權困難。
學習機本質功能是輔助學習，培養(yǎng)學習興趣。消費者購買學習機時應關注學習機的內容、功能和服務，仔細辨別學習機的品質和相關資質，不要偏信商家片面的宣傳。
商家不能用各種營銷活動夸大宣傳誤導消費者，應該實實在在提升自家產品的品質與服務，才能得到消費者的青睞。
場地出租者應提高警惕，不隨意租借經(jīng)營場所，查明承租者的營業(yè)執(zhí)照、法人身份信息及產品相關資料的合法性，保障消費者合法權益，積極維護市場穩(wěn)定秩序。
消費提醒
謹防“免費送”營銷圈套
東莞市消委會提醒廣大消費者，在選購電子學習用品時，一定要選擇正規(guī)商家，要選擇證照齊全的正規(guī)商家購買，選擇取得證照且有固定店面的商家，產品質量保障、售后服務相對完善和有保障。謹慎選擇臨時展臺、電話邀約或短信告知等消費模式。
另外，在購買電子學習用品前，要注意查看產品標簽標識是否注明廠名廠址、產品用途、使用方法、相關認證等商品信息，仔細甄別學習機的品質、功能和服務，不要購買“三無”產品。
同時，消費者要詢問清楚有無額外費用，謹防暗藏服務費、會員費等形式隱形收費。要注意了解所選產品配套的內容，根據(jù)學生實際學習需求，按需選購。
東莞市消委會特別提醒，大家一定要警惕商家宣傳的“免費送”“隨時退”“充值卡激活”“轉賬后返還”等促銷用詞和語言套路，不要被活動現(xiàn)場“爭先恐后”的購買氣氛誤導，詳細了解是否存在額外收費項目，切莫盲目跟風購買。
購買后要索要正規(guī)發(fā)票等憑證
支付前，尤其是掃碼電子支付，建議您一定要先了解收款單位，是否異地公司，避免交易關系復雜、異地維權風險，確認再予以支付。
購買后，消費者必須向商家索取正規(guī)發(fā)票或者購買憑據(jù)，票據(jù)上注明購買產品的基本信息，并保存好。一旦合法權益受到侵害，與商家協(xié)商不下，消費者可以及時向政府服務熱線12345或消委會投訴維權。