“當(dāng)時幾乎隔一天就要直播一次，每次都會選在深夜直播，因為這個時間段流量最好?！睆垥栽鲞^半年大學(xué)生主播，對于那段深夜直播經(jīng)歷，她很少愿意主動回想。直播時，每當(dāng)有粉絲進(jìn)入直播間，她都要表現(xiàn)得非常積極主動，“前5-10秒決定了粉絲去留，就得使出渾身解數(shù)在這幾秒內(nèi)把粉絲留住”。
張曉大二時，有MCN機構(gòu)來學(xué)校招聘主播，通過面試后，她與機構(gòu)簽訂了合約。經(jīng)過簡單培訓(xùn)，張曉做起了陪聊主播。但沒過多久，她就決定離開這個行業(yè)。
有粉絲一個月掙幾千元，全用來刷禮物了
張曉的粉絲幾乎全是男性，很多在現(xiàn)實生活中沒什么朋友，經(jīng)常會在深夜直播間里向張曉訴說生活中的不如意，這時張曉就會化身“溫柔妹妹”勸導(dǎo)對方，向?qū)Ψ教峁┣榫w價值。
沒過多久，公司要求張曉和其他主播開設(shè)小號，粉絲在直播中打賞到一定數(shù)額，便可以添加聯(lián)系方式。自此，張曉不僅需要在直播時保持積極狀態(tài)，下播后也需要花費大量時間通過小號維護(hù)粉絲關(guān)系，提升粉絲黏性。
很快張曉發(fā)現(xiàn)，很多粉絲不是抱著單純做朋友的心態(tài)來私聊，“他們中很多人是希望能發(fā)展‘朋友之外的關(guān)系’”。
“深夜陪聊女主播，就是通過向男性粉絲販賣性幻想來獲得收入的?！币庾R到這一點，張曉開始對這份工作產(chǎn)生抵觸心理。不久后，公司要求她們向流量熱榜前幾位的女主播學(xué)習(xí)，“我去看了她們的直播，穿著暴露，跳著性感舞蹈”。感到自尊心和隱私被踐踏，張曉決定離開主播行業(yè)。
陪聊主播麻丹彤同樣決定不再做“擦邊主播”。
上大學(xué)時，聽說做主播很賺錢，麻丹彤便開始嘗試。因為身材外形好加上性格大大咧咧開得起玩笑，她選擇了陪聊主播賽道?！拔宜诘闹辈テ脚_生態(tài)很復(fù)雜，什么樣的主播都有，多少都會沾點‘擦邊’，偶爾我也會為了吸引流量在直播間講些黃色笑話?！庇袝r麻丹彤一晚能賺一兩千元。
麻丹彤告訴記者，“做這類主播，主要還是得‘等大哥’，直播間里只要有一兩個愿意為你花錢打賞的有錢大哥，那收入就不用愁了”。
但一次偶然的發(fā)現(xiàn)改變了麻丹彤的想法，她發(fā)現(xiàn)她的“榜一大哥”并非是想象中的有錢人，只是一個開大貨車的司機師傅，粉絲中還有年紀(jì)很小的汽修廠學(xué)徒，一個月就掙幾千元，卻全部用來給她刷禮物。“他們可能就為了直播時那句‘謝謝大哥’，或是直播間里其他粉絲的追捧，就瘋狂刷禮物。”麻丹彤說，“我感覺這錢賺得昧良心，他們家里可能還有父母妻兒，本身賺錢也不容易，卻為了虛榮在直播間揮金如土?！?/p>
某直播公會運營負(fù)責(zé)人古岳說：“深夜直播流量是最‘頂’的。主播在直播間把粉絲情緒調(diào)動起來，消費潛力無限”。
“另外，其實業(yè)內(nèi)都明白，像擦邊主播或是賣慘搞詐騙的主播，短時間內(nèi)或許會賺錢，但絕對不會走得長久?！?/p>
打賞的錢要想拿回來，幾乎不可能
民商法律師、知名普法博主李叔凡經(jīng)常會在直播間回答網(wǎng)友的提問。前不久，有網(wǎng)友向他咨詢，發(fā)現(xiàn)家中老人要錢的頻率變高，拿出老人的手機一看，老人竟在一個直播間頻繁打賞，金額高達(dá)一萬元。這名網(wǎng)友守著直播間看了好幾天，“很明顯是一個‘賣慘’直播間”，直播間里，一個農(nóng)村破瓦房里放著兩張床，一張床上躺著一名“行動不便”的老太太，另一張床上躺著一名40多歲的男主播，主播天天說自己和老人有病，媳婦受不了窮把他甩了，家里財產(chǎn)被老家的親戚騙光了，求求家人們可憐可憐他，救他們母子倆一命?？蛇@位男主播除了身上臟了點，一點看不出有病在身。
這名網(wǎng)友向李叔凡求助：“我母親年紀(jì)比較大，不能分辨這些直播間內(nèi)容的真假，只是覺得主播可憐，想幫一把。這種明顯就是騙錢的直播間，母親打賞的錢能不能申請返還？”李叔凡非常理解咨詢?nèi)说男那椋仓荒軣o奈地表示，這種打賞的錢要想拿回來，是非常難的，接近于不可能。
“夜深人靜的時候，往往是一個人情感最為脆弱的時候。一些專門靠‘擦邊’‘賣慘’來獲利的主播，就專門挑選深夜時段來直播。沒有外界的打擾，更容易引發(fā)情緒的波動，驅(qū)使人們感情用事，做出一些不理智的行為。最直接的舉動就是轉(zhuǎn)賬、打賞?！崩钍宸舱f，“這種心理很容易被人利用，一旦用戶陷入了直播間主播構(gòu)建的情感旋渦，就會被別有用心的人牽著鼻子走，難以自拔。不光會蒙受物質(zhì)損失，感情也會受到極大的傷害?！?/p>
李叔凡認(rèn)為，不僅是對個人造成傷害，對于平臺來說，如果對這類直播間不加限制，無異于助紂為虐。如果頻繁產(chǎn)生糾紛，甚至對簿公堂，那用戶和公眾對平臺的評價可想而知。都說“金杯銀杯不如百姓口碑”，一家平臺企業(yè)如果不能進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，任憑類似的低俗亂象毀壞企業(yè)聲譽，也肯定不會獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
整治深夜直播亂象不能僅靠行業(yè)自律
“深夜直播的存在填補了一些人的心理需求。”中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院副教授詹騫認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)也是線下社會、真實人性的某種反映，加上網(wǎng)絡(luò)直播的獨特生態(tài)，才導(dǎo)致一些亂象層出不窮?！?/p>
李叔凡告訴記者，網(wǎng)絡(luò)直播滲透進(jìn)生活的方方面面也不過是近幾年的事情，法律的制定具有滯后性，可能無法及時回應(yīng)新興的社會現(xiàn)象和需求。“從法律角度而言，對于‘擦邊’‘賣慘’等直播間亂象，可以根據(jù)民法典、刑法等法律的相關(guān)條文判定是否涉嫌虛假營銷、是否構(gòu)成詐騙等，更多需要根據(jù)個案的情節(jié)來判斷?！?/p>
“一方面，違法成本低、收益高，另一方面，存在監(jiān)管盲區(qū)和漏洞，就總會有人鋌而走險、以身試法?！崩钍宸脖硎?，“如果僅靠平臺或行業(yè)自律，那大概就是讓一個人既當(dāng)球員又當(dāng)裁判，是不太現(xiàn)實的。所以，要想真正實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范，還得依靠政府管理和法律的完善?！?/p>
治理網(wǎng)絡(luò)直播亂象，李叔凡認(rèn)為，現(xiàn)階段更需要各地政府部門履行屬地管理責(zé)任，依法實施監(jiān)管。政府應(yīng)該適當(dāng)提高對網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的懲罰力度，鼓勵第三方媒體監(jiān)督平臺，加大平臺消極監(jiān)管造成的經(jīng)濟損失和聲譽損失成本，以此促進(jìn)平臺規(guī)范自身行為。除此之外，政府還可以動員社會力量，比如牽頭組織高校、行業(yè)協(xié)會等多方力量推進(jìn)“自媒體”人才教育和培訓(xùn)，促進(jìn)“自媒體”的職業(yè)化、規(guī)范化，最終營造“自媒體”職業(yè)健康成長的制度環(huán)境。
（實習(xí)生劉怡君對本文亦有貢獻(xiàn)。應(yīng)受訪者要求，張曉、古岳、麻丹彤為化名）
中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 譚思靜 吳欣宇 記者 黃沖