“被(雷軍)逼著我這個(gè)60多歲老漢出來了?!?/p>
前幾天,奇瑞汽車董事長(zhǎng)尹同躍在新車測(cè)試直播間,如此感慨。
在雷軍“炸圈”后,幾乎所有車企老板,都開始向雷軍學(xué)習(xí)營(yíng)銷!
多年前,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾在一檔節(jié)目上說:“千萬別和雷軍比營(yíng)銷?!?/p>
言下之意,雷軍的營(yíng)銷太強(qiáng)了。
到底有多少強(qiáng)?
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雷軍“斷崖式領(lǐng)先”車圈老板!
新榜最新公布的一組“車圈老板社交媒體賬號(hào)盤點(diǎn)”數(shù)據(jù),正好印證了這點(diǎn)。
媒體甚至用了一個(gè)及其夸張說法,叫:
雷軍“斷崖式領(lǐng)先”!
到底多“斷崖”?
大叔看到,截至2024年4月16日,雷軍的抖音+微博粉絲,分別是1649萬和2366萬,排名第二的余承東呢,只有微博賬號(hào),粉絲是789萬。
余承東微博粉絲正好是雷軍的三分之一。這一次,“遙遙領(lǐng)先”輸給了“斷崖式領(lǐng)先”。
李想、何小鵬、朱華榮、李斌分別排在第三到第六,粉絲數(shù)分別從200多萬到56萬,且基本以微博粉絲為主。
而前幾天,在微博上和小米“干架”的智已汽車聯(lián)席CEO劉濤,微博粉絲40萬。被周鴻祎“批評(píng)”的哪吒汽車CEO張勇則是33萬。
借著小米汽車SU7發(fā)布會(huì),開通個(gè)人微博的長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍,微博粉絲漲到23萬。
這幾天,因?yàn)閱T工買小米SU7被開除上熱搜的極越汽車,其CEO夏一平的微博粉絲是19萬,而開篇提到的尹同躍,其微博粉絲是18萬。
吉利汽車董事長(zhǎng)李書福雖然至今未開通任何個(gè)人社交媒體,但也專門挑小米SU7上市發(fā)布會(huì)當(dāng)天,蹭了東方甄選一把直播的流量。
具體數(shù)據(jù)請(qǐng)看下圖:
(圖片來源:新榜)
為什么車圈老板要在社交媒體拼命搞流量呢?
大叔覺得,核心是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式變了!如果你不搞,流量就都被“爽文男主”雷軍搞走了。一晚拿下10萬大定,把其他車企老板的眼,逼得通紅!
小米汽車“以案例教學(xué)”的方法,給所有車企上了一趟“營(yíng)銷課”,結(jié)論就是:流量開始“約等于”關(guān)注度和銷量了!
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不是雷軍營(yíng)銷強(qiáng),而是“熱點(diǎn)營(yíng)銷”最具性價(jià)比
傳統(tǒng)車企的營(yíng)銷,過去的三板斧,是:廣告轟炸+明星代言+經(jīng)銷商模式。
這套營(yíng)銷打法,和大叔當(dāng)年在某智能手機(jī)很像,但正如小米手機(jī)改變了傳統(tǒng)手機(jī)營(yíng)銷一樣,小米汽車也徹底改變了汽車營(yíng)銷。
以小米汽車為首的新能源汽車的營(yíng)銷,則變成了:社媒流量+老板代言+直營(yíng)模式為主。
具體如下:
1、流量并不來自廣告轟炸。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告越來越?jīng)]效果,而是把流量全部“壓”在以微博和抖音為主的社交媒體上,拼命在社交媒體制造熱點(diǎn)和追逐熱點(diǎn),小米汽車即便是在傳統(tǒng)媒體打廣告,本質(zhì)也是為了在社交媒體獲取流量。
2、老板自己就是最好的代言人。
因?yàn)榇蠹乙蠢习逵H自講解產(chǎn)品,要讓老板親自給用戶開車門……而不是梁朝偉、劉德華、郭富城、周杰倫,更不是什么小鮮肉,這些人雖然很有辨識(shí)度,但他們由于代言過多,品牌已失去辨識(shí)度,反而變成花錢給明星“推廣”。
最關(guān)鍵吧,汽車和用戶之間的距離感太遠(yuǎn)了,還不如小米手機(jī)的代言人張頌文在微博上“暗示”雷軍要車,更能出圈和更接地氣;還不如蔚小理的三位CEO出席小米發(fā)布會(huì)更能制造話題。
1和2,證明了“公關(guān)第一,廣告第二”的價(jià)值,在去中心化傳播時(shí)代,只有在社交媒體能“生根發(fā)芽”的熱點(diǎn)流量,才是有效的流量,才能形成新的屬于自己的“中心化傳播”。在所有廣告主都在降低費(fèi)用的大背景之下,基于社交媒體流量的“熱點(diǎn)營(yíng)銷”最具有性價(jià)比。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,小米汽車從第一次技術(shù)發(fā)布會(huì)到第二次最終發(fā)布,光“辟謠定價(jià)”這一項(xiàng)就幾乎每周上熱搜,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米汽車光靠這一項(xiàng)就從社交媒體收獲超過15個(gè)億的流量。
3、經(jīng)銷商模式被直營(yíng)打破。
這個(gè)不贅述了,新能源車開進(jìn)了商場(chǎng),體驗(yàn)和服務(wù)為王。
因此,大叔認(rèn)為,其實(shí)并不是雷軍個(gè)人的營(yíng)銷能力有多強(qiáng),而是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)變了,恰好雷軍在數(shù)碼手機(jī)時(shí)代就做足了準(zhǔn)備,并把這套模式又在智能汽車時(shí)代做了一個(gè)加強(qiáng)版而已。
大叔猜測(cè),估計(jì)是看準(zhǔn)了“熱點(diǎn)營(yíng)銷占主導(dǎo)”這個(gè)趨勢(shì),才逼得退網(wǎng)許久的劉強(qiáng)東,以“數(shù)字人直播”的形式“回歸”。要記得,當(dāng)年的電商大戰(zhàn),劉強(qiáng)東是最會(huì)在微博引戰(zhàn)的,而周鴻祎公開鼓勵(lì)所有老板都要當(dāng)網(wǎng)紅,也是同樣的邏輯。
不讓大家學(xué)雷軍營(yíng)銷,劉強(qiáng)東自己卻“學(xué)”了起來,可見,老板圈又多“卷”。
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“學(xué)雷軍營(yíng)銷”可不是“開微博+做直播”!
這其實(shí)是大叔最想說的。
“復(fù)制”一個(gè)雷軍幾乎不可能,但你可以學(xué)小米汽車的熱點(diǎn)營(yíng)銷。
大叔看到,不少車圈老板都在學(xué)雷軍營(yíng)銷,基本上就兩條:
開微博(或者發(fā)微博)+做直播。
這顯然是方向偏了。
其中,長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍最為“賣力”。在注冊(cè)微博13年之后,他終于在3月26提(小米汽車發(fā)布會(huì)當(dāng)天),發(fā)出第一條微博,并很快在微博又做了一次直播。
但對(duì)于不少網(wǎng)友(甚至是用戶)的留言和咨詢,魏董在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間都基本都不理,終于在最近開始有互動(dòng)了。
大叔認(rèn)為, 學(xué)“雷軍營(yíng)銷”本質(zhì)是“偽命題”,因?yàn)槔总娨彩钦麄€(gè)“小米熱點(diǎn)營(yíng)銷”的一環(huán)而已,我們不能忽視小米高管的賬號(hào)矩陣,更不能忽視小米市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌公關(guān)體系在微博等社交媒體的長(zhǎng)期投入,從蹭熱點(diǎn)到制造熱點(diǎn)形成了一套方法論。
基于此,學(xué)雷軍營(yíng)銷,不如學(xué)“小米熱點(diǎn)營(yíng)銷”!
大叔概括了6個(gè)字,分別是:姿態(tài)、親自和熱點(diǎn)。
1、姿態(tài)。
這是所有老板最難過的一道“心理”之門。
雷軍親自給車主關(guān)門,上了熱搜;雷軍給一位美女網(wǎng)友留言區(qū)回復(fù),上了熱搜;雷軍在發(fā)布會(huì)上給媒體老師鞠躬,又上了熱搜。
大叔認(rèn)為,CEO想要搞流量,必須要先放低姿態(tài),放下你老板的“身段”,不能有爹味,不要試圖去教育網(wǎng)友,反而應(yīng)該學(xué)會(huì)聽網(wǎng)友的勸,甚至能接受網(wǎng)友的惡搞,這才能具備基本的網(wǎng)感。親和力和共情力,對(duì)搞流量的老板來說,非常重要。
2、親自。
這是所有老板最難過的一道“行動(dòng)”之門。
除了微博CEO之外,雷軍或許是最愛發(fā)微博的CEO。
截至4月20日,雷軍發(fā)布了超過1.7萬條微博。他曾多次公開表示,微博都是他本人親自發(fā)的,但還時(shí)不時(shí)和網(wǎng)友一起玩梗,比如拍攝月亮。
SU7上市前半個(gè)月,雷軍平均每天發(fā)5條微博。SU7上市后,他微博更新頻率更高,3月28日一天連發(fā)10條。此外,雷軍還會(huì)和網(wǎng)友積極互動(dòng),或主動(dòng)拋出話題,或在評(píng)論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友提問,給人的感覺是,他幾乎24小時(shí)泡在微博上。
其實(shí),大佬開通微博或者更新微博,只是第一步,核心是你能花多少時(shí)間親自運(yùn)營(yíng),你能不能在社交媒體和你的用戶對(duì)話,甚至送上超預(yù)期的服務(wù)。
3、熱點(diǎn)。
這點(diǎn)其實(shí)最關(guān)鍵,因?yàn)?和2需要“卷”老板,但3則更需要體系化工作,“卷”團(tuán)隊(duì)!
2024年3月發(fā)布的《微博垂直領(lǐng)域生態(tài)白皮書》顯示,有194名汽車行業(yè)高管入駐微博,但從后續(xù)跟蹤來看,部分品牌高管開通社交賬號(hào)后并未重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),與用戶的聯(lián)系也不密切,變成了所謂的“僵尸號(hào)”。
在微博上,2023年,與汽車相關(guān)的、閱讀量過億的話題,全年有455個(gè),但相對(duì)都集中在了小米、蔚來、問界、智界和理想等幾個(gè)汽車品牌中,頭部效應(yīng)明顯。
言下之意,可能你偶爾上了一次熱搜,但你很難一直確保長(zhǎng)期有效流量,因?yàn)槟銢]搞懂熱點(diǎn)營(yíng)銷的方法論。因此,車企老板不僅要卷自己,更要讓你的營(yíng)銷部門卷起來,去模仿小米和雷軍是如何制造熱點(diǎn)和借勢(shì)熱點(diǎn)的。
舉個(gè)例子。有關(guān)智能汽車?yán)锏降滓灰攀謾C(jī)支架?這個(gè)話題由雷軍而起,余承東接了過去在發(fā)布會(huì)調(diào)侃,隨后,竟然難得“慫”了一回,發(fā)朋友圈解釋。
大叔看到,雷軍以發(fā)起微博網(wǎng)友投票的方式,進(jìn)行了回應(yīng),一點(diǎn)也不浪費(fèi)這波流量,還在評(píng)論區(qū)第一條放上了手機(jī)支架的購買鏈接……
這么一個(gè)和汽車相關(guān)性極強(qiáng)的熱點(diǎn),其他車圈大佬集體“沉默”,都在忙著各自的直播,只有周鴻祎發(fā)了短視頻跟進(jìn)這個(gè)話題,蹭到了一波流量。
這就是差距??!免費(fèi)流量,給你都不要!
綜上,大叔簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)。
雷軍之所以在社交媒體賬號(hào)上能“斷崖式領(lǐng)先”其他車圈大佬,是因?yàn)槠嚑I(yíng)銷發(fā)生了變化!在廣告費(fèi)大幅削減大背景之下,以社交媒體為核心的“熱點(diǎn)營(yíng)銷”成為最具有性價(jià)比的流量,而老板就成為自己最佳的代言人!
但是,想要成為第二個(gè)“雷軍”實(shí)在太難了,也完全沒必要,因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)雷軍營(yíng)銷”,并不是車企大佬“發(fā)微博+搞直播”就行了,而是應(yīng)該學(xué)習(xí)小米如何在社交媒體制造熱點(diǎn)和蹭熱點(diǎn)的整體能力,老板IP只是其中一環(huán)而已!
最后,大叔提供3個(gè)維度,分別是“姿態(tài)”、“親自”和“熱點(diǎn)”,供你抄作業(yè)。