中秋國慶長(zhǎng)假過后,為進(jìn)一步了解兜底服務(wù)對(duì)象的生活情況,增強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象情感上的關(guān)懷,近日,在鎮(zhèn)公共服務(wù)辦的指導(dǎo)下,寮步鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站組織全鎮(zhèn)雙百社工對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保低邊、特困人員、特殊困難老人、殘疾人等群體進(jìn)行節(jié)后大走訪行動(dòng),深入了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求,掌握動(dòng)態(tài)信息,做到察民情、送服務(wù)、解民憂。
入戶過程中,雙百社工與服務(wù)對(duì)象交心談心,詳細(xì)詢問他們的健康狀況、生活情況和存在的困難,并認(rèn)真聆聽他們的傾訴和需求,積極拉近與服務(wù)對(duì)象的距離。
此外,受臺(tái)風(fēng)“小犬”影響,近幾日我市將出現(xiàn)陣雨且有大風(fēng)。走訪過程中,除了關(guān)心了解服務(wù)對(duì)象的生活情況外,雙百社工還著重關(guān)注轄區(qū)內(nèi)高齡獨(dú)居長(zhǎng)者、困難殘疾人、流浪乞討人員等重點(diǎn)群體的狀況,囑咐他們注意天氣變化,做好安全防護(hù),提供及時(shí)性、預(yù)防性的關(guān)愛服務(wù)。
80歲高齡的袁婆婆,是一名肢體四級(jí)殘疾的獨(dú)居長(zhǎng)者。來到袁婆婆家里,雙百社工著重排查了老人的房子及周邊環(huán)境是否存在漏水等隱患,并細(xì)心地發(fā)現(xiàn)老人屋后的窗戶有缺口,在刮風(fēng)下雨的時(shí)候可能會(huì)有漏水。在征得袁婆婆的同意后,雙百社工用塑料膜和鐵絲給窗戶加蓋了兩層防水膜,保障老人的居家安全??吹诫p百社工忙前忙后,袁婆婆的鄰居還稱贊道:“社工同你爬上爬下,好關(guān)心老人家啊!”
截至10月8日17時(shí),社工共計(jì)走訪154戶,服務(wù)218人次,其中包括低保低邊家庭39戶、特困對(duì)象5人、高齡獨(dú)居長(zhǎng)者67戶、殘疾人42戶、流浪人員1人。
下來,寮步鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站將以“入戶拉家?!睘榧~帶,進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)兜底服務(wù)對(duì)象的關(guān)懷保障工作,及時(shí)掌握困難群眾情況,實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”服務(wù)、“零距離”紓困,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。