【導(dǎo)讀】“基金經(jīng)理不僅要跑贏指數(shù)，還要跑贏估值！”基金凈值估算惹爭議！基金凈值估算數(shù)據(jù)失準(zhǔn)，一定程度上影響了投資者與基金公司之間的信任，讓投資者教育和陪伴工作的難度加大。
在公司處理的日常投訴中，90%左右來自客戶對于估算凈值與公布凈值有差異的投訴。投訴的焦點就是“基金公司對凈值偷吃了”，“基金經(jīng)理亂調(diào)倉”等等。
中國基金報記者 方麗 張燕北
“估算凈值漲了6%，實際怎么只漲了5%，你們是不是又偷吃了？”這是代銷平臺基金討論區(qū)下的一句常見評論。
平日早已司空見慣的基金代銷平臺提供的凈值估算服務(wù)，正困擾著不少基金公司，也令基民疑惑滿滿。與實際凈值經(jīng)常有較大出入的估算數(shù)據(jù)，其權(quán)威性和合規(guī)性遭到質(zhì)疑，業(yè)內(nèi)人士關(guān)于它的討論隱秘又熱烈。
在業(yè)內(nèi)人士看來，基金估算凈值可以為專業(yè)投資者提供一定的分析基礎(chǔ)，也可為其投資行為提供比較直觀的參考數(shù)據(jù)。提供這項數(shù)據(jù)的初衷是好的，也確實受到了很多投資者的關(guān)注。
然而，受準(zhǔn)確性拖累，管理人運營端的客戶服務(wù)壓力大增，估算凈值與基金公司公布凈值的差距，也會給投資者帶來不良的心里預(yù)期偏差，進而可能引發(fā)投資行為的變形。
業(yè)內(nèi)呼吁，銷售平臺要引導(dǎo)投資者對基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實際凈值的正確區(qū)分，讓投資者明白凈值估算僅僅是參考，不能作為決策的依據(jù)，另外建議加強投資者教育，幫助投資者樹立正確的投資觀念。不少業(yè)內(nèi)人士呼吁未來或僅針對充分了解其內(nèi)涵的投資者提供服務(wù)，或者取消或者限制對主動管理型產(chǎn)品的估算。
估算凈值偏差大
基民直呼“看不懂”、“有貓膩”
基金凈值估算由來已久，早已成為各大基金銷售平臺非常常見的一項數(shù)據(jù)，常與基金單位凈值或業(yè)績走勢一起呈現(xiàn)。無論是以天天基金為代表的等獨立基金銷售平臺，還是銀行、券商等銷售機構(gòu)，其APP上基金詳情頁都會提供這項服務(wù)。
在螞蟻平臺上，凈值估算和業(yè)績走勢一并展示，既有當(dāng)日基金凈值估算的具體數(shù)據(jù)，還有當(dāng)日凈值估算漲幅，以及估算凈值走勢曲線圖。曲線圖下方提示有一行字，“估值收益僅供參考，實際漲跌幅以基金凈值為準(zhǔn)?！?/p>
在天天基金APP上，凈值估算與累計收益、單位凈值、累計凈值一起呈現(xiàn)。值得注意的是，該平臺還給出了估算偏差。
?。ㄌ焯旎餉PP某基金詳情頁截圖）
而在一家頭部銷售銀行移動端，業(yè)績走勢、單位凈值、實時估值并列展示。當(dāng)基金更新最新交易日凈值后，估算凈值數(shù)據(jù)將不再公開。
不過，在基金討論區(qū)，關(guān)于基金估值的多條評論似乎并不友好。首先，是關(guān)于基金估值準(zhǔn)確性的質(zhì)疑。有人明確表示，“估值不準(zhǔn)，不知是紅是綠”。還有人直言估值不準(zhǔn)確，“不知道在哪能看到準(zhǔn)確估值?！?/p>
在某平臺，記者注意到一只基金5月25日的凈值估算偏差達1.49%，實際凈值單日跌了2.52%，估算凈值卻只跌了1.58%。另外，一些近期漲勢較猛的基金估算凈值漲幅遠(yuǎn)低于實際漲幅。
除吐槽凈值不準(zhǔn)確的評論外，還有一些“陰謀論”的評論，例如質(zhì)疑基金有貓膩，基金公司或者基金經(jīng)理“偷吃”等，而且這些評論多來自基金持有人。
業(yè)內(nèi)熱議凈值估算準(zhǔn)確性和合規(guī)性
“基金經(jīng)理不僅要跟指數(shù)比，跟同行比，現(xiàn)在還要跟估算凈值比。”一位基金公司高管無奈說道，“況且這個比較標(biāo)準(zhǔn)還不靠譜?！?/p>
事實上，在基金公司看來，估算凈值的精準(zhǔn)程度也遭到廣泛質(zhì)疑。華南一位基金公司電商團隊負(fù)責(zé)人對記者表示，基金凈值是每日日終由基金管理人多個部門核算并通過托管人復(fù)核出具的，過程非常嚴(yán)謹(jǐn)，加上中登公司、監(jiān)管部門等外部機構(gòu)嚴(yán)格管控。
代銷平臺提供的基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金公司公布的基金凈值差異巨大，可以理解為“僅供參考”和“標(biāo)準(zhǔn)答案”的區(qū)別。
在“模擬答案”上，不同代銷平臺因基于自身的信息技術(shù)手段，以基金公司已公布的最近一期定期報告的證券持倉對基金當(dāng)日凈值走勢進行模擬，加上一些輔助修正的模型，但僅僅是基金銷售機構(gòu)的預(yù)測值，并非基金的真實走勢。
基金估值所依據(jù)的信息嚴(yán)重不全，除了極少數(shù)較少調(diào)整重倉股的基金，基本很難得出準(zhǔn)確估值，甚至可能出現(xiàn)較大偏離。而投資人購買公募基金都是基于未知價法則，而通過基金凈值的估算，對投資者購買有影響，有不少值得爭議之處。
上述電商團隊負(fù)責(zé)人表示，基金的凈值估算與最終的實際凈值變動并不相符，原因在于凈值估算是平臺通過基金最近一次公布的季報/年報，來粗略估算基金凈值的。完整持倉只有年報和半年報才會披露，披露時間本身就有滯后性，而只要離上一次披露的時間越遠(yuǎn)，這估算值就越不靠譜。
“這差異很大，基金季報只披露前十大持倉，而這前十大持倉的資產(chǎn)總和有可能會很低，比如30%甚至更低，估算或沒有將所有的資產(chǎn)都考慮進去；同時，基金經(jīng)理主動調(diào)整了倉位，或者資金申購贖回也會讓倉位被動產(chǎn)生變化；同時基金經(jīng)理也會日常調(diào)倉換股等?！睋?jù)一位第三方人士表示，這些影響非常大，可以說，除極少數(shù)長期持倉變動很小的主動權(quán)益基金外，大部分基金凈值估值和真實凈值之間存在差異。
因此，多位人士看來，凈值估算提供服務(wù)或許并不存在合規(guī)方面的問題，但準(zhǔn)確性和估值方法有待商榷。
“我個人認(rèn)為，這項增值服務(wù)是合理的”，一位第三方基金評價人士直言，但是它應(yīng)該只提供給平臺客戶，而不應(yīng)該完全公開。原因在于，每家機構(gòu)的凈值估算的能力和水平是不一樣的，投資者完全不清楚具體是如何估值的。既然是估算，肯定有偏差，無非就是方法的優(yōu)劣導(dǎo)致偏差的大小而已。
“合規(guī)性方面，即使專業(yè)研究員寫報告，很多時候也是去估算上市公司價格在未來的演繹。只要估算的方法體系是科學(xué)合理的，就不存在違背合規(guī)性的問題。因為平臺也不會利用估值，去獲得直接或間接的不恰當(dāng)收益?！彼M一步表示，因此銷售銀行、天天基金等可以在自己得網(wǎng)站上為其登錄客戶提供這項服務(wù)。
一位代銷平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人則稱，對于基金凈值估算數(shù)據(jù)，目前法律法規(guī)并沒有禁止性規(guī)定，而且對于基金凈值估算也沒有的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同代銷平臺對于凈值估算的計算方法和模型也有所不同，再加上還有各種客觀原因的影響，估算的結(jié)果并不能準(zhǔn)確地反映基金凈值的實際變化，會與實際凈值有所差異。
他進一步表示，代銷平臺提供的凈值估算僅僅是為了給投資者提供參考，其和真實數(shù)據(jù)是有一定差異的。基金凈值估算模型無法實時反應(yīng)基金經(jīng)理的倉位調(diào)整、基金投資標(biāo)的變化、市場情緒等影響因素。而且在提供凈值估算時代銷平臺也會做好充分的風(fēng)險提示，告知投資者估算凈值僅供參考，不作為投資決策依據(jù)。
在他看來，銷售平臺要引導(dǎo)投資者對基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實際凈值的正確區(qū)分，讓投資者明白凈值估算僅僅是參考，不能作為決策的依據(jù)，另外建議加強投資者教育，幫助投資者樹立正確的投資觀念，不要根據(jù)短期凈值漲跌頻繁交易。
滬上一位公募基金市場部人員總結(jié)道，對于實時基金凈值估算的看法內(nèi)部有多種意見，偏向保守的認(rèn)為是存在一定的合規(guī)風(fēng)險的。準(zhǔn)確性取決于估算的邏輯。代銷平臺如果是基于季報、年報等公開披露的持倉數(shù)據(jù)，那偏差相對會大些。
或?qū)ν顿Y者存在一定誤導(dǎo)
“我們大部分的投資者投訴都來自于基金凈值估算引發(fā)的問題，很多投資者不理解，經(jīng)常會將這個僅供參考的數(shù)據(jù)當(dāng)成‘標(biāo)準(zhǔn)答案’。”一位基金公司人士的觀點，顯露出已經(jīng)存在很久的基金凈值估算所帶來的問題。
一位代銷平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，基金凈值估算所帶來的影響很復(fù)雜。一方面，基金凈值估算數(shù)據(jù)可能會加大普通投資者的情緒變動，基金凈值估算數(shù)據(jù)會使投資者對基金的漲跌幅產(chǎn)生一個具體數(shù)值的心理預(yù)期。當(dāng)實際凈值并沒有達到預(yù)期時，所謂期望越大，失望越大，這容易使投資者產(chǎn)生負(fù)面情緒，進而遷怒到基金經(jīng)理，認(rèn)為其出現(xiàn)了“偷吃”行為的，這對于基金公司而言，無疑是不利的；當(dāng)實際凈值高于預(yù)期時，則容易使投資者產(chǎn)生亢奮情緒，有可能導(dǎo)致投資者發(fā)生不理性的加減倉行為。
但他也承認(rèn)，另一方面，基金凈值估算數(shù)據(jù)可以為專業(yè)投資者提供一定的分析基礎(chǔ)?；饍糁倒浪銛?shù)據(jù)是盤中實時提供的，相較于只在盤后較晚提供的基金實際凈值來說，凈值估算數(shù)據(jù)有較好的時效性，投資者在盤中就能觀測到各個基金的估算漲跌幅。對于當(dāng)日想調(diào)倉的投資者來說，凈值估算數(shù)據(jù)是一個比較直觀的參考。但是必須要注意凈值估算數(shù)據(jù)只是參考數(shù)據(jù)，其和真實數(shù)據(jù)是有一定差異的。基金凈值估算模型無法實時反應(yīng)基金經(jīng)理的倉位調(diào)整、基金投資標(biāo)的變化等影響因素。
上述人士認(rèn)為，核心是要正確引導(dǎo)投資者，避免基金凈值估算數(shù)據(jù)可能造成的短線投資行為?！盎鹜顿Y貴在中長期持有，判斷一只基金是否值得投資，不能僅看單日基金凈值的漲跌情況，更不能依據(jù)凈值估算進行短線操作，投資者應(yīng)理性投資?；鸸緫?yīng)通過線上線下(38.020, -0.54, -1.40%)多種形式開展投教活動，引導(dǎo)投資者樹立長期投資的理念?！?/p>
華南一位基金公司電商團隊負(fù)責(zé)人也有類似觀點，公募基金采用“未知價”原則，主要目的是為了保護投資者利益，避免可能引起的套利和短期交易等行為，不利于長期投資。
“相信基金凈值估算的初衷是好的，出于方便投資者了解基金產(chǎn)品當(dāng)日凈值大致情況的善意?！彼硎?，但基金投資不是股票交易，不少投資者根據(jù)當(dāng)日的基金估算凈值較為頻繁地進行交易。這與監(jiān)管和行業(yè)都鼓勵的“基金長期投資”相背離。而估算凈值與基金公司公布凈值的差距，也會給投資者帶來不良的心里預(yù)期偏差，進而可能引發(fā)投資行為的變形。因此基金凈值估算數(shù)據(jù)對投資者長期投資是不利的。
他進一步表示，對基金公司來說，一方面，增加了投資者教育和陪伴的難度?；饍糁倒浪銛?shù)據(jù)失準(zhǔn)，一定程度上影響了投資者與基金公司之間的信任，讓投資者教育和陪伴工作的難度加大。在公司處理的日常投訴中，90%左右來自客戶對于估算凈值與公布凈值有差異的投訴。投訴的焦點就是“基金公司對凈值偷吃了”，“基金經(jīng)理亂調(diào)倉”等等。
另一方面，估值與凈值差異也一定程度增加了基金經(jīng)理的投資壓力。傳統(tǒng)上，基金經(jīng)理只需要跑贏指數(shù)，乃至跑贏同行，現(xiàn)在無形中增加一個指標(biāo)“跑贏估值”，否則就會面對來自客戶的投訴和質(zhì)疑。雖然這不是必須的指標(biāo)，但是對比和投訴就像無形的手，一定程度上對基金經(jīng)理造成莫須有的壓力。
北京一位公募市場部人士也有類似觀點，對于投資者而言，尤其是經(jīng)驗不多的投資者，凈值的大幅變動往往會帶來較大的心里負(fù)擔(dān)。而估算凈值由于并不完全準(zhǔn)確，反而是一種干擾信息，擾亂投資人的節(jié)奏。
“凈值估算作為一種高頻、短期的信息，如果投資人過度關(guān)注，則不利于長期投資的執(zhí)行，容易在凈值的短期波動中追漲殺跌，自亂陣腳?！彼矎娬{(diào)。
不過，也有人士認(rèn)為這類估值存在對投資者有參考作用。一位第三方基金評價人士表示，估值對投資者而言比較有意義，因為投資者總是會好奇這個產(chǎn)品現(xiàn)在怎么樣，這種估值數(shù)據(jù)滿足了他們的這種信息需要。然后投資者也希望通過這種方式看一下，基金經(jīng)理最新的持倉變化、是否有風(fēng)格漂移的情況等。尤其作為機構(gòu)客戶，他們會通過估算凈值和實際凈值的對比了解基金經(jīng)理最新動向，滿足自己的配置需求。
上述業(yè)內(nèi)人士也表示，代銷機構(gòu)推出基金凈值估算服務(wù)之后確實受到了很多投資者的關(guān)注和好評，但受數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響，管理人運營端的客戶服務(wù)壓力增大，尤其是在數(shù)據(jù)出現(xiàn)加大偏差的時候。但既然有這么多客戶關(guān)注這些數(shù)據(jù)，一定程度上也反映出了客戶的需求，是基金公司可以探索去提升的投資者服務(wù)維度之一，方式、方法和尺度上可以再進一步論證和嘗試。
呼吁限制
主動管理型基金凈值估算
對于目前基金凈值估算的服務(wù)，行業(yè)內(nèi)不少人士建議進一步規(guī)范，或僅針對充分了解其內(nèi)涵的投資者提供服務(wù)，或者取消或者限制對主動管理型產(chǎn)品的估算。
“當(dāng)基金投資者不太了解基金凈值估算數(shù)據(jù)的合理性的話，平臺就不能公開提供?！鄙鲜龅谌交鹪u價人士表示，平臺不能把投資者不了解的東西貿(mào)然提供給他們，因為金融服務(wù)跟其他的服務(wù)都不一樣，有其特殊性。
因此他建議，應(yīng)該對基金凈值估算提供服務(wù)有更嚴(yán)格的要求，例如不能公開，或?qū)Τ钟谢鸬目蛻舯仨氉龀浞值男畔⑴?，讓其簽相關(guān)的告知書后，才能接受這個服務(wù)。
另一位業(yè)內(nèi)人士也有類似觀點，需要投資者充分了解基金凈值估算的意義所在。他建議代銷平臺對于自己估算的數(shù)據(jù)能進一步加強對估算邏輯以及與實際可能存在偏差的情況說明，讓投資者在了解其實際產(chǎn)生邏輯的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握相關(guān)數(shù)據(jù)適用的參考場景，明白實時估值并不是法律意義上的凈值。同時匹配相應(yīng)的投資者教育，加強長期投資理念的科學(xué)引導(dǎo)。
北京一位公募市場部人士也建議，平臺在呈現(xiàn)估算凈值的時候，也同步將計算原理顯著地提供，讓投資人了解凈值估算“僅供參考”而非“實際結(jié)果”的性質(zhì)。
“在產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)上，凈值估算不應(yīng)作為一個顯著展示的內(nèi)容，應(yīng)更多引導(dǎo)投資人關(guān)注產(chǎn)品的投資理念、策略本身，而非一個每日變化的、并不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)?！鄙鲜鋈耸扛墙ㄗh。
華南一位基金公司電商團隊負(fù)責(zé)人直接表示，對于指數(shù)型產(chǎn)品可以有相關(guān)凈值估算，建議取消或限制基金代銷平臺發(fā)布主動管理型產(chǎn)品的凈值估算。
此外，一位代銷平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首先要引導(dǎo)投資者了解基金凈值估算數(shù)據(jù)和基金實際凈值的的區(qū)別，其次要為投資者提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時、便利的數(shù)據(jù)和工具，最后要引導(dǎo)投資者樹立長期投資的理念。
“市場可能會經(jīng)歷短期的波動和周期性的震蕩，投資者需要培養(yǎng)耐心和堅定的長期觀點，并避免受到短期情緒的干擾?！鄙鲜鋈耸勘硎尽?/p>