消費(fèi)者王先生以65800元的價(jià)格向東莞某二手車服務(wù)公司購(gòu)買一輛二手江淮牌轎車，雙方約定交車?yán)锍虨?萬(wàn)公里。使用半年多后王先生到4S店保養(yǎng)時(shí)才得知，該車輛早在三年多前就有多次維修記錄并且公里數(shù)就已達(dá)6萬(wàn)公里。王先生認(rèn)為自己受到欺詐。就此向法院提起訴訟，要求該二手車服務(wù)公司退還車款、賠償其車價(jià)的三倍損失，并賠償車輛保險(xiǎn)費(fèi)、更新費(fèi)等損失。
法院經(jīng)審理查明，案涉車輛2018年10月14日進(jìn)廠里程為64399公里，2019年6月24日進(jìn)廠里程為98382公里，而2021年12月23日進(jìn)廠里程為71337公里。該二手車服務(wù)公司作為專業(yè)的二手車經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)向買受人披露真實(shí)的里程。
涉案二手車服務(wù)公司售賣的汽車真實(shí)里程與合同約定的里程、里程表顯示的里程不一致，導(dǎo)致王先生在認(rèn)識(shí)有誤的情況下購(gòu)買車輛，構(gòu)成欺詐，王先生請(qǐng)求退回貨款及三倍賠償損失，有事實(shí)和法律依據(jù)。法院最終支持了王先生退一賠三的訴請(qǐng)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
消委會(huì)點(diǎn)評(píng)：
買二手車應(yīng)選擇可靠平臺(tái)和服務(wù)商
汽車是當(dāng)今社會(huì)最重要的交通工具之一，汽車?yán)锍虜?shù)更是與二手車輛性能、價(jià)格密切相關(guān)。二手車交易中的經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)信用原則、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如實(shí)履行告知義務(wù)，不應(yīng)隱瞞車輛真實(shí)情況，使消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，若構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失，最高可至賠償車輛價(jià)款的三倍。
東莞市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買二手車時(shí)，應(yīng)選擇可靠的二手車交易平臺(tái)或二手車服務(wù)商，交易時(shí)，要求經(jīng)營(yíng)者提供包括不限于車輛法定證明、檢驗(yàn)憑證等。交易完成后應(yīng)保存好車輛交易憑證，確保維權(quán)的順利進(jìn)行。
律師點(diǎn)評(píng)：
隱瞞二手車?yán)锍虒倨墼p
廣東賦誠(chéng)律師事務(wù)所律師馮世杰點(diǎn)評(píng)稱，根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以虛假或者引人誤解的商品說(shuō)明銷售商品或者服務(wù)；夸大或隱瞞所提供的商品質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者或者以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為屬于欺詐行為。
車輛的行駛里程直接關(guān)系到車輛的后續(xù)使用年限，性能等與購(gòu)買該車輛的消費(fèi)者有重大利害關(guān)系。二手車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于案涉二手車的真實(shí)里程有義務(wù)查核清楚并如實(shí)告知消費(fèi)者王先生。經(jīng)營(yíng)者如果故意隱瞞或者以虛假、引人誤解等說(shuō)明而使消費(fèi)者對(duì)案涉車輛真實(shí)里程認(rèn)識(shí)有誤，該公司的行為應(yīng)屬于欺詐行為。
我國(guó)《民法典》規(guī)定，一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。消費(fèi)者王先生有權(quán)依照《民法典》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解除購(gòu)車合同，要求該二手車經(jīng)營(yíng)公司退回貨款，并有權(quán)要求該公司以購(gòu)車款的三倍增加賠償。