公交出行又有新體驗(yàn)。記者從東莞巴士公司了解到，為滿足市民多樣化的出行需求，從8月31日起，東莞巴士推出“隨需公交”！究竟這種公交方式是怎樣運(yùn)營(yíng)的？趕緊跟隨記者一起來(lái)了解一下。
“隨需公交”類似網(wǎng)約公交車
“隨需公交”是以乘客需求為導(dǎo)向，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段收集乘客出行需求，動(dòng)態(tài)規(guī)劃最優(yōu)出行路徑，實(shí)行精準(zhǔn)服務(wù)，使公交服務(wù)與乘客需求更匹配，車輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度更高效?！半S需公交”可以說(shuō)是一種類似于網(wǎng)約車的公交服務(wù)，乘客只需要選好上下車站點(diǎn)，乘公交就像乘網(wǎng)約車一樣便捷。
服務(wù)亮點(diǎn)：
服務(wù)更靈活——有固定站點(diǎn)，無(wú)固定線路，無(wú)需換乘，想去哪里就哪里；
出行更暢快——車長(zhǎng)可以根據(jù)路段擁堵情況適時(shí)更換合適的線路，將乘客送至站點(diǎn)；
價(jià)格更親民——與網(wǎng)約車一樣的服務(wù)，但價(jià)格比普通公交更加低；
試運(yùn)營(yíng)模式：
用戶輸入上車站點(diǎn)、下車站點(diǎn)和人數(shù)后，完成支付。若有空車或順路車輛，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)派單到最合適的車輛，用戶可以在手機(jī)上查看車輛的實(shí)時(shí)位置。
“隨需公交”作為常規(guī)公交的升級(jí)，將充分發(fā)揮靈活服務(wù)、快速服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，為市民提供更加便利的公交出行，助力東莞綠色發(fā)展。
購(gòu)票流程
方法一：通過(guò)“東莞巴士”公眾號(hào)進(jìn)入“隨需公交”欄目
1. 通過(guò)下方二維碼關(guān)注“東莞巴士”微信公眾號(hào)
2. 進(jìn)入菜單欄，點(diǎn)擊“隨需公交”進(jìn)入購(gòu)票平臺(tái)；
3. 選擇線路后輸入上下車站點(diǎn)、人數(shù)，完成支付。
4、完成支付后，若派單成功，可以看到車輛位置以及當(dāng)前車上的訂單數(shù)。
方法二：通過(guò)“車來(lái)了”APP進(jìn)入隨需公交，點(diǎn)擊后頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)至購(gòu)票平臺(tái)，后續(xù)操作流程同方法一。
【“隨需公交”疑問(wèn)解答】
如果對(duì)“隨需公交”服務(wù)還有疑問(wèn)
歡迎來(lái)看看下面的營(yíng)運(yùn)訪談：
問(wèn)1：“隨需公交”與常規(guī)公交的區(qū)別？
隨需公交無(wú)固定線路、無(wú)固定班次，主要根據(jù)用戶實(shí)時(shí)的叫車情況在區(qū)域內(nèi)調(diào)整線路，并根據(jù)不同乘客的目的地合理安排行車路線。
問(wèn)2：“隨需公交”適合在什么時(shí)候使用？
隨需公交適用于服務(wù)區(qū)域內(nèi)上班上學(xué)通勤、臨時(shí)出行、短途出行等。
問(wèn)3：如何驗(yàn)票和退票？
驗(yàn)票方式：上車后，向公交車長(zhǎng)提供手機(jī)號(hào)碼后四位進(jìn)行驗(yàn)票；
退票方式：完成驗(yàn)票前可隨時(shí)退票。
問(wèn)4：“隨需公交”的運(yùn)營(yíng)是不是逢站必停？
不是，這是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，除非有順路的訂單，否則中途不會(huì)停站。
比如我在A點(diǎn)住，今天要去B點(diǎn)上班，在家里叫了車，要等多久車才可以到？小程序會(huì)顯示車輛還有多久到或者還有多遠(yuǎn)來(lái)接嗎？
下單后若派車成功，乘客可以在“隨需公交”界面看到公交車輛位置以及當(dāng)前車上有多少個(gè)訂單，建議乘客提早到站臺(tái)等候，以免錯(cuò)過(guò)。
問(wèn)5：那是不是就跟網(wǎng)約順風(fēng)車拼車是一個(gè)原理？
不完全是，“隨需公交”還是公交性質(zhì)，公交車長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)期間不能接打電話，所以要求乘客一定要提前在站點(diǎn)候車。
問(wèn)6：隨需公交到站后，如果我遲到的話是否會(huì)等我上車？
如果乘客遲到，系統(tǒng)可能會(huì)結(jié)束該訂單，并不予退票。所以建議乘客在站點(diǎn)附近下單，并提前到站點(diǎn)候車，公交車長(zhǎng)接單后會(huì)立即按照最優(yōu)路線快速過(guò)來(lái)接送乘客。
問(wèn)7：其他線路是否也會(huì)推廣？
目前只有530和743路試運(yùn)營(yíng)，后續(xù)會(huì)根據(jù)試運(yùn)營(yíng)效果和市民的出行需求在其他線路上繼續(xù)推廣。
（記者 謝慧龍）