原標題:谷歌等如何獲得用戶數(shù)據(jù)并推給廣告主?愛爾蘭公布“世界上最大隱私泄露行為”
21世紀經(jīng)濟報道 實習生羅天恩 記者郭美婷
近日,愛爾蘭民間組織ICCL揭露了谷歌、微軟等科技公司是如何獲得用戶數(shù)據(jù),并以此推給廣告商的商業(yè)行為。ICCL在一份報告中強調,這是有記錄以來最大的數(shù)據(jù)泄漏事件。
本次指控主要源自實時競價系統(tǒng)Real-Time Bidding (以下簡稱“RTB”)跟蹤收集用戶數(shù)據(jù),并發(fā)送到大量公司手中。其中,谷歌在RTB系統(tǒng)中參與程度最深。
21世紀經(jīng)濟報道記者5月19日從愛爾蘭ICCL官網(wǎng)獲悉,在RTB系統(tǒng)中,歐洲和美國互聯(lián)網(wǎng)用戶的私人數(shù)據(jù)被發(fā)送到全球各地,且目前沒有任何手段能夠控制這些數(shù)據(jù)的處理方式。
有記錄以來最大的數(shù)據(jù)泄漏
實時競價系統(tǒng)Real-Time Bidding (以下簡稱“RTB”)通過在網(wǎng)站和應用程序進行幕后運作,跟蹤互聯(lián)網(wǎng)用戶正在查看的內容,并記錄用戶接下來將會查看哪些網(wǎng)站。
科技公司在拿到這些隱私數(shù)據(jù)以后,能夠建立相應的用戶畫像,以此來了解用戶需要什么,正在了解什么,并推給相應的廣告商以實現(xiàn)精準的廣告投放。令人擔憂的是,這種廣告跟蹤模式可能會暴露個人數(shù)據(jù)并用于識別個人信息,造成隱私泄漏。2021年,RTB產(chǎn)業(yè)在美國和歐洲創(chuàng)造了1170多億美元的收入。
ICCL發(fā)布的報告顯示,在歐洲,RTB 每天公開 376 次人們的數(shù)據(jù);平均而言,美國一個人的在線活動和位置每天被 RTB 行業(yè)曝光 747 次。RTB跟蹤和分享美國和歐盟居民在網(wǎng)上留下的數(shù)據(jù),包括用戶在查看什么以及用戶上網(wǎng)時的真實位置,合計共跟蹤分享178萬億次。
報告中還顯示,RTB系統(tǒng)中最大的參與者谷歌,為數(shù)千家公司(包括1058家歐洲公司和4698家美國公司)提供RTB數(shù)據(jù)。而另一重要參與者微軟則在2021年12月 AT&T 收購廣告技術公司 Xandr 后,大幅增加在RTB上的投資。
谷歌發(fā)言人對此作出聲明:“谷歌使用RTB時設置了行業(yè)領先的保護措施,并嚴格限制了與廣告商共享數(shù)據(jù)的方式。我們不會分享個人身份信息,也不會展示基于敏感信息(例如健康、種族或宗教)的廣告。我們要求發(fā)布商在展示任何個性化廣告之前,證明他們已經(jīng)獲得人們的同意。”
向歐洲法院提出訴訟
多年來,人們一直在關注 RTB 的隱私和安全問題,并采取相應措施來防止人們的網(wǎng)絡隱私信息被隨意濫用。在這一方面,歐洲已經(jīng)率先采取行動:出臺被稱為“史上最嚴”的數(shù)據(jù)保護法《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)。
報告顯示,現(xiàn)在,越來越多的廣告商依靠RTB向網(wǎng)站和應用軟件投放廣告,其中美國和歐盟的廣告商每年將投放約一千億美元在RTB系統(tǒng)上。
目前,ICCL正著力關注與解決RTB數(shù)據(jù)泄露問題,并已經(jīng)多次向歐洲法院提出訴訟。
2021年6月15日,ICCL向谷歌、臉書、亞馬遜等公司乃至整個廣告行業(yè)提出挑戰(zhàn),對當時的廣告商提出訴訟,因為在線廣告獲得并追蹤用戶數(shù)據(jù)的行為,嚴重侵犯了用戶的隱私數(shù)據(jù)。ICCL強調,這是一個“里程碑式的訴訟”,并承諾將會在法庭上解決這個問題。
2022年2月,以比利時數(shù)據(jù)保護局為首的 28 個歐盟數(shù)據(jù)保護機構發(fā)現(xiàn),在線廣告行業(yè)的貿易機構“IAB Europe”存在多項違反GDPR的行為。ICCL對此提出相應的訴訟,最終確認了IAB Europe的違法行為。
此外,今年3月,ICCL起訴愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會DPC 未能對大規(guī)模谷歌數(shù)據(jù)泄露采取行動,投訴中強調DPC在3年半前收到了關于Google 實時出價數(shù)據(jù)泄露的投訴,但DPC 未能對此投訴采取行動。
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