5月15日將迎來(lái)第32個(gè)全國(guó)助殘日，今年的主題是“促進(jìn)殘疾人就業(yè)，保障殘疾人權(quán)益”。5月13日，東莞首家肯德基“天使餐廳”在莞城萬(wàn)科廣場(chǎng)正式亮相。在關(guān)愛(ài)殘疾人就業(yè)方面，這家全新升級(jí)的“天使餐廳”有何做法和特色？10名“天使”在這里有哪些友愛(ài)共融故事？記者來(lái)到這里一探究竟。
【探訪(fǎng)】
全新優(yōu)化升級(jí)助力“天使”順利工作
旗峰路肯德基的老顧客們這兩天發(fā)現(xiàn)，餐廳煥然一新，跟以前比有些不一樣了。只見(jiàn)外墻玻璃貼上，幾個(gè)打著手語(yǔ)的可愛(ài)卡通形象跟大家打招呼。在5月13日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東莞市殘聯(lián)給這里授予了“天使餐廳”牌匾。
肯德基“天使餐廳”項(xiàng)目創(chuàng)立已有十年，今年3月，肯德基“天使餐廳”迎來(lái)全新升級(jí)。這次在旗峰路肯德基啟用的“天使餐廳”，便是“全新升級(jí)版”。
記者了解到，餐廳通過(guò)改進(jìn)管理模式、改造設(shè)備、增加非口語(yǔ)溝通的運(yùn)用、建立同一語(yǔ)言（手語(yǔ)）、建立共融有愛(ài)工作環(huán)境，招聘聽(tīng)力、智力、肢體等殘障人士在餐廳工作，自在互動(dòng)、公平就業(yè)、融入職場(chǎng)，為殘障青年提供平等發(fā)展的就業(yè)機(jī)會(huì)。
升級(jí)后的肯德基“天使餐廳”對(duì)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化，不僅加強(qiáng)“可視化”設(shè)備的運(yùn)用，助力“天使”員工順利進(jìn)行工作，還為員工定制了可視化的學(xué)習(xí)資料。值得一提的是，升級(jí)的“天使餐廳”設(shè)有手寫(xiě)板、無(wú)障礙點(diǎn)餐服務(wù)卡等供消費(fèi)者使用的小道具，讓他們和“天使”員工的溝通更為便捷；餐廳內(nèi)的公益互動(dòng)區(qū)也讓消費(fèi)者了解更多“天使”的故事，與“天使”員工自在交流。
餐廳的“天使共融空間”，懸掛了許多藝術(shù)作品，有“天使員工”的剪紙作品，以及大朗康就中心殘障朋友的藝術(shù)作品。未來(lái)餐廳將持續(xù)開(kāi)展融合互動(dòng)課堂，幫助擁有藝術(shù)夢(mèng)想的殘障人士獲得更多綻放夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
【圓夢(mèng)】
職場(chǎng)“新鮮人”在餐廳收獲開(kāi)心自信
作為全國(guó)24城的第26家“天使餐廳”，旗峰路肯德基還被東莞市殘聯(lián)授予“東莞市殘障人士就業(yè)安排示范單位”稱(chēng)號(hào)，認(rèn)可餐廳不僅提供就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助殘障人士融入社會(huì)，還提供更多的機(jī)會(huì)助力他們實(shí)現(xiàn)人生晉級(jí)。
百勝餐飲（廣東）有限公司還與東莞市殘聯(lián)簽訂《共建支持殘疾人群體就業(yè)合作意向書(shū)》。未來(lái)，在東莞市殘聯(lián)與東莞肯德基將在提供實(shí)習(xí)崗位、就業(yè)體驗(yàn)服務(wù)，優(yōu)先聘用殘疾人，以及分享殘健共融培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等多方面進(jìn)行多元合作，共同推進(jìn)殘疾人就業(yè)，創(chuàng)造更好的、融合的就業(yè)環(huán)境，助力保障和改善殘疾人士的生活，幫助他們“圓夢(mèng)”。
記者了解到，旗峰路“天使餐廳”充滿(mǎn)年輕活力，大多是職場(chǎng)“新鮮人”，已經(jīng)入職的8位員工中，有4位是今年畢業(yè)的學(xué)生，而即將入職的小伙伴平均年齡只有20歲。
聽(tīng)障天使小婷和小梅都來(lái)自于同一所大學(xué)的特殊專(zhuān)業(yè)，今年畢業(yè)的她們不約而同都選擇了肯德基作為職場(chǎng)的首站。入職1個(gè)月的時(shí)間，兩人快速學(xué)會(huì)了裹粉、炸雞、總配等工作。“吃著自己做的原味雞，感覺(jué)真不錯(cuò)！”小梅開(kāi)心地寫(xiě)道，隔著屏幕都能感受到她的滿(mǎn)足感。最近，她們開(kāi)始學(xué)習(xí)在前臺(tái)為顧客點(diǎn)餐。這個(gè)崗位能接觸到不同的顧客，比其他崗位更有挑戰(zhàn)性。但是，有了手寫(xiě)板、點(diǎn)餐提示牌的幫助，她們逐漸放下了顧慮，工作起來(lái)更有自信了。