近日,《東莞市數(shù)字政府改革建設“十四五”規(guī)劃》正式印發(fā)。到2025年,東莞要全面構(gòu)建“公共服務泛在普惠、市域治理智慧科學、政府運行協(xié)同高效”的“數(shù)治莞家”運行新范式。
作為東莞未來城市形象的標桿地區(qū),濱海灣新區(qū)以“智慧濱海灣、數(shù)字未來城”為發(fā)展遠景,到2025年將基本建成數(shù)字新基建共建共享示范區(qū)、區(qū)域融合數(shù)字治理發(fā)展聯(lián)動區(qū)、開放型數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新高地、生態(tài)宜居智慧生活極致體驗區(qū)。
在打造數(shù)字底座方面,濱海灣將統(tǒng)一規(guī)劃建設交通流監(jiān)測、地下管網(wǎng)監(jiān)測等全域物聯(lián)感知設備,進行全網(wǎng)互聯(lián),并接入濱海灣云數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)感知資源集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。
在打造城市運行的“數(shù)據(jù)中樞”方面,濱海灣將建立基礎數(shù)據(jù)庫和業(yè)務數(shù)據(jù)庫,打造數(shù)據(jù)生產(chǎn)中心;加快推進數(shù)字孿生模型平臺、智聯(lián)感知接入平臺、視頻共享交換平臺和人工智能算法平臺建設,搭建起智慧濱海灣運營管理中心。
在“一底座”“一中樞”基礎之上,濱海灣主要圍繞數(shù)字政府、融合治理、數(shù)字經(jīng)濟、生態(tài)宜居、數(shù)字孿生城市示范區(qū)五大領域,進行智慧應用開發(fā)和應用數(shù)據(jù)反哺賦能。
在治理模式探索方面,《東莞市城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”2022 年工作要點》中提到,支持濱海灣新區(qū)以交椅灣為試點探索“管運分離”治理模式。濱海灣“管運分離”治理模式思路是指將社會治理的“管”、數(shù)字化工作的“管”以及社會治理與數(shù)字化的“運”三者分開,實現(xiàn)園區(qū)社會治理事件統(tǒng)一納管、高效協(xié)同、閉環(huán)監(jiān)督,提升城市精細化管理能力和現(xiàn)代化管理水平。
目前,以城市道路綜合治理為場景,濱海灣已經(jīng)初步搭建出道路物聯(lián)終端“一張網(wǎng)”、綜合治理“一平臺”、數(shù)據(jù)賦能“一中心”的智慧城市框架和雛形。
在此基礎上,濱海灣正加快推進市域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”的治理場景專題突破,主要圍繞公共安防、道路治理、工程車輛管理、工地管理等領域進行探索,以信息化、數(shù)據(jù)化暢通治理機制,讓社會治理更加科學化、精細化、精準化。
結(jié)合“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作,今年,濱海灣全力推進智慧城市管理中心實體化運行,將其打造成為集城市精細化管理中樞、應急指揮調(diào)度中心、數(shù)字城市大腦于一體的城市管理智能體。
同時,濱海灣也在加快推進政務服務“一網(wǎng)通辦”工作。目前,濱海灣政務服務中心窗口可辦理1165項全市通辦事項、302項深莞通辦事項,還設有國內(nèi)首個區(qū)域版權(quán)服務平臺提供版權(quán)服務。
接下來,濱海灣新區(qū)將基于市“數(shù)字政府”的框架體系和能力支撐,加快搭建濱海灣新區(qū)的AI市民服務平臺,通過加強資源整合、部門聯(lián)動,提升數(shù)據(jù)治理和服務能力,由“被動式”服務轉(zhuǎn)向“主動式”服務,打造高質(zhì)量、高效能的服務型政府。