一場培訓(xùn)在兩天內(nèi)讓3地新增多位陽性感染者，曾經(jīng)被官媒點(diǎn)名涉嫌“傳銷、洗腦和虛假宣傳”的直銷公司如新再度被推上風(fēng)口浪尖。
培訓(xùn)會致19例陽性
如新回應(yīng)：為經(jīng)銷商自行組織，未向公司申請報(bào)備
2月21日晚間至2月22日上午，武漢、北京、青島各新累計(jì)新增的19例陽性均指向某公司在武漢舉辦的一場培訓(xùn)班。
根據(jù)“武漢市3例新冠病毒核酸檢測陽性人員處置情況的報(bào)告”中的流調(diào)記錄顯示，疫情防控通報(bào)中所稱的“某公司培訓(xùn)班”正是如新化妝品公司組織的員工培訓(xùn)。
對此，今日如新官微公開回應(yīng)稱，此次活動為經(jīng)銷商自行組織，未向公司申請報(bào)備，違反公司的規(guī)章制度。
對于此次突發(fā)事件，公司已第一時(shí)間采取應(yīng)對措施，暫停湖北省所有的線下培訓(xùn)，將進(jìn)一步調(diào)查并嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。
據(jù)官網(wǎng)顯示，如新集團(tuán)于1984年創(chuàng)立于美國猶他州普洛沃市，并于1996年在紐約證券交易所掛牌上市，股票代碼NUS。
1990年，如新開始進(jìn)軍國際市場，目前，如新已在全球近50個(gè)地區(qū)設(shè)有分公司。是一家深耕于個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域的跨國企業(yè)，主要產(chǎn)品包括護(hù)膚品、美容儀、營養(yǎng)補(bǔ)充劑等等。
官方號稱，他們所生產(chǎn)的美容儀運(yùn)用了“可變脈沖微電流技術(shù)”能夠激發(fā)肌膚活力，使肌膚隨時(shí)體驗(yàn)光澤、鮮活、細(xì)膩、彈潤的感受。
據(jù)天眼查app顯示，如新（中國）日用保健品有限公司成立于1993年3月28日，是一家外國法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司，注冊資本3007萬美元。旗下?lián)碛袕V東星創(chuàng)日用保健品有限公司、上海新如生物科技有限公司、上海如新創(chuàng)星日用保健品有限公司三家公司。
早在2003年，如新便在中國開展業(yè)務(wù)，起初采用的是零售店經(jīng)營模式。2006年，如新獲得中國商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證，獲準(zhǔn)開展直銷業(yè)務(wù)。
記者查詢商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，如新在中國有包括武漢、呼和浩特、上海、廈門、合肥、重慶、太原、蘭州等在內(nèi)的25個(gè)直銷分支機(jī)構(gòu)，此外還有225個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、4類121種直銷產(chǎn)品、190個(gè)直銷培訓(xùn)員。
在武漢等地通報(bào)疫情情況后，2月22日，如新發(fā)布了濟(jì)南、武漢、北京、呼和浩特4地店鋪暫停營業(yè)的公告。公告稱，停業(yè)原因?yàn)榕浜弦咔榉揽毓ぷ?，恢?fù)營業(yè)時(shí)間待進(jìn)一步通知。
如新去年全球營收27億美元
中國區(qū)為最大市場
近期，如新公布了2021全年業(yè)績報(bào)告。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，如新2021年度收入為26.96億美元，比去年增長4.41%，歸母凈利潤為1.47億美元，同比下降23.04%。
雖然業(yè)務(wù)遍布全世界50個(gè)多個(gè)國家地區(qū)，但中國區(qū)仍是其最大市場。數(shù)據(jù)顯示，如新2021年中國大陸業(yè)績約為5.69億美元，占據(jù)全球市場份額的21%，比例有所下滑。
對于各地區(qū)營收的波動，財(cái)報(bào)顯示，因持續(xù)采用社交銷售的方式，2021年美國業(yè)務(wù)同比增長了32%；在亞洲市場，受到新冠病毒等影響，導(dǎo)致收入下降。
作為一家營收超百億的直銷公司，如新還曾登上過《福布斯2021年度全球最佳女性友好企業(yè)榜單》和《福布斯2022年全美最佳中型雇主榜單》。
直銷外衣下的如新：
曾涉嫌傳銷、洗腦、虛假宣傳
雖然披著直銷的外衣，但一直以來有關(guān)如新“涉嫌傳銷、洗腦、虛假宣傳”等負(fù)面的消息就從未停止過。
據(jù)天眼查app顯示，如新（中國）日用保健品有限公司存在大量的司法風(fēng)險(xiǎn)，其中包括買賣合同糾紛、侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛、勞動合同糾紛等。
最近一次引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注的爭議是在2019年，年僅34歲的如新銷售人員林某生病后，靠喝如新果汁“排毒”，拒絕就醫(yī)治療，最終因肺部嚴(yán)重感染，搶救無效而死亡。此事經(jīng)媒體報(bào)道后，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，林某對如新產(chǎn)品功效深信不疑，連日來，林某丈夫在林某的電腦里發(fā)現(xiàn)了不少如新“導(dǎo)師”發(fā)布的培訓(xùn)講座視頻，其中宣傳“喝牛奶有毒”“發(fā)燒是排毒”等言論觀點(diǎn)。
此次林某感冒后，依然不吃藥不就醫(yī)，僅服用如新果汁，認(rèn)為是在排毒，但是這些林某深度信賴的如新“導(dǎo)師”們，卻在她去世后，紛紛失聯(lián)。
也正是此次事件讓如新產(chǎn)品虛假宣傳的質(zhì)疑聲愈演愈烈。
除了虛假宣傳外，如新最被質(zhì)疑的便是其涉嫌傳銷的經(jīng)營模式。
早在2014年，《人民日報(bào)》就曾連續(xù)發(fā)表《揭跨國公司如新的宣傳謊言》《再揭“如新”騙局：涉嫌傳銷、洗腦》《三揭“如新”騙局：在美國屢遭處罰》文章，直指其宣傳虛假信息、涉嫌傳銷、組織聚會“洗腦”。
在《揭跨國公司如新的宣傳謊言》一文中，人民日報(bào)報(bào)道稱，記者參加了如新公司在北京市郊某酒店舉辦的“2014 NU SKIN星峰大會”。
在現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)，有來自太原、石家莊、天津等地的近2萬人齊聚，燈光閃爍，音響雷動。大會包含精英表彰、現(xiàn)場訪談等環(huán)節(jié)。被表彰的人依次走上講臺，并大聲嘶吼帶領(lǐng)全場齊喊口號。臺下近2萬人手持玩具手掌跟著鼓拍，氣氛狂熱。
專家表示，如新的這種行為涉嫌精神控制，俗稱“洗腦”。通過實(shí)施洗腦，團(tuán)隊(duì)成員會逐步改變乃至否定原有的自我意識和社會認(rèn)知，接受組織者所宣傳的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
此外，人民日報(bào)還表示，如新公司的獎金制度包含層級提成、產(chǎn)品零售提成和額外獎金。其中，所謂的層級提成，指公司直銷成員可以獲得六代以內(nèi)下線銷售額的提成，由此，公司的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔式或梯形結(jié)構(gòu)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，這樣的獎金制度和人員構(gòu)成涉嫌組織傳銷。
在人民日報(bào)報(bào)道后，工商機(jī)關(guān)也依法對如新公司及相關(guān)當(dāng)事人的違法違規(guī)行為作出處理。雖然如新中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對所涉相關(guān)問題會積極整改，但近年來的一系列報(bào)道證明，如新此前出現(xiàn)的虛假宣傳等問題仍然存在。