近日，推理小說家紫金陳在社交平臺稱，其辦理的金吉鳥健身房某門店的會員卡和私教課，還有好幾萬的課沒上，不料遭到老板卷錢跑路。
近兩年以來，健身房關門或跑路時有發(fā)生。據《華夏時報》記者了解，金吉鳥健身房早在去年就多次被曝遭數(shù)百位會員維權。目前，金吉鳥在全國各地的店鋪頻頻關閉，上海已經有多家店鋪暫停營業(yè)，員工透露被欠薪數(shù)月。
記者了解到，金吉鳥健身房和很多此前倒閉的健身房一樣，采取的是傳統(tǒng)經營模式，即不斷進行預售建設卡，預收會費，將所獲得資金回籠之后，再進行支出用來開分店。而激進的擴店策略，疊加疫情不確定形勢，致使現(xiàn)金流面臨著巨大壓力，最終入不敷出，無奈閉店。
“消費者在辦理預付卡前最好先查詢該發(fā)卡企業(yè)是否向其工商登記注冊地人民政府商務主管部門備案，且在辦卡時建議通過銀行轉賬，不建議使用現(xiàn)金、微信等方式，并堅持索取發(fā)票，消費者應有一定的證據意識?！?月7日，上海市光明律師事務所律師顧準在接受《華夏時報》記者采訪時表示。
上海多家門店關閉
天眼查數(shù)據顯示，金吉鳥運營主體上海金吉鳥企業(yè)投資管理有限公司成立于2005年12月，注冊資本1000萬人民幣，法定代表人為樊海明。該公司共有40余家全資子公司，分布在江蘇、上海、浙江等地。
風險信息顯示，自2017年以來，金吉鳥公司共涉及數(shù)百個開庭信息和法律訴訟文書，案由多為合同糾紛。該公司還存在41條被執(zhí)行人信息、50條失信被執(zhí)行人信息及60余條限制消費令。此外，該公司曾因拖欠員工工資、違規(guī)發(fā)布含“國家級”“最高級”等詞語的廣告被行政處罰。
記者注意到，早在去年，就有多家媒體曝光金吉鳥因激進擴店負債累累，300多名高管連夜離開等事實。目前，上海三林區(qū)東明路、黃埔區(qū)馬當路等20多家金吉鳥健身房都已經處于閉店狀態(tài)。據有關工作人員表示，員工工資已經拖欠許久，有人在離職時就已經被拖欠8個月的薪資。
記者在點評網站上搜索發(fā)現(xiàn)，目前上海仍有7家門店顯示正常營業(yè)，這7家門店只有兩家公開了聯(lián)系方式，記者根據電話打過去，卻都提示“撥打的用戶暫停服務”，而點進這些顯示營業(yè)的門店評論區(qū)，前幾條幾乎都是消費者在討論“跑路”“維權”等事情。
此外，記者在去年加入的一個100多人的群內，不少消費者表示未使用的卡從3年卡到10年卡不等，已經有135人登記。自金吉鳥出事后，大家積極維權，目前群里多數(shù)人已經打完官司拿到了勝訴的判決書，但是記者梳理發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的賠償都是“未履行”狀態(tài)，因為“被執(zhí)行人銀行賬戶已被數(shù)十輪凍結外，未查得其他財產信息”，法院已對被執(zhí)行人采取限制消費、失信等執(zhí)行措施。
防范預付卡受損風險
據悉，金吉鳥全國門店連鎖最多時達400多家，但在去年7月份，金吉鳥在南京、天津、長沙等地的門店接連關閉，不少會員都陷入了退卡難的境地。
記者了解到，金吉鳥健身房和很多此前倒閉的健身房一樣，采取的是傳統(tǒng)經營模式，即不斷進行預售建設卡，預收會費，將所獲得資金回籠之后，再進行支出用來開分店。而激進的擴店策略，疊加疫情不確定形勢，致使現(xiàn)金流面臨著巨大壓力，最終入不敷出，無奈閉店。
預付式消費行為是指消費者先支付價款，經營者在以后一段時期內分次向消費者提供商品或服務的行為。由于消費者先付款，經營者后履行義務，消費者承受較大風險。財經評論員王赤坤認為，健身房行業(yè)當前還處于成長期，在這個階段，行業(yè)規(guī)范和行業(yè)標準尚未制定，行業(yè)自律尚未形成，因此消費者預付式消費后面臨的風險較大。
在辦理預付費健身卡，消費者應該做好前期考察工作?！跋M者在辦理預付卡前最好先查詢該發(fā)卡企業(yè)是否向其工商登記注冊地人民政府商務主管部門備案，且在辦卡時建議通過銀行轉賬，不建議使用現(xiàn)金、微信等方式，并堅持索取發(fā)票，消費者應有一定的證據意識?！鳖櫆试诮邮堋度A夏時報》記者采訪時表示。
“涉及健身房糾紛維權時，在法律上主要適用《中華人民共和國消費者權益保護法》和商務部的部門規(guī)章《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》?！鄙虾Ｊ泄饷髀蓭熓聞账蓭熐衿较虮緢笥浾弑硎?，消費者在與發(fā)卡企業(yè)發(fā)生糾紛后，應該理性維權，有收集證據的意識，然后應該積極協(xié)商或者依法起訴，總而言之，應當理性維權、依法維權。
談及具體操作，顧準表示，可根據單用途卡章程和購卡協(xié)議選擇下列途徑解決：一、與經營者協(xié)商和解；二、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；三、向有關行政部門投訴；四、根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；五、向人民法院提起訴訟。