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上海文峰官微發(fā)文猛夸老板“浩哥是有天眼的”,公司曾被消保委約談兩次

 “7旬大爺3年消費(fèi)235萬”那家上海理發(fā)店又出圈!官微發(fā)文猛夸老板“有天眼”,網(wǎng)友:職場彩虹屁天花板

  還記得那個(gè)讓7旬大爺3年消費(fèi)235萬的上海文峰美容美發(fā)店嗎?如今再次出圈。

  近日,上海文峰集團(tuán)微信公眾號“今日文峰”發(fā)布的一篇名為《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》的文章引發(fā)熱議。該公司總裁秘書在文中將該集團(tuán)總裁陳浩稱作“浩哥”,文章稱,陳浩掌握萬物之規(guī)律,是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫等,浩哥是有天眼的,只有浩哥的思想才是幫助我們成功的唯一方向?!痹诖似恼碌木x留言中,把陳浩比作“臥龍鳳雛”。目前,此篇文章已被刪除。

  小編了解到,此前,因?yàn)橄M(fèi)者投訴較多,上海消保委已兩次約談上海文峰公司,并向社會警示,該公司商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險(xiǎn)。

  秘書發(fā)文稱老板“有天眼” 

  上海文峰美發(fā)美容引關(guān)注

  說到上海文峰美發(fā)美容,不少市民可能沒有什么印象。但是說起一家門頭上印著一位梳著背頭的西裝男士照片,工作人員都穿著戴肩章的制服,門口還鋪著紅地毯的美發(fā)店,估計(jì)只要曾經(jīng)路過,因?yàn)榕c周邊商鋪的畫風(fēng)太不同,消費(fèi)者多少能有些印象。

  這家美容美發(fā)公司12月5日,因總裁秘書白寅為老板撰文變著花樣夸他而上了熱搜。

  在這篇名為《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》的文章中,上海文峰美容美發(fā)總裁陳浩先是被描述成了“吃穿用住都不奢靡”,一心撲在工作上的人。具體表現(xiàn)為:

  每天第一個(gè)來,最后一個(gè)走;衣服都是淘寶買的,一年才做一回新西服;十年前買的一套別墅也是空在那里;車是開了十年的。后面又被描述為一代“神人”:“掌握萬物之規(guī)律”“凡事只要過了他的眼睛和大腦,一切都會變得通透”“是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”“XXX方略實(shí)在是太牛了,這些知識到哪里都學(xué)不到,他的邏輯性、連貫性、完整性實(shí)在是無可挑剔”。

  但是在這篇文章中,不知為何白寅又在諸多描述中“啪啪打臉”,也讓陳浩的人設(shè)在這篇文章中有點(diǎn)飄忽不定。白寅表示陳浩住在公司,所以不存在早來晚走的問題。感覺陳浩衣服多,是因?yàn)闀钆?。陳浩外出也會住好一點(diǎn)的酒店,但“是為了去學(xué)習(xí)人家如何打造環(huán)境”。雖然陳浩號稱全年無休,但每逢春節(jié)要去三亞,對此白寅稱他是打著旅游的旗號出去探索。而陳浩也剛買了新車,白寅稱這是陳浩為讓自己母親多出門走走看看。而根據(jù)介紹,陳浩今年已經(jīng)60歲,父母結(jié)婚時(shí)是當(dāng)時(shí)的大齡青年,但是沒有透露其母具體年齡。

  此外,白寅更是在文中“自曝”陳浩有很多名貴的樹木和翡翠,并買了大量的商鋪,但文章又稱陳浩此舉是為了“增強(qiáng)品牌影響力,給我們提供堅(jiān)實(shí)的后盾去打造百年企業(yè)”。

  而在這篇文章中,對于有人與陳浩的思想稍有偏差,白寅則稱:“浩哥是有天眼的,我們要相信他的安排,他的決策一定是最好的安排,你們不理解,說明沒有悟透浩哥的思想?!?/span>

  這篇被網(wǎng)友譽(yù)為“拍馬屁上熱搜第一人”的文章被發(fā)現(xiàn)于“今日文峰”公眾號。該公眾號是上海文峰美發(fā)美容有限公司的官方賬號,而該賬號的簡介為“主要面向文峰內(nèi)部員工,用于浩哥思想、浩哥政令、文峰資訊的發(fā)布”。

  網(wǎng)友直呼:職場彩虹屁天花板?

  公司對陳浩的推崇

  已經(jīng)到了極高的程度

  小編在上海文峰美發(fā)美容集團(tuán)的官網(wǎng)上也找到了上述文章,但目前該文章已經(jīng)被刪除。不過,查閱各項(xiàng)資料可以看到,在該公司,對于陳浩的推崇已經(jīng)到了極高的程度。首先,打開官網(wǎng)迎面而來的就是這個(gè)畫面:

  據(jù)北青-北京頭條,在陳浩將準(zhǔn)備出嫁的表姐的聘禮——一個(gè)上海牌手表,一輛鳳凰牌自行車帶著“一溜煙跑了”出來炫耀,一個(gè)星期家里都找不到他的人,都被當(dāng)做其“喜歡彰顯自己”的例證。

  在官網(wǎng)的“創(chuàng)始人簡介”中,不僅長篇累牘的介紹陳浩的各種理念,還有“未完待續(xù)”的創(chuàng)始人心路歷程。

  而官網(wǎng)首頁還有《創(chuàng)始人陳浩創(chuàng)業(yè)故事連載(一)》。在這篇第一人稱的文章中寫到“與身邊的學(xué)生和親友們講述自己前半生傳奇經(jīng)歷時(shí)百感交集:蒼天為之感動,大地為之震顛”。

  在陳浩的自述中,其父親性格暴戾,經(jīng)常離家出走,母親嗜賭成性,其作為長子從小就擔(dān)負(fù)起照顧兩個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟生活的重任。而在“創(chuàng)始人簡介”中,又稱“因?yàn)楦赣H不在家,農(nóng)活纏身的母親沒有時(shí)間去給他送飯”,已經(jīng)上學(xué)的陳浩只能挨餓。而陳浩才二三歲的時(shí)候,洗完澡必須穿新衣服,不穿就不高興。

  簡介中,一會兒稱從小學(xué)到高中,陳浩一直是班長,一會兒稱其在高中當(dāng)軍體委員時(shí),因鞋子破洞而不愿意去喊操。還稱其因?yàn)榇┝伺瑢W(xué)的褲子遭嘲笑,又稱其高中穿了別人給他的女士中跟皮鞋一直到高中畢業(yè)。而這種情景被該簡介評價(jià)為“陳浩開始磨練自己堅(jiān)韌不拔的品格”。

  在簡介中提及了陳浩的父親患肺結(jié)核病后傳染給了他母親。對于二人為何得病,該文章稱“因?yàn)閮扇诵愿穸己芗?,沒有文化,氣大傷肝,怒大傷肺,他們兩人經(jīng)常發(fā)怒,結(jié)果都患上肺病”。文章還稱,陳浩以黑芝麻(3.250-0.02-0.61%)、黃豆、核桃仁、紫蘇、白糖為主要原料制作的產(chǎn)品,“能夠有效的防治肺病、肝炎”。

  該介紹中,還有“上蒼賦予了他無限的智慧,開啟了他的靈覺”等描述。

  不僅如此,在該集團(tuán)的微信公眾號以及官網(wǎng)上,使用的陳浩開會時(shí)的照片均是陳浩站在小型講臺前,背景是分立兩側(cè)的十面紅旗環(huán)繞著其大幅藍(lán)白底照片。有網(wǎng)友認(rèn)為這家公司的企業(yè)文化看起來像“傳銷”。

  上海文峰的內(nèi)刊《今日文峰》,頭版為總裁陳浩最近出席了哪些會議,到訪了哪些城市,每次出行的影像文字資料都相當(dāng)豐富,從走出機(jī)場到店里全程都有鮮花掌聲和紅地毯。在文峰美發(fā)的官網(wǎng)上,還能聽到上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)3首企業(yè)歌曲《十頌浩哥》《文峰校歌》《歌唱我們的文峰》…

  此外,在文峰官方賬號上不難發(fā)現(xiàn)套路營銷以及夸大宣傳的一些痕跡。

  文峰創(chuàng)始人陳浩口中自創(chuàng)的六合還陽術(shù),能夠打通人體各個(gè)經(jīng)脈,從而達(dá)到治病的效果,甚至可以讓瀕死、已死之人重新活一次。這樣離譜的說法,顯然缺乏科學(xué)依據(jù)。

  文峰創(chuàng)始人陳浩正在教授美容手法“六合還陽術(shù)”

  公司已被消保委約談兩次

  商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險(xiǎn)

  在此次上熱搜前,上海文峰美發(fā)美容則因?yàn)楸簧虾J邢N瘍纱渭s談而上熱搜。

  11月17日,上海市消保委發(fā)文提示稱,美容美發(fā)企業(yè)文峰商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險(xiǎn),建議相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)管,消費(fèi)者也應(yīng)謹(jǐn)慎消費(fèi)。此前,文峰國際所屬上海文峰美發(fā)美容有限公司已兩次被上海市消保委約談,涉及“大額消費(fèi)拒不退款、售后服務(wù)缺位、價(jià)格不透明、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)”等問題。

  上海市消保委認(rèn)為,文峰以“產(chǎn)品+服務(wù)”的套餐預(yù)售,規(guī)避預(yù)付卡監(jiān)管。根據(jù)消費(fèi)者反映,文峰公司以“產(chǎn)品+服務(wù)”的套餐名義向消費(fèi)者推銷,金額達(dá)到數(shù)萬乃至數(shù)十萬元。這種模式本質(zhì)上就是預(yù)付性消費(fèi)行為。

  文峰通過這種套路規(guī)避了相關(guān)預(yù)付卡和預(yù)付資金監(jiān)管的法律法規(guī),由此可能會給消費(fèi)者造成重大風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者同時(shí)反映文峰門店不主動提供充值憑證和消費(fèi)憑證,亦不明示其加盟店身份,加大了消費(fèi)者的維權(quán)難度。

  上海市消保委稱,據(jù)消費(fèi)者反映,在購買“產(chǎn)品+服務(wù)”的套餐以后,按照店方要求產(chǎn)品放在門店,消費(fèi)者無法深入了解產(chǎn)品功效合規(guī)性。店員的口頭推銷和非公開售賣產(chǎn)品的做法既造成了消費(fèi)者維權(quán)困難,又逃避了政府部門的日常監(jiān)管。

  此外,文峰從門店推銷到售賣自述有養(yǎng)生功能的產(chǎn)品服務(wù)套餐再到“文峰醫(yī)院”形成了偽閉環(huán),讓眾多消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者對其各種“調(diào)理方案”和“效果保證”深信不疑。而文峰醫(yī)院為上海美妍康醫(yī)療美容門診部有限公司。文峰通過層層導(dǎo)流使眾多老年消費(fèi)者深陷其中。

  上海市消保委透露,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年6月到11月初,上海市消保委共受理文峰美發(fā)美容相關(guān)投訴193件,投訴量居高不下,其中很多消費(fèi)者投訴反映,被文峰公司誘導(dǎo)消費(fèi)后,多次與該公司溝通要求退款,一直無果。

  今年3月,在上海有一位七旬的老大爺,三年期間在文峰理發(fā)店消費(fèi)竟高達(dá)235萬。

  另據(jù)新黃河,記者了解到,2020年3月,文峰集團(tuán)因在新冠肺炎疫情期間以“抵御病毒”為賣點(diǎn),對旗下的一款化妝品進(jìn)行虛假宣傳被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局作出行政處罰,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處罰款50萬元。

  公開資料顯示,上海文峰美發(fā)美容有限公司成立于1997年,注冊資本30萬元,法定代表人周樹兵。而在2019年4月之前,陳浩還是該公司的法定代表人。陳浩通過控制該公司大股東上海錦恩工貿(mào)有限公司60%的股權(quán),仍舊是該公司實(shí)控人。

  上海文峰美發(fā)美容有限公司從2016年開始約14次左右被行政處罰,其中大部分是虛假宣傳或廣告違法。被處罰事由包括“發(fā)布廣告使用國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員的名義”“發(fā)布廣告含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”“在廣告中涉及疾病治療功能,以及使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語的”“對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳”等。

  此外,該公司也是官司纏身,涉及司法案件61個(gè),其中67.21%是被告,近3成是服務(wù)合同糾紛。


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