明碼標價的“愛情”,是商家、“紅娘”們的生意經(jīng)。
文 | 付玉梅
編輯 | 閆淑鑫
審校 | 常濤
“這是一個盲盒交友游戲,你不知道會抽到誰的紙條,也不知道你的紙條將會被誰抽到?!?/p>
近日,“脫單盲盒”興起,只需付費1元就可以“邂逅”一位“有緣人”。單身的你,是否會心動?
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn),“脫單盲盒”在線上已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈:商家瞄準了城市單身男女,通過定制小程序引流,還可以發(fā)展代理商。
用戶需要注意背后潛在的風險。律師提示,“脫單盲盒”或會造成個人信息泄露,使用者須謹慎對待。
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1元即可抽對象 “脫單盲盒”被下架
近日,“1元購買脫單盲盒”引發(fā)關注。有報道稱,不僅有人做線下買賣,電商平臺上也有商家經(jīng)營此類業(yè)務,吸引了不少渴望“脫單”的年輕人。這些盲盒價格多在1元至5元之間。網(wǎng)上銷量最高的一家店鋪,月銷量竟達到了3000筆以上。
幾日前,中新經(jīng)緯也在電商平臺上看到不少月銷量過千的“脫單盲盒”商品,不過,19日中新經(jīng)緯再以“脫單盲盒”為關鍵詞搜索時,卻顯示“沒有搜索結果”。
據(jù)第一財經(jīng)報道,一名商家在某電商平臺上架的“脫單盲盒”出售鏈接被平臺下架了。下架原因是“店鋪或商品違反平臺違禁信息管理規(guī)則”,違規(guī)影響為“立即刪除商品”。面對這個處理結果,商家稱之后會換類目或者標題再試試。
中新經(jīng)緯在社交平臺上找到了一張“雙11脫單盲盒”的推廣圖。掃描圖上的二維碼后,跳轉至一個“盲盒交友”的小程序,用戶可以選擇“抽個對象”或“投遞紙條”。
“希望您帶著一顆真誠的心來交友。為了讓交友信息更加真實,抽放紙條時需要支付一些費用,以提高參與門檻?!敝行陆?jīng)緯實測發(fā)現(xiàn),在該程序上抽紙條或放紙條,都要支付1元購買“1枚愛心”。在放紙條時,需確認是否公開當前定位,還需提供照片和填寫紙條內(nèi)容。
▲使用界面截圖
抽紙條的過程確實像“抽盲盒”。中新經(jīng)緯支付“1枚愛心”抽了一張男生紙條,出現(xiàn)了一位自我介紹為“18-22歲河南”的紙條主人,寫著“加油,找個對象回家過年”,還附上了一張正面的自拍照。
但是,如果要進一步和這位紙條主人對話,則需再支付1枚愛心。若直接購買10枚愛心,該平臺的售價是8.8元。據(jù)媒體報道,部分平臺也有支付更多費用以獲取對方聯(lián)系方式的功能。
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“脫單盲盒”產(chǎn)業(yè)鏈:99元成為“紅娘”
“脫單盲盒”能不能成就愛情不好說,但確實鼓了一批商家的錢包。
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn),所謂“1元體驗脫單盲盒”的小程序背后已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈,包括小程序定制商家、購買者,還有底下層層的代理商,也就是所謂的“紅娘”。
一家湖南長沙的盲盒小程序定制公司客服告訴中新經(jīng)緯,“脫單盲盒”是其店內(nèi)的熱門產(chǎn)品。
“新版交友盲盒任選一款搭建價格是500元,并保證永久免費包換微信域名,不會存在被封之后數(shù)據(jù)全沒?!痹摽头榻B稱。
另一家廣東深圳的小程序定制商開出了998元/年的價格,也稱“如果域名被封可免費更換”,同時還保障所有售后、運維服務。同樣的,“1元脫單盲盒”也是他們店內(nèi)的熱銷產(chǎn)品。
中新經(jīng)緯實測發(fā)現(xiàn),這些“脫單盲盒”小程序設置大致相同,除了可以讓用戶付費“投遞”或“抽取”紙條,還有一個重要功能是招募“紅娘”,也就是代理商。
相關招募文案也五花八門:“成為紅娘,在線上或線下擺個攤,加入我們拯救單身狗的大軍。”“只需利用碎片化時間,不僅成人之美,還有50%的現(xiàn)金收益!”“成為紅娘,永久代理,限時特價99元!”
據(jù)了解,99元是當前普遍的代理加盟費。一位紅娘招募客服向中新經(jīng)緯介紹稱,“付99元,我后臺就給你開通(權限),你可以生成自己的海報,別人通過你的海報掃碼去消費,你可以得到一半的傭金。(后臺)會及時展示你的收入,提現(xiàn)時給我說。操作很簡單,就是發(fā)朋友圈宣傳,也可以在抖音、小紅書或者線下去宣傳推廣你的海報?!?/p>
問及多久能回本,該名客服稱,“根據(jù)你那邊人員的消費能力,只要一個人消費10塊錢,那20個人就能回本了。現(xiàn)在我們每天都會有上百個新增用戶。”
也就是說,如果你看上了“脫單盲盒”這筆生意,可以直接購買小程序成為一級代理;也可以花99元成為“紅娘”,再去吸引新用戶。
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律師提示背后風險
并不是所有使用“脫單盲盒”的人都是奔著“脫單”來的,對試圖在其中邂逅緣分的消費者來說,還面臨著個人信息的泄漏風險。
前述小程序商家所提供的項目資料中列出了一些“脫單盲盒推廣”的參考案例。
比如,找一個小酒吧作為分銷擺攤,讓酒吧員工也放點紙條進去。顧客到店掃碼交友,實際上是加上了賣酒的。案例中還提到,對于酒吧這種精準場景,每天幾十個用戶掃碼肯定是有的。
據(jù)媒體報道,在電商平臺此類商品的評論中,有不少人表示“留了聯(lián)系方式之后,根本沒人回?!薄百I到的聯(lián)系方式是個微商,就想讓我買東西?!?/p>
“如果說沒有相應保障措施,那‘脫單盲盒’這種交換陌生人信息的行為,本質(zhì)上跟販賣個人信息沒區(qū)別?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會法治工作委員會副秘書長胡鋼在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,對消費者來說,“脫單盲盒”支付的成本雖然小,但背后的風險、不確定性很大。在投遞紙條時,用戶要提供大量的個人信息,其中相當一部分是個人敏感信息,比如說姓名、照片、聯(lián)系方式等。
而對經(jīng)營者來說,要考慮是否按照《個人信息保護法》的規(guī)定,遵循“合法、正當、必要、誠信”的原則來提供相關服務。胡鋼表示,涉及到提供婚介或者交友服務需收集用戶信息,商家要披露相應的條例,比如公布相關個人信息的收集范圍,使用、處理方式;采取的保障措施等。
“若商家未能履行好個人信息保護法相關準則,且不談消費者對擴大自己社交圈乃至收獲一份美好愛情的期待,其個人權益已經(jīng)就處于一種威脅之中。商家也可能面臨著行政處罰或責令改正等。事實上,近年來由‘婚戀交友’‘網(wǎng)絡紅娘’引發(fā)的騙局已經(jīng)不在少數(shù)。對于‘脫單盲盒’,消費者也要謹慎對待?!焙摫硎尽?/p>
封面圖、導語圖來源:“脫單盲盒”小程序截圖