財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日報(bào)（研究員 梁又勻）訊，10月31日，李佳琦所在的美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)表聲明稱，“李佳琦背后團(tuán)隊(duì)被抓”、“胖球?yàn)槔罴宴鰯?shù)據(jù)”等傳聞為不實(shí)消息。
聲明中進(jìn)一步解釋到，公司從未對直播間數(shù)據(jù)展開過任何形式的干擾，也不參與任何業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)榜單的編造和制作，從未展開過任何涉及數(shù)據(jù)造假的行為。美腕還表示，從未對外授權(quán)任何三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)權(quán)限，市場上相關(guān)銷售數(shù)據(jù)等均非公司提供，也不是事實(shí)數(shù)據(jù)。
此前幾天，薇婭團(tuán)隊(duì)針對網(wǎng)上關(guān)于薇婭稅務(wù)問題的謠言進(jìn)行了否認(rèn)，其經(jīng)紀(jì)人在朋友圈表示憤怒。記者查詢后發(fā)現(xiàn)，傳言遭到“封殺”的薇婭，其在官方媒體的采訪內(nèi)容大都沒有遭到刪除。
在直播間之外，今年的雙十一似乎更加“熱鬧”，而這些爭論主要來源于此前廣為流傳的上百億交易額截圖。
數(shù)據(jù)事件發(fā)酵始末
10月20日，雙十一開啟預(yù)售，淘寶直播間人氣旺盛，其中兩大頭部主播薇婭、李佳琦獲得空前的關(guān)注。第二天，有網(wǎng)友將某第三方數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計(jì)的銷售數(shù)據(jù)發(fā)上微博，引發(fā)網(wǎng)友圍觀。
（圖片由微博網(wǎng)友提供）
截圖顯示，李佳琦累計(jì)直播12小時(shí)26分，交易額達(dá)106.53億元；薇婭累計(jì)直播14小時(shí)28分，交易額達(dá)82.52億元。其中，雙方直播間累計(jì)觀看人數(shù)都突破了2億次。
根據(jù)第三方平臺提供的數(shù)據(jù)，有文章計(jì)算出李佳琦和薇婭將分別從中獲益15億元及11.65億元，并分析了不同合作模式下的稅款繳納情況，回顧了此前遭受過處罰的某網(wǎng)紅主播逃稅問題。
隨之而來的還有，新聞報(bào)道稱9月中旬，警方抓獲了利用“爬蟲”技術(shù)竊取后臺數(shù)據(jù)，并倒賣獲利的胖球數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)成員，引起電商直播界的普遍關(guān)注。
據(jù)悉，胖球數(shù)據(jù)抓取重點(diǎn)為淘寶直播平臺，能詳細(xì)地列出直播銷售額、觀看人次、商品簡介、退貨率等信息，定時(shí)更新每月淘寶主播銷量排行榜，李佳琦和薇婭長期穩(wěn)居一二名。網(wǎng)傳胖球數(shù)據(jù)是李佳琦背后的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。
目前，隨著聲明發(fā)出，相關(guān)信息被澄清、辟謠，但事件涉及多項(xiàng)熱點(diǎn)問題迅速引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注。事件的源頭第三方數(shù)據(jù)平臺也因這一系列事件走進(jìn)公眾視野。
胖球：二手交易o(hù)r數(shù)據(jù)爬蟲？
據(jù)胖球數(shù)據(jù)官方公眾號信息，其運(yùn)營方為北京七彩煥騰科技有限公司。天眼查顯示，該公司成立于2017年7月。2018年，公司曾兩次憑借“積分式閑置交易平臺”業(yè)務(wù)獲得來自多家機(jī)構(gòu)累計(jì)數(shù)千萬人民幣的投資。
公開信息顯示，胖球從寶媽人群切入，通過虛擬幣開展置換交易業(yè)務(wù)，小程序一度曾達(dá)到日訂單量4000單，月增速100%的成績。胖球創(chuàng)始人為王笑漪，曾任職阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理5年；聯(lián)合創(chuàng)始人楊帆，曾在阿里算法相關(guān)崗位任職10年。核心團(tuán)隊(duì)對電商十分熟悉。
閑置交易業(yè)務(wù)在融資之后始終不溫不火。據(jù)其公眾號顯示，2019年9月，胖球數(shù)據(jù)正式以淘寶直播數(shù)據(jù)服務(wù)方身份亮相，能夠提供付費(fèi)查詢數(shù)據(jù)、對接主播與商家等服務(wù)。數(shù)據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在299元至3199元不等，2019年底數(shù)據(jù)用戶很快突破萬人。
胖球數(shù)據(jù)公眾號稱，他們專注“直播電商數(shù)據(jù)”近4年，獲得了業(yè)內(nèi)最大且最快的融資，在業(yè)內(nèi)取得了一定知名度。以此推算，依據(jù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和阿里出身，胖球的數(shù)據(jù)抓取業(yè)務(wù)甚至早于其二手交易業(yè)務(wù)。
根據(jù)報(bào)道，今年8月警方發(fā)現(xiàn)購物網(wǎng)站內(nèi)直播間流量異常，推斷出有人正在使用爬蟲軟件竊取相關(guān)數(shù)據(jù)，9月便將整個(gè)犯罪團(tuán)伙抓獲。
熟悉爬蟲的技術(shù)人員向新消費(fèi)日報(bào)表示，爬蟲并不難學(xué)，自己抓取一些公開數(shù)據(jù)影響不大，但如果用來獲利則有風(fēng)險(xiǎn)。此外，淘寶等平臺有防爬技術(shù)，獲取數(shù)據(jù)會難一些，但現(xiàn)在不少平臺普遍開放了官方API數(shù)據(jù)接口，而獲得這些數(shù)據(jù)往往需要付費(fèi)。
螢火蟲數(shù)據(jù)相關(guān)人員表示，淘寶一直不允許做這些業(yè)務(wù)，從來沒有給過他們接口，或許在部分關(guān)系較好的“嫡系”數(shù)據(jù)平臺會提供接口。目前，他們已做出業(yè)務(wù)調(diào)整，不會再上線相關(guān)業(yè)務(wù)。
最新工商信息顯示，北京七彩煥騰科技有限公司已被標(biāo)注為經(jīng)營異常，原因是“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”。
賣數(shù)據(jù)，收會費(fèi)
從胖球數(shù)據(jù)不難看出，第三方數(shù)據(jù)平臺獲取數(shù)據(jù)主要有兩個(gè)途徑，其一是從官方API入口付費(fèi)獲取，其二是利用“爬蟲外掛”強(qiáng)行從頁面獲取信息。第三方獲得數(shù)據(jù)后，進(jìn)行可視化和分類處理，并以此對外收費(fèi)。
目前，較為常見的第三方數(shù)據(jù)平臺有知瓜數(shù)據(jù)、紅人點(diǎn)集、蟬媽媽、飛瓜、小葫蘆、螢火蟲等。
新消費(fèi)日報(bào)逐一調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天的直播數(shù)據(jù)往往免費(fèi)，歷史數(shù)據(jù)和對比分析數(shù)據(jù)收費(fèi)普遍較高，且根據(jù)淘寶、抖音、快手等平臺有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中，較為便宜的平臺為68元/月，包年數(shù)據(jù)普遍在數(shù)千元以上，最貴甚至可賣到6888元/年。
有媒體報(bào)道顯示，此類數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)也不一定準(zhǔn)確。以10月20日預(yù)售數(shù)據(jù)為例，紅人點(diǎn)集統(tǒng)計(jì)李佳琦銷售額為115.39億元，但知瓜數(shù)據(jù)卻顯示為38.5億元。
胖球數(shù)據(jù)事件發(fā)酵后，關(guān)于數(shù)據(jù)來源問題，多個(gè)平臺回應(yīng)稱，自己與直播平臺有合作，采用平臺數(shù)據(jù)接口。有個(gè)別平臺明確表示，沒有使用爬蟲，而大多數(shù)平臺僅強(qiáng)調(diào)自身業(yè)務(wù)合法。
但在某數(shù)據(jù)平臺的招聘頁面上，卻顯示公司正在招聘爬蟲系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)人員。該崗位主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)爬取、清洗、解析和入庫，研究應(yīng)對主流網(wǎng)站及APP的反爬機(jī)制，并針對所需數(shù)據(jù)尋找接口。
（截自某數(shù)據(jù)平臺官網(wǎng)）
相關(guān)技術(shù)人員介紹，爬蟲不僅可以用來獲取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，還能模擬數(shù)據(jù)提交，而這是常見的網(wǎng)絡(luò)刷單、刷數(shù)據(jù)的手段之一。惡意刷數(shù)據(jù)會讓網(wǎng)站失去平衡，網(wǎng)頁方也能追蹤到這些異常數(shù)據(jù)。
北京京師律師事務(wù)所宋竟一表示，爬蟲作為技術(shù)或工具，很難說合法或非法，關(guān)鍵看如何使用。收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循個(gè)人信息保護(hù)法，遵循正當(dāng)必要合法原則，經(jīng)過被收集者同意，也要避免造成網(wǎng)站超負(fù)荷無法運(yùn)行。
報(bào)道稱，從2019年推出付費(fèi)業(yè)務(wù)以來，胖球數(shù)據(jù)兩年利潤40萬元，并不算暴利。如果采用官方數(shù)據(jù)接口，支付使用費(fèi)以后，獲利空間或許還會被進(jìn)一步壓縮，簡直是“費(fèi)力不討好”。
“不少店家和主播使用第三方數(shù)據(jù)平臺，可以幫主播統(tǒng)計(jì)直播的數(shù)據(jù)，方便結(jié)束后分析相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于后續(xù)對銷售策略等做優(yōu)化。”但在法律層面，宋竟一表示，平臺利用爬蟲獲取數(shù)據(jù)，從民事角度看，可能涉及侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)競爭、侵犯個(gè)人隱私權(quán)；從刑事角度，可能涉及非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、罪破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪等，最終可能面臨被起訴或刑事處罰。
目前，優(yōu)大人、知瓜數(shù)據(jù)、螢火蟲等已完全刪除并關(guān)閉直播數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)，其他平臺僅關(guān)閉了淘寶數(shù)據(jù)入口，但抖音、快手、小紅書等直播數(shù)據(jù)依舊可以付費(fèi)查詢。