紅星資本局原創(chuàng)
記者|吳丹若 謝雨桐
責(zé)編|任志江 編輯|余冬梅
10月13日,精銳教育(NYSE:ONE)官方微信公眾號發(fā)布《致精銳學(xué)員與家長的一封信》,宣布全面轉(zhuǎn)型非學(xué)科業(yè)務(wù),并于10月12日起暫停營業(yè)。
此前,多地精銳教育校區(qū)都已停課,退費維權(quán)的家長正不斷增多,不少人涉及費用超10萬元。在宣布暫停營業(yè)之前,10月9日,精銳教育宣布分割旗下品牌、各地分校以保持獨立運營,有分校已起訴總部討要欠款。
紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn),精銳教育事件還暴露出目前的監(jiān)管漏洞,其并未按照規(guī)定只收取3個月學(xué)費,學(xué)費監(jiān)管賬戶也沒有真正起到監(jiān)管的作用。
值得一提的是,有教育部門人士告訴紅星資本局,“張熙沒有跑路。目前收到的消息是上海經(jīng)偵已經(jīng)在調(diào)查了?!?/span>
1月就有端倪,8月開始欠薪
國慶前有分校備案分割
精銳教育爆雷,早在今年1月就初現(xiàn)端倪。
精銳教育一家分校的工作人員告訴紅星資本局,此前預(yù)收的學(xué)費全部打往上海本部,但今年1月,一筆4000萬元的款項沒有按規(guī)定返還。
到了8月份,員工、學(xué)生家長、各地分校都察覺到精銳教育出了問題。
蘇州小小地球的全職老師陳冰(化名)告訴紅星資本局,目前已被欠薪一個多月,“10月8日那天突然被口頭通知工資延發(fā),欠薪一萬多元,已經(jīng)申請勞動仲裁?!?/p>
家長韓先生在8月29日提出退款,按照合同應(yīng)該20個工作日到賬,其卻在9月收到通知,稱因財務(wù)審計要延遲退款,更改為45個工作日,且要求家長簽署延期到賬確認(rèn)書,否則不予受理。紅星資本局了解到,凡是8月后發(fā)起退款的家長,經(jīng)歷基本與韓先生相同,且至今沒有退款成功。
此外,紅星資本局了解到,精銳教育成都地區(qū)的很多員工都沒有收到8月、9月的工資和報銷款,上海、蘇州、杭州等多地分校員工也在網(wǎng)上投訴了欠薪問題。有地方分校9月感到事態(tài)嚴(yán)重,向當(dāng)?shù)亟逃肿隽朔指顐浒福⒔亓袅瞬糠仲Y金以防萬一。
成都精銳教育紫荊校區(qū)的工作人員透露:“原本工資是由上海總部發(fā)放的,但為了穩(wěn)定軍心,成都的投資人用自己的資金墊付了老師的工資,然后投資人再去向上??偛孔穬?。我們律師的文件已經(jīng)發(fā)過去了?!?/p>
“國慶節(jié)前,精銳已經(jīng)在教育局備過案了,當(dāng)時教育局就針對這個事情,召開了好幾個緊急會議。當(dāng)時的要求就是第一要跟上海做好分離工作,第二要穩(wěn)定教研教課?!背啥冀逃止ぷ魅藛T向紅星資本局確認(rèn)了備案情況,“目前來看,不管是家長還是教員,都希望機(jī)構(gòu)能繼續(xù)開下去,市教育局全力支持他們能合法合規(guī)的營業(yè)?!?/span>
值得一提的是,精銳教育在7、8月還在賣課收錢,而且比以往加大了營銷力度。上海張女士于7月31日買課,韓先生于8月7日買課,買課前兩位家長都向工作人員確認(rèn)了精銳不受“雙減”政策影響,正常經(jīng)營?!耙粋€多月后就爆雷,這不可能是短期的問題。看起來就像是做好了‘跑路’的準(zhǔn)備,最后割一波韭菜?!?/p>
自殺、辟謠、閉校、破產(chǎn)
5天內(nèi)上演“過山車”劇情
10月7日,網(wǎng)傳精銳教育創(chuàng)始人兼CEO張熙在朋友圈發(fā)文向親友、客戶和員工等致歉,其稱自己患抑郁癥一段時間了,一心做教育但投資擴(kuò)張?zhí)^激進(jìn),又疏于投資及財務(wù)管理,導(dǎo)致今天的局面。
網(wǎng)傳圖片中,張熙稱自己“為了做好教育真心傾家蕩產(chǎn)了”,“好想重頭再來,愿有來生,再不創(chuàng)業(yè),應(yīng)該花更多時間陪伴家人陪伴朋友”。
10月8日,精銳教育工作人員向紅星資本局表示,張熙沒有輕生,上午還在公司開會,公司也正常運營、向家長退費?!熬W(wǎng)傳的朋友圈截圖為假,張總的朋友圈不是這樣的。”
據(jù)精銳教育提供的截圖,張熙在朋友圈發(fā)文澄清,“我沒事,精銳好好的,我也好好的,我和精銳的一萬名伙伴在政府的幫助下要做率先轉(zhuǎn)型成功的教育企業(yè)?!?/p>
然而,朋友圈的假消息最終成真了!
短短5天時間,精銳教育經(jīng)歷了創(chuàng)始人疑似輕生、被傳停業(yè)——官方辟謠——突然停課并延發(fā)工資——正式停業(yè)的“過山車”式反轉(zhuǎn)劇情。
家長衫女士告訴紅星資本局,10月8日,小小地球突然停課,當(dāng)時精銳教育的教學(xué)秩序仍然正常。9日,有家長發(fā)現(xiàn),超過一半的老師沒有繼續(xù)上課,至慧學(xué)堂停課。10日,上海某精銳校區(qū)校長仍然在粉飾太平,“不要聽外面的謠言,我們收到的消息沒有任何變化”,其稱部分教師停課是在休年假。11日,上海大部分校區(qū)停業(yè)。12日,上海精銳教育正式宣布暫停營業(yè)。
10月8日-10日,家長們連續(xù)3天圍堵精銳總部,而至今沒有一位精銳教育負(fù)責(zé)人出面解釋。
紅星資本局撥打了精銳教育的官方客服熱線,上周還能接通的電話顯示呼叫不成功;上市公司董秘辦電話長期無法接通;公司官網(wǎng)也已經(jīng)無法打開。
老師們也表示,沒有提前接到任何消息。
上海精銳的全職老師顧秋雨(化名)告訴紅星資本局,“‘雙減’政策之后,領(lǐng)導(dǎo)一直聲稱公司在配合政府積極轉(zhuǎn)型,肯定不會倒閉。啟文教育倒閉后,公司甚至提前兩天發(fā)工資來表示資金鏈沒有問題。這都給了老師們信心?!?/p>
然而10月8日,精銳教育突然口頭通知,延發(fā)工資至26日,“這時候老師都感覺有問題了,”顧秋雨說,“10日警察到校告知,有領(lǐng)導(dǎo)開會說精銳教育倒了。但老師們完全不知道,昨天還在上課。后來各校區(qū)的副校長和校長在群里問張熙是否確定26日能發(fā)工資,張熙并未回應(yīng),只說已經(jīng)對接區(qū)里做轉(zhuǎn)型,精銳倒閉是謠言,會報警處理,然后就一直沒后文了??偨?jīng)理范曄對消息也是已讀不回?!?/p>
11日凌晨,很多員工連夜搬走了辦公室的固定資產(chǎn)。當(dāng)天上午,上海精銳員工被通知全體居家辦公。
對于精銳教育承諾的26日發(fā)工資,受訪員工普遍認(rèn)為希望不大?!熬J教育的核心群從未發(fā)布過任何安撫方案,沒有做出挽救的努力?!?/p>
生均單價高達(dá)4萬元
老師工資只占學(xué)費的1/10
精銳教育學(xué)費昂貴眾所周知,財報顯示,精銳1對1、1對3的生均單價高達(dá)4萬元。張女士購買的一季度的1對1與一年度小班課程(捆綁銷售優(yōu)惠1000元),學(xué)費21600元;韓先生購買了360個課時,學(xué)費92000元。
截至2021年2月28日,精銳教育收取的客戶預(yù)付學(xué)費余額為27.31億元。
然而,精銳教育的高學(xué)費并未落入老師們的腰包。
陳冰介紹稱,精銳旗下不同的品牌工資構(gòu)成不一樣,課時費也不一樣。小小地球的小班一次可以收取學(xué)生1200-3600元的課時費,但老師只獲得百元的收入,最多約為十分之一。
上海精銳的兼職老師吳夢告訴紅星資本局,“全職老師的工資差不多就是學(xué)生學(xué)費的十分之一,高不到哪去。兼職老師基本上一個小時80-120元,但我在其他機(jī)構(gòu)一小時最低200元起?!?/span>
她表示,各地精銳的課時費基本由機(jī)構(gòu)總部統(tǒng)一定價,校區(qū)校長或者負(fù)責(zé)人的權(quán)限有限。而精銳的老師流動性又非常強(qiáng),“就像房產(chǎn)中介一樣,一直在招人?!?/p>
吳夢表示疑惑:“反正老師也沒掙到錢,家長掏的錢又巨貴,那這個錢你說去哪兒了?”
紅星資本局發(fā)現(xiàn),截至2020年8月31日,公司有員工12667人,其中老師6598人、市場銷售1624人、總務(wù)行政人員2907人。有精銳員工指出,工資最高的是賣課的班主任,教師的平均工資不到1萬元。
財報顯示,2020年,教師和學(xué)習(xí)顧問的員工薪酬費用12.4億元。
錢都用于擴(kuò)張?
上海以外分校均部分持股,實繳資本可取出
那這些學(xué)費都用在哪里了呢?真的像精銳教育給老師和家長解釋的那樣,很多資金都用于擴(kuò)張了嗎?
公開信息顯示,2015年到2019年,包括天津華英和北京巨人在內(nèi),精銳教育密集收購了14家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從精銳教育上市后披露信息看,其并購資金大多來自學(xué)生預(yù)付費和銀行貸款。2018年精銳教育通過赴美上市募集了1.67億美元,這筆錢也被用于收購。
擴(kuò)張的成果之一是遍布全國的線下教學(xué)點位。截至2021年2月28日,精銳教育在36個城市擁有457個學(xué)習(xí)中心,全部是租房運營。
紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn),注冊成立這些點位并不怎么花錢。
精銳相關(guān)人士告訴紅星資本局,精銳對上海以外的全國分支機(jī)構(gòu),都采用控股子公司的模式,上海精銳總部控股51%以上,本地投資人成立的投資公司持有剩余的股份。雙方都實繳貨幣資本,注冊資本從數(shù)十萬元至上千萬元不等。每個城市的子公司100%控股當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)中心,每家學(xué)習(xí)中心都是獨立主體,實繳資本數(shù)十萬元。
上??偛靠刂浦攧?wù),預(yù)收的學(xué)費要全部打給總部,再由總部撥款支付教師薪酬、校區(qū)租金、水電費。因此很多校區(qū)目前都處于欠水費、電費的狀態(tài)。
以成都為例,成都精創(chuàng)銳教育咨詢有限責(zé)任公司旗下有8家全資子公司,對應(yīng)成都的7個學(xué)習(xí)中心。上海精育投資有限公司實繳出資278.72萬元,持股53.6%,成都精宏教育咨詢有限公司(本地投資人)實繳出資241.28萬元,持股46.4%,均為貨幣出資。
然而精銳不一定真的投了這么多錢。
北京京師律師事務(wù)所張律師麗麗指出,實繳資本一般在公司成立后就可以取出來。這錢必須用在公司需要使用的地方,還要開具相關(guān)發(fā)票。提取出來有兩種方式,一種是正常投資,公司的日常經(jīng)營開銷,發(fā)放工資,購買設(shè)備材料、辦公用品等;另一種是股東借款。企業(yè)一旦經(jīng)營成立,就和投資者形成兩個完全獨立的法律主體,兩者之間發(fā)生借貸關(guān)系,從法律上來說是合法的,投資者沒有侵占被投資者的合法財產(chǎn),就不能算作抽逃。
相比投建,精銳教育花在翻新學(xué)習(xí)中心上的錢可能更多。僅2020財年,與學(xué)習(xí)中心翻新成本相關(guān)的折舊和攤銷費用就高達(dá)2億元。
此外,精銳教育旗下還有加盟業(yè)務(wù)。年報顯示,截至2020年8月31日,精銳向13學(xué)習(xí)中心授予了兩個品牌的特許經(jīng)營權(quán)。
暴露預(yù)付學(xué)費監(jiān)管漏洞:
須主管部門主動審查,銀行資金無具體明細(xì)
由于精銳各校區(qū)營業(yè)執(zhí)照上的公司名字各不相同,各個校區(qū)的監(jiān)管賬戶都不一樣?!八斜O(jiān)管賬戶都在當(dāng)?shù)亟逃块T的監(jiān)管下。而這些賬戶里的錢都必須打到總部。”精銳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此外,小小地球、至慧學(xué)堂雖然是獨立的事業(yè)部,但收取的學(xué)費也交到了總部。
預(yù)付學(xué)費如何監(jiān)管?
《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》中指出,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。各地教育部門要加強(qiáng)與金融部門的合作,探索通過建立學(xué)雜費專用賬戶、嚴(yán)控賬戶最低余額和大額資金流動等措施加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金的監(jiān)管。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會公示,并接受有關(guān)部門的監(jiān)督。
在線教育分析師陳禮騰向紅星資本局表示,資金監(jiān)控管理辦法是要求各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇一家銀行,開設(shè)唯一的培訓(xùn)費資金專戶,并報主管部門(一般是教育局)備案。“在資金打入指定銀行的時候不會有具體明細(xì),除非主管部門主動審查不然很難發(fā)現(xiàn),要么用戶舉報 要么主動審查。”
此外,受訪家長的繳費情況明確顯示,精銳教育一次性收取的學(xué)費超過3個月。
“《意見》里寫了監(jiān)督,對于定期審查沒有要求,具體得看各地方監(jiān)管部門的主動性和積極性了?!?陳禮騰表示。
家長欠費、員工欠薪人均上萬
分校獨立運營后應(yīng)該找誰討還?
據(jù)受訪員工介紹,全職教師和正式員工普遍沒有收到8月、9月的工資,而兼職教師沒有欠薪。
精銳教育從上海起家,然而大本營卻成了重災(zāi)區(qū)?!懊總€校區(qū)都組建了維權(quán)群,剩余課時費10萬元以上的家長比比皆是?!?韓先生向紅星資本局表示,由于課程昂貴,幾乎每個校區(qū)拖欠的課時費總額都超過百萬元。
以成都建設(shè)路精銳高端輔導(dǎo)為例,該學(xué)習(xí)中心現(xiàn)有105名學(xué)生。工作人員告訴紅星資本局,截至目前,未完成的課時金額約有200萬元,需要半年時間才能全部上完,有10多位家長要求退款;中心共有15位員工,其中教師9人,平均每人欠薪1.5-2萬元。
假設(shè)每個學(xué)習(xí)中心的情況與上述案例相同,精銳教育未完成的課時金額9.14億元。則計入收益的預(yù)付學(xué)費為18.17億元,拖欠員工薪酬約1.9億元-2.5億元。
紅星資本局搜索黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn),共有118條對精銳教育的投訴,涉及上海、蘇州、杭州、南京、溫州、北京、廣州、成都等地,涉訴金額幾乎全部在1萬元以上,最高的近50萬元。
如果精銳教育破產(chǎn),各地分校獨立運營,家長該向誰追償?
泰和泰律師事務(wù)所宋宏宇律師告訴紅星資本局,精銳教育各地的校區(qū)屬于總部集團(tuán)控股的子公司,如果家長是與子公司簽署的合同,則應(yīng)該由子公司履行教育義務(wù)。母公司破產(chǎn),子公司應(yīng)該收的錢上交給母公司了,那么子公司對母公司有債權(quán),能不能要回來是子公司與母公司的事。母公司破產(chǎn)對子公司是否履行與家長的合同無關(guān)。如果子公司無法上課,由子公司承擔(dān)違約責(zé)任,子公司對家長有債務(wù)。
如果家長是與精銳教育的母公司簽署的合同,那么母公司破產(chǎn)直接影響合同是否繼續(xù)履行,這要在破產(chǎn)過程中,由破產(chǎn)管理人決定,主動權(quán)不在家長這邊。如果破產(chǎn)管理人決定終止合同,家長可以主張管理人承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
如果當(dāng)時簽署的是三方協(xié)議,子公司上課,母公司收錢,那么母公司破產(chǎn),還是要看破產(chǎn)管理人是否要履行合同。
在《告家長書》中,精銳表示,為妥善處理后續(xù)事宜,成立了專門的工作小組,家長可掃描二維碼網(wǎng)上登記(退費)。同時,精銳教育在各地辦學(xué)點設(shè)置了客戶接待中心,及時解答疑問和處理問題。
“張熙是不是有違法行為?有沒有職務(wù)侵占?是不是轉(zhuǎn)移資產(chǎn)到海外了?”一位受訪家長告訴紅星資本局,“我們就希望盤賬看收支,還原資金往來真相,而不是一句‘總部沒錢了’?!?/p>
有教育部門人士告訴紅星資本局,“張熙沒有跑路。目前上海經(jīng)偵已經(jīng)在調(diào)查了?!?/p>