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遭員工“惡評” 老牌IT外包公司軟通動力難逃華為陰影

 原標(biāo)題:IPO雷達(dá)| 遭員工“惡評”,老牌IT外包公司軟通動力難逃華為陰影

  記者| 曹立CL

  編輯 | 陳菲遐

  近日,軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“軟通動力”)向深交所提交了創(chuàng)業(yè)板上市申請。一方面,招股書顯示公司業(yè)績在報告期內(nèi)逐年增長,另一方面,知乎等社區(qū)充斥著對公司一邊倒的負(fù)面評價。軟通動力到底是怎樣的一家公司?

  “敗走”智慧城市

  軟通動力成立于2005年,是國內(nèi)老牌的IT外包公司。2010年,公司通過美國紐交所上市。上市后不久,業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑,軟通動力股價從最高的22.63美元/股跌至3.68元/股,隨后私有化退市。

  軟通動力此次提交招股書,呈現(xiàn)的是一個豪華股東名單,包含云鋒基金、春華資本、達(dá)晨創(chuàng)投等多家PE機(jī)構(gòu),股東數(shù)量達(dá)到42家。根據(jù)2020年7月最后一輪股權(quán)轉(zhuǎn)讓情況,公司估值為105億元,對應(yīng)靜態(tài)市盈率不到15倍。

  IT外包行業(yè)很難享受高估值,和其商業(yè)模式有關(guān)。

  大公司為了應(yīng)對人力成本上漲的壓力,將部分技術(shù)含量較低的工作外包出去,這是IT外包行業(yè)發(fā)展的根本原因。

  在此基礎(chǔ)上,IT外包衍生出兩種服務(wù)模式:一種是人力外包,乙方外包公司在與甲方簽訂項(xiàng)目后,根據(jù)甲方需求,調(diào)遣及招聘相應(yīng)人員上崗,招聘面試一般由甲乙雙方共同參與,工作內(nèi)容、上班地點(diǎn)、項(xiàng)目管理由甲方承擔(dān),而薪資、社保和人員管理工作則由外包公司自己承擔(dān)。如員工和軟通動力簽訂勞動合同,但在華為公司上班。

  另一種是項(xiàng)目外包,乙方針對某個專業(yè)領(lǐng)域,基于對業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程的深入理解,輸出某領(lǐng)域的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品解決方案。如華為可以給某項(xiàng)目一個打包價格,由軟通動力自行組織人員完成項(xiàng)目。

  對于IT外包公司來說,這兩種模式各有優(yōu)劣。人力外包的方式相對比較穩(wěn)定,只要有差價就可以做,俗稱“賣人頭”,但由于技術(shù)沒有積累,基本依賴于IT外包公司和雇主企業(yè)之間的關(guān)系。項(xiàng)目外包的盈利性和技術(shù)難度都高于人力外包,IT外包企業(yè)可以形成一定技術(shù)積累,但相應(yīng)要承擔(dān)員工薪酬增長的壓力和項(xiàng)目不夠造成的員工閑置風(fēng)險。

  軟通動力的業(yè)務(wù)以人力外包為主,項(xiàng)目外包為輔。由于其自身體量較大,也形成了一定技術(shù)積累。不滿足于做簡單的人力外包,公司從2013年開始大舉進(jìn)軍當(dāng)時興起的智慧城市領(lǐng)域,由于新拓展領(lǐng)域需要相應(yīng)人員,公司管理費(fèi)用激增,造成當(dāng)年業(yè)績大幅下滑。

  從招股書中可以看出,智慧城市業(yè)務(wù)在軟通動力2017年的收入占到8.07%,且毛利率只有8.28%。這一業(yè)務(wù)大大拖累了業(yè)績,導(dǎo)致2017年軟通動力仍處于虧損狀態(tài)。2017年底,公司不得不對智慧城市業(yè)務(wù)進(jìn)行分立。分立后,公司盈利能力顯著改善,2017年到2019年營收分別為70.09億元、81.39億元和106.05億,凈利潤分別為-0.16億元、3.07億和7.12億元。

  華為的陰影

  在軟通動力發(fā)展過程中,有個公司不得不提,那就是華為。

  一位人力外包行業(yè)資深人士告訴界面新聞記者,目前華為在人力外包方面主要

  就是和軟通動力、中國軟件(58.290-0.48-0.82%)國際(00354.HK)合作。

  2017年至2020年前三季度,軟通動力的第一大客戶都是華為,分別占其營收的53.86%、53.38%、55.45%和57.41%,呈逐年上升態(tài)勢。軟通動力隨著規(guī)模擴(kuò)大,對華為依賴性反而增加,這是讓人擔(dān)憂的,這將會進(jìn)一步削弱公司對華為的議價能力。

  而在成本端,軟通動力要時刻面對人力成本上升的壓力,報告期內(nèi),公司主營業(yè)務(wù)成本及期間費(fèi)用(不含財務(wù)費(fèi)用)中的職工薪酬分別53.7億元、64.2億元、84.6億元和73.99億元,占主營業(yè)務(wù)成本及期間費(fèi)用(不含財務(wù)費(fèi)用)的比例分別為 78.19%、86.38%、87.97%和90.26%,呈逐年上升趨勢。#p#分頁標(biāo)題#e#

  招股書顯示,2019年底,軟通動力員工人數(shù)為60979人,人均創(chuàng)利是1.1萬元。也就是說,如果軟通動力員工的平均月薪增加100元,公司的年度凈利潤就會降低10%左右。

  這種壓力自然也會被傳導(dǎo)到軟通動力的員工,這也是公司在知乎等社區(qū)受到員工“惡評如潮”的根本原因。

  隨著我國人口老齡化,人力成本將長期維持上升。軟通動力要繼續(xù)盈利,必須提供更高附加值的服務(wù)。從招股書看,公司主要業(yè)務(wù)可分為通用技術(shù)服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)、咨詢與解決方案和數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)。

  以2020年前三季度為例,軟通動力數(shù)字技術(shù)服務(wù)和咨詢與解決方案的毛利率相對較高,分別為31.97%和31.9%,勉強(qiáng)算是高附加值服務(wù),而通用技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)毛利率相對較低,分別為26.1%和20.38%,這部分主要對應(yīng)的是人力外包服務(wù)。

  過去幾年,數(shù)字技術(shù)服務(wù)和咨詢解決方案的收入占比有所提升,從2017年合計占比19.69%增長到2020年前三季度合計占比36.98%。

數(shù)據(jù)來源:招股書,界面新聞研究部數(shù)據(jù)來源:招股書,界面新聞研究部

  但這是否是長期趨勢還很難判斷。軟通動力美股時的年報顯示,2011年、2012年和2013年的咨詢和解決方案業(yè)務(wù)占比分別為26.8%、33.4%和33.1%,和目前比例相差不大。

數(shù)據(jù)來源:公司公告,界面新聞研究部數(shù)據(jù)來源:公司公告,界面新聞研究部

  交付中心實(shí)為蓋樓

  從募集資金投向方面,也很難看出軟通動力有多大轉(zhuǎn)型意愿。

  公司此次IPO擬募集35億元,其中19.9億元用于交付中心新建及擴(kuò)建項(xiàng)目。

 數(shù)據(jù)來源:招股書,界面新聞研究部數(shù)據(jù)來源:招股書,界面新聞研究部

  根據(jù)招股書的解釋,交付中心是指軟件與信息技術(shù)服務(wù)商根據(jù)客戶區(qū)域分布、人力資源供給等情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通過對場地空間、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、技術(shù)技能、支撐平臺等資源進(jìn)行科學(xué)組織布局和能力建設(shè),構(gòu)建的規(guī)?;?、體系化、專業(yè)化的服務(wù)交付基地,從而為客戶持續(xù)交付高質(zhì)量的IT服務(wù)。

  句子很長,但看其實(shí)質(zhì),交付中心的核心就是大樓。根據(jù)交付中心新建及擴(kuò)建項(xiàng)目投資概算,在近20億元的項(xiàng)目預(yù)算中,房屋建設(shè)費(fèi)用達(dá)到13.7億元。

  這樣的募投項(xiàng)目,終究還是欠缺些誠意。