鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》出品
文|隊(duì)長
提到“清北網(wǎng)?！边@四個(gè)字，你會(huì)想到什么？不止一位受訪者對(duì)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目表示，“第一時(shí)間想到的就是它和清華北大是什么關(guān)系？”
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》了解到，“清北網(wǎng)?！痹诔闪⒅踉窘小叭A羅庚網(wǎng)?！?，后來進(jìn)行品牌升級(jí)改名為“清北網(wǎng)校”，但實(shí)際上無論是從股權(quán)關(guān)系，還是品牌授權(quán)方面，清北網(wǎng)校實(shí)際上和清華北大沒有任何關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作層面，清北網(wǎng)校和清華北大之間的聯(lián)系也僅限于今年1月21日宣布與北大中文系達(dá)成戰(zhàn)略合作。除此之外，并無清北網(wǎng)校和北大其他院系合作的消息，而且，目前也無資料顯示清北網(wǎng)校和清華大學(xué)有任何的合作消息。
“該網(wǎng)?？赡苁窍氩淝迦A、北大的名氣，存在‘傍名牌’的意圖，至少可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！本熉蓭熓聞?wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)衛(wèi)若楠律師對(duì)鳳凰財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》表示。
清北網(wǎng)校=清華北大的網(wǎng)校？
公開資料顯示，清北網(wǎng)校成立于2018年4月2日，同年6月1日獲得真格教育基金1千萬的天使輪投資，2019年5月9日通過并購的方式再次融資2千萬元，目前為字節(jié)跳動(dòng)控股公司。
清北網(wǎng)校官方網(wǎng)站的宣傳語是“清北一線名師教，全科在家高效學(xué)”；在短視頻平臺(tái)上的頭像也用的是“清北”二字；再加上其本身就是做教育行業(yè)，很容易讓人誤認(rèn)為這是清華北大的網(wǎng)校。
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目也對(duì)在校學(xué)生、學(xué)生家長、企業(yè)員工、律師和教育方面的專家等群體做了一個(gè)隨機(jī)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：73%的人在聽到“清北”二字時(shí)會(huì)下意識(shí)會(huì)聯(lián)想到清華北大；在提及清北網(wǎng)校是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，大部分人會(huì)認(rèn)為這家網(wǎng)校和清華北大有關(guān)系。
然而，清北網(wǎng)校實(shí)際上和清華北大并無直接關(guān)系。據(jù)了解，清北網(wǎng)校成立于2018年4月，原名叫為“華羅庚網(wǎng)?！?，在2018年12月份左右進(jìn)行品牌升級(jí)，更名為“清北網(wǎng)?！?。
實(shí)際上很多教育機(jī)構(gòu)都在用名校學(xué)歷的師資力量做宣傳，例如“授課老師皆來自清華、北大等名校”等廣告語也不少見。但是像清北網(wǎng)校這樣直接把清華和北大各一個(gè)字放到一起作為品牌名字，就很容易讓人誤解這是清華北大的網(wǎng)校。
業(yè)內(nèi)人士告訴鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》，“現(xiàn)在家長們主要看重清北名校的‘學(xué)霸光環(huán)’，一個(gè)清北名校畢業(yè)生就是機(jī)構(gòu)的‘活招牌’，清北網(wǎng)校的宣傳很難不讓人聯(lián)想到清華北大?！?/p>
對(duì)于“清北”二字，北京大學(xué)一位博士生向鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目表示表示：“清北”當(dāng)做清華北大的簡寫，去宣傳，更像是在消費(fèi)兩所學(xué)校。
那么，用“清北網(wǎng)校”作為品牌名稱涉不涉及一些法律上的問題呢？
新華網(wǎng)思客智庫、長江云智庫專家解筱文對(duì)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》表示：該網(wǎng)校名稱確有借清華北大營銷宣傳之嫌，但只要公司和品牌注冊(cè)依法合規(guī)，就不存在法律問題。
解筱文同時(shí)還表示：對(duì)于類似網(wǎng)校，消費(fèi)者需要明辨，理性購買相關(guān)服務(wù)。該在線教育機(jī)構(gòu)，也應(yīng)該提高教育質(zhì)量，創(chuàng)新課程，真正體現(xiàn)教育市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì)效益，否則僅靠其名稱噱頭吸引流量和買家，是難以可持續(xù)發(fā)展的。#p#分頁標(biāo)題#e#
不過，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目根據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局中國商標(biāo)網(wǎng)查詢到，清北網(wǎng)校近幾年的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)情況后發(fā)現(xiàn)，其申請(qǐng)的“清北”“QINGBEI”“清北網(wǎng)校 QINGBEI”等商標(biāo)均被駁回，另一個(gè)“清北苗子計(jì)劃”的商標(biāo)目前處于駁回復(fù)審中。
而對(duì)于“清北網(wǎng)校QINGBEI”這個(gè)商標(biāo)，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目查詢國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局中國商標(biāo)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該商標(biāo)狀態(tài)為“申請(qǐng)被駁回、不予受理等，該商標(biāo)已失效”。
針對(duì)“清北網(wǎng)?！北旧淼拿Q及宣傳時(shí)使用“清北”字樣，是否有故意借清華、北大的名聲進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳之嫌，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》咨詢了知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的律師。
京師律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)衛(wèi)若楠律師示：“如果該網(wǎng)校與清華北大沒有合作，這個(gè)名稱可能會(huì)使公眾誤認(rèn)為是清華北大開辦的網(wǎng)校，誤認(rèn)為該網(wǎng)校與清華北大存在特定關(guān)聯(lián)，清華北大在教育界的影響很大，該網(wǎng)?？赡苁窍氩淝迦A北大的名氣，存在‘傍名牌’的意圖，至少可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
“另外，因?yàn)樵谛麄魃弦恢蓖怀龅氖恰灞薄?，宣傳語是‘清北一線名師教’，會(huì)讓很多消費(fèi)者以為清北網(wǎng)校的老師都是清華北大的，但是如果只有部分老師是清華北大的，這樣在一定程度上也可能構(gòu)成虛假宣傳。”
據(jù)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目查詢公開資料發(fā)現(xiàn)，除了今年1月21日清北網(wǎng)校宣布與北大中文系達(dá)成戰(zhàn)略合作之外，并無清北網(wǎng)校和北大其他院系合作的消息，而且，目前也無資料顯示清北網(wǎng)校和清華大學(xué)有任何的合作消息。
授課教師無證上崗，未按規(guī)定公示照片
2019年7月，教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》，明確規(guī)定所有教師需持教師資格證上崗，并且要在培訓(xùn)平臺(tái)和課程界面的顯著位置公示培訓(xùn)人員姓名、照片和教師資格證等信息。
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目此前發(fā)布的文章《猿輔導(dǎo)老師疑無證上崗：9年教齡仍無教師資格證，4億用戶僅359名持證教師》曾引發(fā)眾多網(wǎng)友討論。然而經(jīng)過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅是猿輔導(dǎo)存在這種現(xiàn)象，清北網(wǎng)校同樣在教師資格公示方面存在違規(guī)現(xiàn)象。有的老師只能看到老師的個(gè)人簡介，但是卻沒有任何渠道去證實(shí)信息的真假，而且也沒有按照規(guī)定公示該教師的教師資格證。
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》發(fā)現(xiàn)清北網(wǎng)校官網(wǎng)公布的105名教師中有17名是沒有任何圖像的，而且在清北網(wǎng)校APP里面也無相關(guān)照片。
在線教育行業(yè)亂象頻發(fā) 網(wǎng)友投訴：打著教育的幌子騙錢
在鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》欄目和在線教育用戶溝通過程中，很多用戶對(duì)于目前存在的在線教育亂象抱怨頗多。針對(duì)在線教育的教育質(zhì)量，很多網(wǎng)友也在質(zhì)疑，“學(xué)霸”到底等不等于名師？如果只是單有名校的title，卻不能將知識(shí)很好的傳授給學(xué)生，那也只是徒有其表而已。而且現(xiàn)在所有的在線教育機(jī)構(gòu)都是授課老師只負(fù)責(zé)講課，剩下的答疑、課后輔導(dǎo)等問題通通都是輔導(dǎo)班主任的任務(wù)。#p#分頁標(biāo)題#e#
但是鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》在招聘網(wǎng)站搜索輔導(dǎo)老師或者班主任，發(fā)現(xiàn)對(duì)于輔導(dǎo)老師或班主任的招聘條件，基本上就是本科學(xué)歷以上，有無經(jīng)驗(yàn)均可。主要的工作職責(zé)基本上是完成續(xù)費(fèi)目標(biāo)，做好銷售服務(wù)，維護(hù)好和用戶之間的關(guān)系之類的，對(duì)于是否輔導(dǎo)好學(xué)生的課程只字未提。
另外，1月18日，中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站曾發(fā)布文章直指在線教育亂象與監(jiān)管問題。在猿輔導(dǎo)的視頻中，該人士自稱“做了一輩子小學(xué)數(shù)學(xué)老師”，但在高途課堂的視頻中，她又是一名“教了40年英語”的老師，在作業(yè)幫和清北網(wǎng)校的視頻中依然是這個(gè)“老師”。
一位網(wǎng)友對(duì)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示：“現(xiàn)在在線教育比較雜，也有好的，不過整體來說，不如線下教育，在疫情這種特殊情況下可以充當(dāng)一個(gè)補(bǔ)充。但弊端也很多，比如聽了某位老師的課，想要提問還得搶到才行，課后問輔導(dǎo)老師又沒有了當(dāng)時(shí)聽課的那種效果和氛圍。身邊有人買過線上教育的課，一共花了一萬多，但是最后都放棄了。還有特別煩的就是那些叫做輔導(dǎo)老師的人一直打電話推銷讓續(xù)費(fèi)、買課，感覺就是在打著教育的幌子騙錢?！?/p>
一位學(xué)生家長也表示：“奔著名校畢業(yè)的老師來的 ，但聽完課之后效果并不是太好?！?/p>
從事教育培訓(xùn)行業(yè)多年的李老師也對(duì)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號(hào)》說到：“學(xué)霸≠名師，現(xiàn)在一些線上教育機(jī)構(gòu)招聘傾向于將名校生源作為自己的師資，主要是看中了這類學(xué)生較高的基本素養(yǎng)，但是這些新招聘的老師很多并沒有真正的在學(xué)校教過課，一些說是有經(jīng)驗(yàn)的老師最多也只是從事過家教類的工作，所以從學(xué)霸到名師這中間的進(jìn)階路徑還很漫長?！?/p>
在指明燈智庫創(chuàng)始人呂森林看來，名師資源是極其有限的，這樣的稀缺資源是無法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)批量增長的?！皟?yōu)秀教師的教學(xué)體系、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)技巧方法，這些風(fēng)格的養(yǎng)成需要多年的積累。”
此外，呂森林還表示，“大家說到名師，一般都是比較有名氣的老師，我認(rèn)為好的老師應(yīng)該叫做‘明師’，這個(gè)‘明’是光明的‘明’，這樣的‘明師’能夠講課講得非常好，讓學(xué)生清晰明了地理解，老師應(yīng)該往這個(gè)方向去培養(yǎng)發(fā)展”。