教育市場亂象不斷。近日,一家在全國擁有超1100家校區(qū)的教育培訓機構爆雷了。據(jù)媒體報道,優(yōu)勝教育北京總部人去樓空,超3000名家長聚集維權,其北京一校區(qū)更被爆未退學費達900萬元。一時間,有關優(yōu)勝教育崩盤跑路的說法喧囂塵上。10月20日,金融投資報記者來到優(yōu)勝教育在成都的教學網點,發(fā)現(xiàn)該校區(qū)早已搬離。
優(yōu)勝教育 成都多個網點均無法聯(lián)系
資料顯示,優(yōu)勝教育成立于1999年,2006年建立教育研究院。官網顯示,優(yōu)勝教育旗下涵蓋針對6-18歲人群的個性化教育培訓項目“優(yōu)勝1對1”、素質教育培訓項目“優(yōu)勝派”以及家庭教育培訓項目“優(yōu)勝家”等。然而,就是這樣一家比較老的教育機構,近日卻暴雷了。根據(jù)網友提供的多張照片顯示,優(yōu)勝教育在北京一校區(qū)有上千名家來討說法。具體原因為他們提前預付了至少兩三萬元的學費,有的甚至交了十幾萬元,但優(yōu)勝教育人去樓空后,家長們退費無門。
對此,金融投資報記者致電優(yōu)勝教育“400”電話,詢問北京校區(qū)一事。電話中,優(yōu)勝教育客服表示,這一情況只是在北京發(fā)生,如果你所在的地區(qū)還在繼續(xù)上課,那么就沒有問題。“如果不放心,可以和班主任聯(lián)系?!痹摽头忉尫Q,北京校區(qū)之所以出現(xiàn)這一問題,原因在于:一是學校審核不達標,二是學校在重新選址。
既然是重新選址,為何不告知家長?同時,優(yōu)勝教育已開辦了多年,為何又偏偏今年出現(xiàn)學校審核不達標?
帶著這些疑問,金融投資報記者走訪了成都多家優(yōu)勝教育的教學網點,發(fā)現(xiàn)這些網點早已搬離。
在成都西御街優(yōu)勝教育一網點處,記者看到了商務樓外優(yōu)勝教育的招牌。不過,進入商務樓后,卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)勝教育并沒有具體指引到幾樓學習。詢問樓下小賣鋪老板娘,其以“不知道,不清楚”回答了記者的提問。
金融投資報記者來到商務樓物業(yè)處,物業(yè)人員表示:“優(yōu)勝教育早就搬走了,具體時間我也記不清楚?!痹谟浾咴偃穯栂?,該物業(yè)人員回憶稱:大概是去年還是前年,優(yōu)勝教育就搬走了。“他們只做了3個月就不做了。”
難道是因為學校選址不合適才搬走的?記者在該商務樓轉了幾圈發(fā)現(xiàn),與優(yōu)勝教育一樣的教育培訓機構新東方以及某日語學校仍在此開課。而在成都西御街不遠處,就有一所成都的一流高中。
金融投資報記者查詢發(fā)現(xiàn),不僅是優(yōu)勝教育成都西御街校區(qū),包括高升橋校區(qū)、雙楠校區(qū)、九眼橋校區(qū)、梁家巷校區(qū),其聯(lián)系電話均暫停服務。這意味著這幾個校區(qū)不是搬離,就是走人。僅有的建設路校區(qū),雖然電話能打通,但截至記者發(fā)稿均無人接聽。
學而思 因存在低俗視頻遭監(jiān)管約談
不僅是優(yōu)勝教育出現(xiàn)人去樓空、家長退費無門的情況,金融投資報記者注意到,另一家教育培訓機構也發(fā)生了諸多問題。
近日,“網信中國”消息顯示,因學而思網校移動應用程序存在低俗視頻、教唆早戀內容等突出問題,北京網信辦依法約談網站負責人,責令其限期整改。對此,學而思回應稱:該低俗視頻是今年5月的事,相關視頻和責任人均已處理。不過,這已不是學而思第一次出現(xiàn)違規(guī)、被約談的事了。
去年7月,工信部發(fā)布的《2019年一季度用戶個人信息保護檢查發(fā)現(xiàn)問題的互聯(lián)網企業(yè)名單》顯示,學而思網校因“未公示用戶個人信息收集、使用規(guī)則”和“未提供賬號注銷服務”而被工信部責令整改。更令人震驚的是,與瑞幸咖啡一樣,在美股上市的學而思也自爆偽造銷售數(shù)據(jù)。
今年4月7日晚間,好未來突然公告稱,在公司的例行內部審計中,發(fā)現(xiàn)自家旗下學而思輕課業(yè)務的一位員工與供應商合謀造假,偽造銷售數(shù)據(jù)。
具體情況為:員工與供銷商串通,通過偽造合同和其他文件夸大銷售額行為。公司已報警,這名員工已被當?shù)鼐酱?。公告發(fā)布后,好未來股價一度跌超28%,市值蒸發(fā)超647億元。
看到這兒,也許很多家長都捏了一把汗,要知道,學而思在國內也算是叫得響的教育培訓機構。包括記者在內的很多學生家長都報了學而思的課程,但就是這樣一家大機構,居然出現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)造假的情況,著實讓人覺得目前的教育培訓市場很亂。
#p#分頁標題#e#·律師支招維權·
學生家長應抱團舉證
教育對于每個家庭來說都至關重要。
數(shù)據(jù)顯示,早在2018年,中國教育市場就進入黃金期。從學齡前教育到K12、再到出國考培、職業(yè)培訓等全年齡段的規(guī)模從2015年的800億美元增長到2020年的1500億美元。換算下來,相當于到2020年,整個中國教育行業(yè)的市場規(guī)模將達到1萬億元人民幣。面對這一龐大數(shù)字,國內的教育培訓機構也是遍地開花。企查查顯示,以教育機構命名的公司多達15萬家。
一些家長為了孩子,更是豪擲千金。金融投資報記者在采訪中了解到,在初中階段,就有不少家長暑假里就為孩子交了2-3萬元的培訓費。
從曝光的信息來看,在優(yōu)勝教育北京一校區(qū)中,有些家長甚至交了40萬元的輔導費。如此巨大的一筆學費,一旦機構“跑路”,可以想象家長心里有多著急。多家媒體報道顯示,優(yōu)勝教育的很多分校均沒有辦學資質,這意味著各地分校大多是穿著“馬甲”的無資質機構。
那么,面對時有發(fā)生的培訓機構“跑路”事件,交了昂貴培訓費的家長將如何維權?對此,川恒律所林連剛律師在接受金融投資報記者采訪時表示,“如果是有限公司,那么在注冊資本有限的情況下,即便家長維權要求退費,公司也可能沒錢還?!绷诌B剛表示。
企查查顯示,優(yōu)勝教育名為北京優(yōu)勝騰飛信息技術有限公司,注冊資本500萬元。按照網友和媒體曝光的家長維權信息來看,退費金額可能已超過其注冊資本金。對此,林連剛建議:學生家長應共同維權,一起向有關部門反應情況,包括公安機關。如果公安機關以詐騙立案,力度會大很多。
“有些特殊情況值得重視。比如說一家有限公司或是股東私人賬戶(實際控制人)收取資金的,去法院起訴時可以要求一人股東或是收錢的股東對賬務承擔連帶責任,這樣有利于權益的實現(xiàn)?!绷诌B剛補充道。
另有律師也給維權家長支招:發(fā)現(xiàn)財物被騙后,無論是否能夠順利追回被騙財物,都應當?shù)谝粫r間報警,維護合法權益?!巴瑫r,受害人應盡量向警方多提供案件相關的線索,以促進其偵破案件,以利于被騙財物順利追回?!痹撀蓭煴硎?。